Wireless alanındaki çözümleriniz ve ürünleriniz neler?
KETS, doküman yönetimi, e-mail, faks, internet, intranet ve masa üstü uygulamalarını bütünleştiren ve tüm bu mesajların, dokümanların, bilgilerin ve platformların yönetilmesini sağlayan gelişmiş çözümler sunan sistem entegratör bir firma. IBM, Microsoft, Captaris, Abbyy, Scansoft, Fujitsu, Intel, OCE, Accelio, Kofax, InterCope, ImageAccess ve KETS markasını taşıyan kendimizin geliştirdiği 20’den fazla yazılım ürünümüzü kullandığımız bu uygulamalarda, kurumun doküman, bilgi ve kaynaklarını merkezileştirerek istenilen zamanda gerek ofis içinden, gerekse internet üzerinden kolay ve hızlı bir şekilde erişilebilmesini mümkün kılan projeler yapıyoruz.
2001’in son çeyreğinde, bu çözümlerin kullanıldığı sistemlere kablosuz (wireless) erişim sağlayan Amerikan Captaris firmasının Infinite ürün ailesini de ekledik. KETS, böylece Türkiye pazarına yeni sunduğu Captaris’in Infinite Mobile Delivery Server ürünü ile şimdiye kadar merkezi hale getirdiği tüm bu kurumsal bilgi ve kaynaklara ya da doküman yönetimi uygulamalarına mobil erişim de sağlayacak. Infinite ile KETS’in sunduğu çözümlerle merkezi hale getirilen ve kurum networkünde depolanan doküman ve verilere artık hem ofisten, hem internetten, hem de PDA, palmtop, cep bilgisayarı veya telefondan kablosuz olarak erişilebilir ve e-mailler kontrol edilebilir.
Infinite Mobile Delivery Server, e-mail, adres defteri, takvim, CRM, ERP, doküman yönetimi ve bilginin yönetimi sistemleri gibi çok çeşitli kurumsal uygulamaları entegre eder. Böylece kullanıcılara işlerini her yerde, her zaman ve tüm araçları kullanarak, güvenli bir şekilde yönetmelerine imkan sağlar.
Wireless alanında hangi yatırımları gerçekleştirdiniz?
Wireless alanında, merkezi hale getirdiğimiz kurum bilgilerine ve dokümanlarına yani kurumsal ağa kablosuz erişim sağlamaya yönelik gelişmiş bir çözüm olan Infinite’ye yatırım yaptık. Şimdiye kadar Captaris’in bir diğer ürünü olan faks otomasyonu pazarının lider ürünü RightFax’ı destekledik ve Türkiye pazarında tercih edilen, kullanımı da yaygın bir ürün haline getirdik. Bundan sonra Captaris’in diğer ürünleri Infinite ve unified messaging çözümü olan CallXpress’e yönelik çalışmalarımız, reklam ve pazarlama faaliyetlerimiz olacak.
2002 yılında hangi yatırımları yapmayı planlıyorsunuz? 2002’de piyasaya sunacağınız yeni çözüm ve ürünler neler?
KETS, 2002 yılında unified messaging, mobil çözümler, media management, disaster recovery ve security konularına yoğunlaşmayı hedefliyor. Ayrıca sadece iç piyasa değil, yurt dışı pazar hedeflerimiz de var. KETS’in Amerika’daki kardeş şirketi Invecta’nın çok önemli bir rolü var. Şimdiye kadar yaptığımız projeler, sadece Türkiye’de ilk değil, dünyada da referans olarak kabul edilebilecek örnek başarılar. Dolayısıyla KETS, önümüzdeki günlerde kendi ürünlerini de paket haline getirip, gerek iç piyasada, gerekse de dış piyasada pazarlamayı hedefliyor, yurtdışında da projeler gerçekleştirmeyi istiyor. Bu konularda oldukça hoş gelişmeler yaşıyoruz, bunların önümüzdeki günlerde duyurularını da yapacağız.
Piyasadan nasıl bir talep gördünüz?
Dediğim gibi, mobil çözümümüz henüz çok yeni, Türkiye pazarına yeni sunuyoruz ve satış-pazarlama faaliyetlerine de yeni başlıyoruz. Ancak Captaris Infinite ürününün Türkiye’de önemli bir referansı hali hazırda var, Vakıfbank.
Sizce şirketlerin wireless yatırımları, hangi alanda yoğunlaşacak?
