İnternetten saat satma fikrini Türkiye’de hayata geçirerek Alisverissaati.com’u kuran Kudret Çurey, 1978 doğumlu ve Yıldız Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü’nü bitirmiş bir kişi. 2002 yılında ABD’ye giderek burada e-ticaret sitelerini yakından görme fırsatını bulan Çurey, sonrasında kurduğu siteyle pazarda bir boşluğu doldurmayı başarmış.
Çurey, sitelerinde kullandıkları yazılımların önemli bir bölümünü kendilerinin geliştirdiklerini belirterek, bunları, ileride başka bir site kurma ihtiyacı ortaya çıktığında burada da değerlendirebileceklerini ifade ediyor.
turk-internet.com; Dijital ortamda saat satma fikri nasıl oluştu?
Kudret Çurey; Dijital ortamda saat satma fikri 2003 yılında Ebay de gümüş ve altın ürünleri satarken acaba Türkiye de bu işler oluyor mu diyerekten başladı.
Saati seçme nedenim ise; takı grubunu internette satmak hem daha zordu, hem de bir onceki sene açmıs olduğumuz mağazadaki saat yükünün benim üstüme kalıp benim de bu ürünleri satıp kurtulma çabamdı. Bunun için net bir stratejim vardı. O gün hepsiburada, estore, bascuda, kangurum, deppo gibi internet siteleri bu isi yıllardır yapıyorlardı.
Ben de, onlarla isbirligi yaparak hem ticaretin Türkiye’de o gün geldigi büyüklüğü görecektim, hem de yazılım tasarım ve ya bu tarz herhangi bir yatırım yapmadan ürünlerimi elden çıkaracaktım. Doğru bir başlangıçtı.
turk-internet.com; Yurt dışından zaman zaman saat, aksesuvar gibi ürünlerle ilgili reklam postaları alıyoruz. Bundan kısaca bahsedebilir misiniz?
Kudret Çurey; Yurtdışından gelen maillerin çok büyük bir kısmı replika mailleridir. Taklit pazara ozellikle internette ve yurtdışında o kadar çok yapılıyor ve o kadar rağbet görüyor ki binlerce site var diyebilirim size. Bu konu her ne kadar illegal ve suç unsuru da oluştursa halen bunun önüne geçilemiyor. Bizim ürünlerimizin pazarlamasında ürünün net ve anlaşılabilir resminin olması hatta varsa videosunun olması ve detaylı özelliklerinin yazılması satışı kolaylaştıran etkenlerden ilk 2’si. Çünkü, ürünümüz ihtiyaçtan çok aksesuar grubuna giren bir ürün.
turk-internet.com; Bu alanda, Türkiye’de yaşanan rekabetten kısaca bahsedebilirmisiniz?
Kudret Çurey; Türkiye’de, henüz ciddi bir rekabet yok. Sadece, saat satmak için kurulmuş 200’e yakın sitenin kurulma nedeni herhalde alisverissaati.com’un çok kısa süre içerisinde hızla yükselen satış adedi ve pazardaki yüksek marka bilinirliğini elde etme çabası olarak görüyorum.
Yapılan yatırımlar genel olarak çok kısa sürede geri dönüş beklendiği ve küçük bütçelerle olduğu için de henüz bu anlamda rekabetçi firma olarak gördüğümüz bir şirket ne yazık ki yok.
turk-internet.com; Saat ve benzeri aksesuarların online satışlarının vergilendirilmesinde diğer ürünlere göre bir farklılık söz konusu mu?
Kudret Çurey; Online satısın vergilendirmesinde ekstra bir durum soz konusu degil. Biz de yüzde 18 kdv’ye tabiyiz.
turk-internet.com; Ne gibi sorunlarla karşılaşıyorsunuz?
Kudret Çurey; Şu an için büyük sorunlarımız yok. Sattığımız ürünlerin müşterimizin eline ulaştığında düşündüğü gibi çıkmadığı durumlar oluşabiliyor. Bu tarz durumlarda ürünü elimize ulaştıktan sonra hemen iadesini yapıyoruz. Bu süre zarfında bir mail ve telefon trafiği olabiliyor. Müşterimizin adresinde bulunamadığı durumlarda yine benzer bir görüşme trafiği yaşanabiliyor.
turk-internet.com; e-ticaret siteleri için banka cephesi önemli. Bankaların e-ticareti riskli bulduğu ve çok yüksek teminatlar istediği belirtiliyor. Bunda e-ticaret sitelerinin batmasının ne ölçüde payı var?
Kudret Çurey; Evet, tabiî ki batan bir çok şirketin bankalara yarattığı zarar oldu. Bizde, bundan etkilendik. Bazı bankalarla yaklaşık 2 aydır bir takım nedenlerden ötürü çalışmalarımız askıda bulunuyor. Bu ay sonunda yeniden çözeceğimizi düşünüyorum. Bütün bankalarla çok yakın ilişkiler içindeyiz. Hepiyle, ara ara insert,sms,mailing veya bu tarz dönem dönem kampanyalar yaptık, yapmaya da devam edeceğiz.
turk-internet.com; Devletin, bu alanın geliştirilmesi için yapabileceği şeyler var mı?
Kudret Çurey; Devletin, internette ticarete yönelik yapılan işlerde gerek SSK ödemeleri gerek vergi ödemelerinde bir takım avantajlar saglayacak açılımlar yapması yıllardır bekleniyor. Ekonomiyi kayıt altına almak için geçirdiğimiz süreci çok daha hızlandıracaktır. Çünkü, internet satışlarının hepsi banka kanalıyla olduğu için kayıt altına alınması daha kolaydır.
turk-internet.com; Operasyonel harcamalarınızı azaltmak için ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?
Kudret Çurey; Operasyonel çalısmaları azaltmak için yaptığımız en önemli yatırımımız altyapımızdır. Call centerdan, sms teknolojilerine, sitemiz odaklı çalısan CRM uygulamalarımıza, mağazalarımızla eş zamanlı olarak dahi yöneten kendi yazdığımız yazılımımız bizi bir çok ekstra masraftan kurtarıyor. Hatta gören bir çok kişi kullandığımız uygulamaların bir saat sitesini bırakın, Türkiye’de hiç bir internet sitesinde olamayacak kadar ilerde olduğunu söylüyorlar. Bu kadar ileri bir altyapı kurmamızın nedeni ileride başka ürünleri satacak bir site açtığımızda aynı yatırımı kullanabilme istediğidir.