Bilişim sektöründe kanal olarak adlandırılan ve bilgisayar ve parçaları satışında ülkemizdeki ilk dağıtım kanalı olan sistemin genel durumunu Arena Bilgisayar Genel Müdürü İzi Kohen’e sorduk :
turk-internet.com; Bir röportajınızda “bir ürünü ithal edip, kutuya koyup satma dönemi bitti” diyorsunuz. Ne demek istediniz?
İzi Kohen; Arena’nın, ürünlerinin arasında kutu içerisinde satılan ürünlerimiz var. Türkiye’de, bazı insanlar ürünleri, en ucuza satan yerden alayım diye düşünüyorlar. Ama asıl dikkat etmeleri gereken şey satın aldıktan sonraki hizmetleri nereden, nasıl ve kaça alacakları olmalı.
Arena’da, kurumsal hizmetler adında bir departmanımız var, ki bu bayilerimizi üzerine hizmetler ekleyerek para kazanabilecekleri ürünler konusunda ufuklarını genişletmeye çalışıyor. Bu tür teknolojileri öğrenmek isteyen bayilerimiz, bunları sunan şirketler tarafından sertifikalandırılıyorlar.
Bizim özellikle üzerinde durduğumuz bu projelerden bir tanesi ‘sanallaştırma’. Sunucuların, ağların ve veri arşivleme sistemlerinin sanallaştırılması. Yani, kapasiteleri düşük bir şekilde kullanılan sunucuların birleştirilerek daha verimli kullanılması. Yani 4 sunucu yerine 1 sunucunun kullanılması. Bu, hem paradan , hem kullanılan enerjiden, hem de yönetilmesi masraflarından tasarruf sağlıyor.
İkinci bir konu ince istemciler. Yine bunlar da, enerjiden, bu sistemlerin yönetilmelerinden, saklanmalarından ve soğutulmalarından tasarruf sağlıyor.
Bugün artık şirketler bilgi iletişim sistemlerine çok bağımlı bir durumda bulunuyorlar. Bilgi sistemi çöken bir şirketin itibarı büyük ölçüde zedeleniyor. Ve artık günümüzde gelinen noktada ‘bilgi sistemim çöktü’ demek neredeyse imkansız, çünkü bunları engellemek sunulan çözümlerle çok kolay. Güvenlik çözümleri de aynı şekilde bayilerimizin değer katarak sunabilecekleri ürünlerimiz arasında bulunuyor.
Video konferans sistemi; İnsanların, seyahat etmeye harcadıkları vakit, harcadıkları para göz önüne alındığında verimli bir şey değil. Video konferans, sunulan internet hızlarıyla hemen her kesin erişebileceği bir servis halini aldı. Bunlar, bayilerimizin müşterilerine sunabileceği, değer katabileceği işler.
turk-internet.com; İnternet arayüzleriyle başlattığınız B2B platformlarınız nasıl gidiyor?
İzi Kohen; 2000 yılında pencere.com’u açtık. Gerçek anlamda deneysel iş yapan ve hızla sonuç alan B2B sitesidir. Bizim arkamızdan bir çok şirket bayilerine benzer platformlar aracılığıyla hizmet vermeye başladı. Bu sektörü daha da verimli bir hale getirdi.
Ürün fiyatları daha dinamik. Ayrıca, bayilerimiz istedikleri ürünlere istedikleri yerden ulaşabiliyorlar.
Bundan 4 sene önce ödeme sistemini ele alan Paynet’i geliştirdik. Paynet’de çok iyi gidiyor. Şu anda 3 bine yakın teknoloji şirketi Paynet’i kullanıyor. Bayilerimizin, Arena ile iş yapabilme kapasiteleri krediyle kısıtlı. Paynet, bu kredi limitlerini ortadan kaldırdığı için bayilerimiz bizimle sınırsız bir şkilde alışvriş yapabiliyorlar. Ürünü taksitli satma imkanı olduğu için müşteriler daha rahat alışveriş yapabiliyorlar.
Bunlar yeni teknolojilerin araçları. Şirketlere büyük verimlilik getiriyor. Bugün artık bu platformları kapatıp geriye dönmek mümkün değil.
turk-internet.com; Lojistik kısmı nasıl hallediliyor?
