Amerikalı olduğum için blue jean’leri çok severim. Ama çoğu kadın gibi, X ölçüm Y ölçümle orantılı olmadığından, uygun jean bulmak başlıbaşına bir iş. Şu anda bir adet Levis’im var ama dizlerindeki küçük delikler yeni bir tane almamı gerektiriyor.
Bunu geçen gün Levis’ten bir basın bülteni geldiğinde hatırladım. Silvertab adını taşıyan bu model için Levis basılı reklam, interaktif oyun ve marka bilinirliği yaratmaya çalıştı. Bu reklam kampanyası iyiydi ama üzerine yazmam gerekmiyordu. Ama bana kot pantolonumun eskidiğini hatırlattı ve ben de Levis.com sayfasını açtım.
Ama e-ticaret konusundaki ümitlerim sanırım, internetin kapasitesini anlayışımdan daha ileride. Levis’in sayfasının yüklenmesini beklerken, belki hoş bir “kendi blue jean’ini yarat” uygulaması bulurum diye düşündüm. Böylece ölçülerimi girip, bana özel bir blue jean ısmarlayabilirim gibi geldi. Nerde o şans!!!
Sayfayı açtığımda, Levis.com’dan normal bir Levis’i bile alamayacağımı farkettim. ALımınızı Levis’in JCPenney ya da Macy’s gibi bir bayisinden yapmak zorundasınız.
Sayfada ödüllü interaktif oyunlar oynayabilir, ya da reklamları streaming medya şeklinde izleyebilirdim ama ben pantolon almak için oradaydım. Oyun oynamak ya da hiçbir zaman doğru dürüst çalıştırmayı başaramadığım küçücük bir kutucuktan reklam seyretmek niyetinde değildim.
Anlaşılan, Levi Strauss doğrudan satıştan vazgeçmiş. Bunu JCPenney ve Macy’s siteleri üzerinden yapıyor. Ama diğer üreticiler araya bir toptancı sokmak fikrine sıcak bakmıyor.
Şöyle düşünün, siparişlerinizi bir kargo arabası büyüklükle ölçen bir firmasınız ve Omaha’dan perşembe günü teslim etmek üzere, doğru ölçüde olmak zorunda olan, bir tek blue jean siparişi aldınız. İşte e-ticaret siparişi almak böyle bir şey. İnanmıyorsanız eToys’a sorun.
Levis bir e-ticaret sitesini işletmenin fizibıl olmayacağını farketti. Web sayfasını parakende satıcılarına link verilen bir promosyon aracı olarak kullanıyor.
Aynı şeyi Lee’nin sitesinde de gördüm. Tüm ürünleri inceleyebiliyordum ama satın almak istediğimde JCPenney linkine gitmek zorundaydım. Ama linki tıkladığımda “Tıkladığınız sayfa ya da URL başka yere aktarılmış ya da yok. Olanakszılık için özür dileriz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ama jean almak için JCPenney.com yazdığımda sayfaya ulaşabildim ve Lee Jean’leri bölümünde de aradığımı buldum.
Bu e-ticaret dedikleri gerçekten zor iş dostlar. değil mi?
Lee sitesinde bir “fit-finder” linki var. Ölçülerimi yazdığım zaman bana uyan pantolonu veriyor. Kullanışlıydı ama bana uygun kot ölçülerini değil, standart olanları veriyordu.
Bu nedenle Google.com’a gidip, ölçülerime uygun (custom-fit) jean kelimesini aradım. vee.. Yahoo dükkanları arasında americanfit.com’ buldum. Sitede şöyle yazıyordu “İstediğiniz stili seçin. Sonra rengi ve kumaşı. Daha sonra sanal giyinme odasında alınmış vücut ölçülerinizi verin (biz nasıl yapılacağını göstereceğiz). 5-7 gün içinde, en sevdiğim diyeceğiniz pantolonunuza sahip olacaksınız.”
Çok hoş desenli pantolonları var. Mesleki nedenlerle giyimime dikkat etmek zorunda olduğum halde, bir tane sipariş verebilirim diye düşündüm. Evet güzel blue jean’ler var. Hatta stretch denim kumaştan olanlar da var. Sadece ölçülerinizi girmeniz gerekiyor. Mükemmel değil mi? Tabi ki fiyatı görene kadar. 129 $. 1 tek pantolon için mi? Üstelik istediğim mavi ton da yok.
İşte yine, offline dükkandan başka çarem kalmadı. Üstelik, istediğim gibi bir tane bulmak için tam 20 tane deneme gerektiğini de daha önceki tecrübelerimden biliyorum.