Kullanıcı işlemin kendisine ait olmadığını teyit ettiğinde banka, hesabı bloke ederek daha fazla işlem yapılmasını engelliyor. Bankaların Çağrı Merkezleri üzerinden yürüttükleri sorgulama işlemlerinden 10 kat daha hızlı olan bu sistem, ayrıca operasyonel maliyetleri de yüzde 20-30 oranında azaltıyor.
Sözkonusu sistemi önümüzdeki günlerde Türkiye’de kullanıma sunmayı planladıklarını söyleyen MasterCard Türkiye Risk ve Güvenlik Direktörü Cem Kibaroğlu, altyapının hazır olduğunu, konuyla ilgili olarak bankalarla görüşmelerin sürdürüldüğünü belirti. Kibaroğlu, “Bankaların büyük bir kısmı bu tür riskli işlemler için halen manuel yöntemler kullanıyor. Çağrı merkezleri üzerinden gerçekleştirilen sorgulama çalışmalarında bazen şüpheli bir işlemin onaylanması için 20-30 arama yapmak gerekebiliyor. Bu da arama ve cevaplama sürecindeki gecikmelere, dolayısıyla sahte işlem sayısının artmasına yolaçabiliyor. Yüksek kalitede ve hızlı SMS imkanı sunan bu yeni çözüm, ilk küresel sahtecilik/dolandırıcılık tespit sistemi olacak.” dedi.
Aristion (kart işlemlerinde dolandırıcılıkları öngörmeye yarayan sistem) kullanan bankaların bir saat gibi kısa bir sürede kurulabilecekleri bu yeni uygulama, müşteriler için gerçekleştirilecek basit bir kayıt işleminin ardından aktif hale getirilebilecek.
MasterCard Risk Ürünleri Başkan Yardımcısı Johan Gerber, “MasterCard kredi kartı dolandırıcılığının tespit sistemlerini geliştirmek ve tüketicilere güvenilir bir banka tecrübesinin keyfini yaşatmak için üye bankaları ile birlikte çalışmakta kararlıdır. “ “Müşterilerimize sunduğumuz hizmetleri daha da geliştirmek amacıyla yenilikçiliğin sınırlarını zorluyoruz ve bu kapsamda mBlox’un hizmetlerinin Aristion’a entegre edilmesinin çok önemli bir yapıtaşı olduğuna inanıyoruz.” dedi.
Küresel ölçekte bu sistemin lansmanını yapan MasterCard, doymuş mobil servis pazarı nedeniyle çalışmalarını Avrupa’da yoğunlaştırmaktadır. MasterCard 2005 yılı boyunca Asya- Pasifik, SAMEA(Güney Asya, Ortadoğu ve Afrika) ve daha sonra Kuzey Amerika’ya da bu yeni hizmetini ulaştıracaktır. Böylece, ürün 2005’in ikinci yarısından itibaren tüketicileri etkilemeye başladığı görülecektir.
Aristion’un mBlox ile bağlantısı sayesinde bankalar varolan sahtecilik/dolandırıcılık tespit sistemlerini hızlı bir şekilde kurulabilen ve isteğe göre ayarlanabilen SMS çözümlerine kolaylıkla entegre edebilirler. Banka kart hamiline onay için otomatik olarak gönderilecek SMS’i harekete geçirecek kuralları kendisi yazabilir. Aristion mesaj editörü mesajların bankanın belirlediği kurallara göre oluşturulmasını sağlar ve mesajlar bankanın gereksinimine göre hazırlanabilir. Diğer SMS-tabanlı çözümlerin aksine; bu sistemde önceden tanımlı ‘mBlox mobil altyapı bağlantısı’ ile bankanın sistemini bireysel mobil operatörler ya da hizmet sağlayıcılara entegre etmesi gerekmemektedir. Ayrıca, bankalar dünya çapında uygun SMS gönderim maliyetleriyle, güvenilir ve hızlı hizmet sağlayan Hizmet Düzeyi Anlaşmaları’nı da elde etme imkanına kavuşmaktadır.
MBlox
Mobil ödeme ve mesaj iletiminin ticari ve teknik kısmında uzmanlaşan mBlox, şirketleri müşterilerle buluşturur. Bu özeliği sonucunda, mBlox kapsamlı ve güvenilir bir SMS iletimi ile finansal çözüm hizmeti sunar. mBlox uluslararası ofis şebekesi, yetkin operatör ilişkileri ve güvenilir altyapısıyla mobil sektörünü yönlendirmektedir. Merkezi San Francisco’da olan mBlox’un Avrupa’da da ofisleri bulunmaktadır.