Mobil operatörler, yeni kullanıcı kazanmak için çok farklı yöntemleri değerlendiriyor. Yeni bir cihazın exclusive satış hakkını almak ya da abonelerine yeni katmadeğerli uygulamalar sunmak gibi. Ancak, gelinen noktada abonelerin, internette daha fazla sörf yapabilme ve sosyal ağlara bağlanabilme gibi tekliflere daha sıcak baktıkları görülüyor. Dünya telekomünikasyon endüstrisi de bu tarafa doğru yol alıyor.
İki yıl öncesine kadar kullanımda olan sınırsız veri paketleri, yoğun video izleme ve benzeri tüketim neticesinde kaldırıldı. Bu dönemde “ne kadar çok tüketirsen o kadar çok ödersin” anlayışı hakim oldu. Bugünlerde konuşulan yeni anlayışa göre, kullanıcıların tükettikleri veri miktarı tamı tamına hesaplanarak ve ya bağlandıkları web destinasyonuna göre ücretlendirilecek.
ABD ve Avrupa’daki operatörler, daha fazla veri tüketen abonelere yönelik esnek tarifeler geliştirmek için çaba sarf ediyor. Ericsson’un CEO’su Hans Vestberg, “Mikro Segmentasyon” olarak ifade ettiği bir tarifelendirme anlayışının ivme kazandığını söylüyor. Bu anlayışın, veri tarifelerini doğrudan etkilemesi bekleniyor. 10 yıl içerisinde, standart veri paketlerinin yerlerini kullanıcı eğilimlerine özel paketlere bırakacağını öngören Vestberg, bu amaçla operatörlerin kullanıcıların anlık tüketimlerini raporlayacak uygulamaları altyapılarına entegre ettiklerini söylüyor.
Vodafone CEO’su Vittorio Colao, operatörlerin mobil internete daha fazla erişim için kullanıcılarına seçenekler sunmaları gerektiğini belirtirken, abonelerine katmanlandırılmış veri (tiered pricing) paketi seçenekleri sunan Norveçli operatör Telenor’un Başkan Yardımcısı Hilde Tonne, yatırımların öngörülebilir olması için kullanıcı bazında tarifelendirmenin gerekli olduğunu ifade ediyor.
Bu çerçevede, akıllı telefon kullanıcı sayısı daha kritik bir anlam ifade ediyor. Halihazırda dünyada 1 milyar akıllı telefonun kullanıldığını açıklayan telekom endüstrisi üreticisi Ericsson, modellerin giderek ucuzlamasıyla bu rakamın 2016’ya kadar 5 kat artabileceğini öngörüyor.