Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, istenmeyen ticari ileti gönderenlere, uygulamanın yürürlüğe girdiği 2015 yılında bu yana 9 milyon 15 bin 225 TL idari para cezası kestiğini açıkladı. Yılın ilk 3 ayında kesilen para cezası se 32.743 lira oldu.
Uygulamanın yürürlüğe girdiği 7 Temmuz 2015’ten bugüne kadar 280.192 şikayet yapıldığı bildiriliyor. Gümrük ve Ticaret Bakanlığının internet sayfası ya da e-Devlet Kapısı’na entegrasyonu sağlanan “Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi” üzerinden yapılan şikayetlerin listesine göre ;
- Spam SMS mesajları 256.612 şikayet
- Spam sesli aramalar 17.803 şikayet
- Spam e-Posta 5.777 şikayet
aldı. İncelemeler neticesinde il müdürlüklerince kesilen ceza tutarı 19 Nisan 2017 itibarıyla 9.015.225 TL oldu. Halen cezası kesilmemiş, savunmaları istenmiş başka şikayetler bu rakamlara dahil değil.
Gümrük ve Ticaret Bakanlığının verdiği bilgiye göre, 2017 yılında istenmeyen (SPAM) pazarlama ve tanıtım amaçlı mesaj, arama ve e-posta gibi uygulamalara yönelik şikayetler artarak devam ediyor. 2017’nin Ocak, Şubat ve Mart ayında 22 SMS şikayet başvurusu yapıldı, ilgililer hakkında 32 bin 743 lira idari para cezası uygulandı.
En yüksek idari para cezalarını;
- İlk sırada 6.366.003 TL ile İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü kesti.
- İkinci sırada 958.799 TL ile İzmir,
- Üçüncü sırada 483.159 TL ile Ankara,
bulunuyor.
2015 yılından bu yana, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un uygulamasını düzenleyen Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik çerçevesinde, istenmeyen ticari elektronik iletilere ilişkin başvurular, iletinin gönderildiği tarihten itibaren en fazla 3 ay içinde, dilekçeyle ticaret il müdürlüklerine yapılabildiği gibi Bakanlığın resmi internet sitesi ve e-Devlet Kapısı üzerinden ulaşılan Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi üzerinden gerçekleştirilebiliyor.
Başvuruyu değerlendiren Bakanlık, tüketiciye sürece ilişkin bilgi veriyor. Her bir ticari elektronik ileti için 1.095 TL’den, 16.443 TL’sına kadar idari para cezası uygulanabiliyor. Bu ceza, bir defada birden fazla gönderilen iletiler için 60.293 TL’ye kadar çıkabiliyor.