İzi Kohen; 1998 yılından beri lojistiği dış kaynak olarak kullanıyoruz. Belki maliyet olarak avantajlı değil ama ölçeklendirilebilir olması büyük avantaj sağlıyor. Mevsim ya da iş yoğunluğuna göre araç miktarını ayarlayabilme imkanımız var. Mesela şimdi ihtiyacımız olmayan, fazla sayıdaki araçlarımızı atıl vaziyette bekletiyor olacaktık.
turk-internet.com; Akaryakıt fiyatlarında yaşanan gelişmeler lojistik konusundaki stratejilerinizi nasıl etkiliyor?
İzi Kohen; Lojistik giderleri giderek artıyor ve bu düşmeyecek. Bu da doğal olarak lojistik firmalarının masraflarının artması sonucunu doğuruyor. Bu masrafların yakında bayilerle paylaşımı, bir yerde tüketiciye yansıtılması gerekecek. Biz yapmıyoruz, ama piyasada bunu yapan şirketler var. Fakat bu bir gerçek. Bir ürün depolandığı yerden uzaktaki bir tüketiciye yansıtılacaksa bunun için bir katkıda bulunması gerekiyor.
turk-internet.com; Geçen yıl nasıl geçti; bu yıl nasıl bitiyor? Bize rakamlardan biraz bahsedermisiniz?
İzi Kohen;
Tabii ki cirolar ve pazar payı önemli, ama en önemlisi risklerin, nakit akışının ve karlılığın doğru yönetilmesidir. Hayat inişli çıkışlıdır. Bu iniş dönemi. Tabii ki çıkışı da olacaktır.
Burada önemli olan inerken hasta olmamak, tamamen sağlıklı bir şekilde çıkmak. Şimdi burada yapılabilecek şeyler kısıtlı. Ekonomi küçülürken sağlıklı bir şekilde küçülüp sağlıklı çıkmak önemli. Dolayısıyla kaynakları doğru değerlendirip çıkış anında kullanmak gerekiyor.
KOBİ’ler, kaynaklarını daha çok gelişmek için harcadıkları için oralarda bu tür uygulamaları fazlaca göremiyoruz. Bizim 7 bine yakın bayimiz var. Bunlar da KOBİ. Bu tür şirketlerin kendi etraflarındaki kişilere vermeleri lazım. Bu ilk günden satış olarak onlara dönmeyebilir, ama uzun vadede dönecektir.
turk-internet.com; Kapıda bir kriz var. IT sektöründe ciddi bir yavaşlama olacağını yorumları var. Siz bu konuda ne düşünüyorsunuz?
İzi Kohen; Krize karşı her kesin alması gereken tedbirler var. 2001’de yaşananlardan insanlar ciddi dersler çıkarttı. Şimdiden, önümüzdeki süreçte işlerin daha küçüleceği görülüyor.
Kurlarda ciddi oynamalar, alacakların tahsil edilmesi gibi daha büyük sıkıntılar yaşanabilir. İnsanların bunları düşünerek işlerini yönetmeleri gerekiyor.
Türkiye’de, bir çok şirketin geçmişte yaşanan krizler dolayısıyla bu gibi konularda tecrübe kazandıklarını söyleyebiliriz.
turk-internet.com; “Kriz-Kriz” diyoruz. Peki, bu krize karşı bir ‘sihirli değnek’ misali bir çıkış formulü var mı aklınıza gelen?
İzi Kohen; Bu dönemlerde insanların harcamalarını en çok etkileyen konulardan biri döviz kurlarındaki oynamalar.
Sabit döviz kurlu kampanyalar yapıyoruz. Geçen hafta HP ürünlerinde döviz kurunu 1.33’ten sabitleyerek başlattık. Akşam baktığımda kur 1.50 YTL idi. Döviz 1.50’yken siz 1.33’den işlem yapıp, mal satın alabiliyorsunuz.
Bu bedeli tedarikçi yani biz ödüyoruz. Özellikle Ekim ayı içerisinde satışlarımızın devam etmesine yardımcı olan bir unsur. Bunun dışında içerikle gelen ürünler de aynı şekilde satış başarısı sağlayabiliyor.
turk-internet.com; Son olarak, Türkiye, Green IT yaklaşımında nerede bulunuyor?
İzi Kohen; Önde gelen Türk şirketleri bu tür gelişmeleri yakından takip ediyorlar. Bu şirketler itibarlarını günlük olarak değil, uzun vadeli olarak takip ediyorlar. Tabii bu tür uygulamaları yine belli büyüklükteki şirketlerde daha fazla görüyoruz.
Kaynak : 