Wireless internet’in yaygınlaşmasıyla m-mail, her yeni kablosuz cihaz kullanıcısının isteyeceği ilk uygulama olacaktır. Öncelikli olarak, şirket e-maillerini zamandan ve mekandan bağımsız bir şekilde almak bir ihtiyaç haline geliyor. Mevcut şirketlerin bir çoğu henüz bu aşamada, onun ardından dosyalara, dokümanlara, bilgiye yani kurumsal ağa erişim ihtiyacı geliyor. Mevcut uygulamalar, mobil portallar, WAP siteleri, SMS servisleri şeklinde bireysel pazarı hedefleyen hizmetler. Ayrıca satış ekiplerine yönelik ve dağıtım alanında da güzel kurumsal örnekler görüyoruz. Kullanıcıların kurumsal ağa erişebilmelerini ve program çalıştırabilmelerini sağlayacak olan yeni gelişmeler önemli zaman tasarrufları yapmamızı sağlayacaklar.
Hangi kurumlar çözümlerinize ve ürünlerinize ilgi gösteriyor?
Müşteri portföyümüz genelde Türkiye’nin ilk 500’ü içerisindeki kuruluşlar diyebiliriz. Yaptığımız iş, daha çok büyük ölçekteki firmalara hitap ediyor. Türkiye’de teknoloji kullanmada öncü sektör finans olduğu için de müşterilerimiz büyük oranda finans sektöründen, ayrıca perakendecilik sektörü de bizim için müşteri yoğunluğu anlamında ikinci sırada diyebiliriz. Bizim için müşteri yoğunluğu olan bu iki sektörün dışında da Türkiye’nin önde gelen kuruluşları için de çeşitli projeler yaptık. Dolayısıyla doküman yönetimi pazarında bizi lider konuma taşıyan bu değerli kurumlar, sanıyoruz şirketlerini mobilize etme veya yatırım yaptığımız yeni alanlarda da öncelikli müşterilerimiz olacaklardır. Şirket bilgilerine, dokümanlarına, maillerine istedikleri yerden, istedikleri zamanda sınırsız bir şekilde erişmeyi isteyen tüm kurumlar aslında Infinite’nin potansiyel alıcısı.
Sunduğunuz çözüm ve ürünlerin şirketlere sağlayacağı avantajlar neler olacak?
Captaris’in Infinite Mobile Delivery ürün ailesi, kurumsal bilgi ve kaynaklara, güvenli ve kusursuz kablosuz erişim için tümleşik çözümler sunuyor. Kullanıcılar, kurum network’ünde depolanan mesajlarına, bilgilere ve dokümanlara mobil cihazlar ile kablosuz erişerek yönetebilirler. Böylece şirketler, önemli iş bilgilerini mobil çalışanlarına ve aynı zamanda çalışanlar ise şirkete etkin bir şekilde ileterek bilgiyi yönetebilecekler. Infinite, kullanıcılara işlerini her yerde, her zaman ve tüm araçları kullanarak, güvenli bir şekilde yönetmelerine imkan sağlar. Böylece kişisel takviminize ve adres bilgilerinize erişebilir, iş listenizi takip edebilir ve e-mailinizi kullanarak çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
Kısaca Infinite;
Kurum network’ünde tutulan bilgilere ve mesajlara mobil cihazlarla kablosuz erişim sunar.
Kurumsal uygulamalar ile entegre edilebilir.
Maillerinizi okuyabilir ya da dinleyebilir, yeni mail yaratabilir, silebilir, yönlendirebilir, sesli veya yazılı olarak cevaplayabilirsiniz.
Verimlilik araçlarının yaygınlaştırılmasını ve ortak veritabanına kablosuz erişim olanağı sağlar.
Şirketinizin değerli zamanını biriktirir ve dolayısıyla ekonomik tasarruflar sağlar.
Infinite Mobile Delivery Server, içerdiği Infinite Microsoft Exchange Connector modülü ile kişisel takviminize, adres bilgilerinize, iş listenize ve e-maillerinize kablosuz erişim sağlar. Infinite Enterprise Mail Connector, kendi e-mail programınıza herhangi bir kablosuz cihazdaki browser’dan erişmenize olanak sağlar. Infinite Open Data Connector, ortak veritabanına kablosuz erişim olanağı sağlar. Infinite Voice Connector ile e-mailler, internet erişimli telefonlardan okunabilir ve sesli olarak yanıt verilebilir. Text-to-speech engine, e-mail mesajlarını sesli mesajlara dönüştürebilir. Böylece, mesajlarınızı dinleyebildiğiniz gibi, forward edebilir veya yanıt verebilirsiniz. Infinite Enterprise WAP Server ise kurumlara e-maillere ya da diğer bilgi sistemlerine kablosuz olarak erişimde güvenli veri transferi sağlar.
Kurumların, wireless alanındaki yatırımlarını artırmak için, sektör olarak neler yapmak gerekiyor?
2002 yılında kurumların yaklaşık üçte birinin işlerini ofis dışından yapması bekleniyor. Şirketler, mobil çalışanlarına bilgiye her yerden, her şekilde ve her zaman ulaştırmayı isteyecekler. Dolayısıyla kendi alanımız ve hedeflerimiz için bu soruya yanıt vermek gerekirse, kurumsal uygulamaların yaygınlaşması için verimlilik artışı sağlayan başarılı projeler ortaya koymakla işe başlanabilir. Teknoloji kullanımını yaygınlaştırarak ve ihtiyacı doğru saptayıp, neden-sonuç ilişkisini ortaya koyarak pilot uygulamalarla başlanan projeler yapmak gerekir. Burada önemli olan bu uygulamaların birer ihtiyaç haline gelmesi ve cihazların yaygınlaşması.
Son kullanıcı tabelini artırmak için neler yapılabilir?
En önemli kısmı cihazlar, cihazlar yaygınlaşırsa uygulamalar ve servisler otomatikman artar. Artık her yerde, her zaman internet kullanımı bir ihtiyaç halini almaya başladı. Gelişmiş ve çok fonksiyonlu cihazların uygun fiyatlarla son kullanıcılara ve çalışanlara pazarlanması bu sektöre oldukça ivme kazandırır. Burada gerek son kullanıcı sayısı açısından, gerekse uygulama zenginliği açısından oldukça büyük ölçekteki bir pazardan söz ediyoruz. Genç Türkiye nüfusu ise yeniliklere oldukça açık, cep telefonunun nasıl hızla yaygınlaştığını yakın geçmişimizden biliyoruz. Merrill Lynch’e göre geçen yıl dünyada 1 milyar 40 milyon dolar olarak gerçekleşen mobil ticaret pazarının, 2003 yılında 11 milyar doları bulması bekleniyor. IDC’nin Türkiye için yaptığı araştırmaya göre ise geçen yıl toplam 75 milyon doları bulan m-ticaret hacmi, 2003’te 203 milyon dolara ulaşacak. OVUM’a göre dünyada WAP kullanıcı sayısının 2003 yılında 190 milyon, 2004 yılında 322 milyon, 2005 yılında ise 484 milyona ulaşması bekleniyor.
Wireless’in geleceğini nasıl görüyorsunuz?
Bana göre, kişisel özgürlükleri daraltan bir takım yanlış uygulamalar yaşanmazsa gelecek güzel, hızlı ve daha özgür. Kablo bağımlılığının sona ermesi, kolay taşınan ve akıllı cihazlarla kolaylaşan işlerimiz, bize zaman kazandıran uygulamalar, akıllı evler, akıllı ofisler, hızlı ve akıllı bir gelecek bizleri bekliyor. Wireless pazar ekonomik engellere rağmen önümüzdeki günlerde ivme kazanarak büyüyecek. Altyapı, teknoloji, cihazlar buna hazır diyebiliriz, geriye yeni servisler geliştirmek, alışkanlıkları değiştirmek ve kablosuz dünyanın tadını çıkarmak kalıyor.
Referanslarınız neler?
Captaris Infinite ürün referanslarına bakacak olursak, bugün ülkemizde Vakıfbank başta olmak üzere, dünyada BT Internet (UK), BT Cellnet (UK), Swisscom (Switzerland), KPN (Netherlands), Atos (France), AT&T (US), Telstra (Australia), SmartTone (Hong Kong), Mviva (UK) and Optimus (Portugal) gibi 600’den fazla büyük kurum tarafından kullanılmaktadır.
Yabancı veya Türk ortaklarınız var mı?
KETS, Türkiye’de de temsil edilen IBM’in iş ortağı, Microsoft’un ise çözüm ortağıdır. Captaris, Abbyy, Scansoft, Fujitsu, Intel, OCE, Accelio, Kofax, Intercope ve ImageAccess gibi dünya şirketlerinin ise Türkiye distribütörüdür. Ayrıca Amerika’da faaliyet gösteren Invecta isminde bir şirketimiz de var.

Kaynak : 