İnternetin en önemli fonksiyonlarından birisi sosyal ağlar. Kişilerin arkadaşları ile haberleşmelerinin yeni yolu “Sosyal Ağlar (Social Network)” popülaritelerinden bir şey kaybetmeden yollarına devam ededursunlar, iş çevrelerine hitap eden yenileri de farklı anlayışlarla ciddi sayıda kullanıcıya ulaşmayı başarıyorlar. Dünya genelinde 190 ülkede kullanılan XING’de, Türkçe’de dahil 16 dil kullanılabildiğini belirten XING Kurucusu ve CEO’su Lars Hinrichs, müşteri odaklı yaklaşımlarını sürdürerek uzun yıllar başarılı olabileceklerine inandıklarını söylüyor.
turk-internet.com; XING nedir?
Lars Hinrichs; XING Avrupa’da profesyonellere yönelik lider bir iş network’üdür. Toplamı 6 milyonu aşan iş insanı ve çalışanlar XING’i 16 farklı dilde iş, meslek ve kariyer alanlarına yönelik olarak kullanıyor. XING, üyeleri arasında profesyonel ağ bağlantısı kurulmasını sağlayan ve bu bağlantıları görünür hale getirerek iş ilişkilerinin oluşturulmasını sağlayan benzersiz bir araçtır. XING, iş ilanlarının sunulduğu ‘Marketplace’, içerisinde 19.000’in üstünde tartışma grubunun bulunduğu ‘Gruplar’ ve İstanbul’dan Pekin’e kadar pek çok kentte üyelerin bir araya gelerek yüz yüze iletişim kurabildiği, yeni iş ilişkileri geliştirebildiği ‘Etkinlikler’ sayesinde artık bir platform olmaktan çıkıp dünya genelinde tüm iş insanları için web tabanlı bir iş ortamına dönüşmüş bulunuyor.
turk-internet.com; XING ile Facebook ve My Space gibi diğer sosyal networklerden farklı mıdır?
Lars Hinrichs; XING net bir şekilde iş dünyasına odaklanan bir network. Kullanıcılarının özel hayatlarıyla ilgili olarak kendilerini ifade ettikleri ve eğlence amaçlı kullandıkları sosyal networklerden bu açıdan kesin bir şekilde ayrılıyor. XING iş insanlarına, uzmanlara, yöneticilere, çalışanlara, üniversite öğrencilerine ve mezunlarına yönelik olarak hazırlanan ve özgün işlevler, hizmetler ve kariyer imkanları sunan bir ağ. XING kullanıcıları iş hayatında üç temel avantaja sahip oluyor: İlk olarak kendilerini ilgilendirebilecek iş bağlantılarına çok daha kolay ve hızlı bir şekilde ulaşabiliyorlar. İkincisi, ister yeni bir müşteri, ister bir tedarikçi veya yeni bir iş söz konusu olsun, çevrimiçi ortamda iş ilişkilerini oluşturma ve sonuçlandırma imkanına sahipler. Ve üçüncü olarak XING onlara, güncelleştirilmesi gerekmeyen, üyelerin kendileri tarafından otomatik olarak güncelleştirilen bir adres defteri işlevi sunduğu için bağlantılarını çok daha rahat ve etkili bir şekilde yürütebiliyorlar. Bunun yanı sıra ‘Marketplace’ ile XING, iş ve personel bulma platformunun işlevselliğini, uluslararası bir iş network’ünün beraberinde getirdiği tüm avantajlarla birleştiriyor: Ayrıca XING, kendisini benzer ağlardan farklı kılan bir sistem özelliğine de sahip; bu sistem XING üyelerinin profillerindeki bilgiler ve iş deneyimlerini göz önünde bulundurarak, kendilerine en uygun iş ilanlarını da ulaştırıyor. İş aramayan üyeler bile bu özellik sayesinde ilgilerini çekebilecek iş ilanlarını kolayca görebiliyor.
turk-internet.com; Şu anda Facebook üyesi olan kişiler neden XING’e üye olmayı tercih etmeliler?
Lars Hinrichs; Burada iki çok farklı yaklaşım söz konusu. Bir tarafta arkadaşlarla irtibat kurmak için boş zamanlarda kullanılan Facebook, öte yanda ise iş alanında kullanılan XING var. Bizim bu konumlandırmamız üyelerimiz için önemli bir faktör. İş networklerini kullananların diğer ağlarda olduğu gibi iş ve özel hayatlarını birbirine karıştırmamayı ve bunları ayırmayı tercih ettiklerine tanık oluyoruz. İnsan iş ilişkisinde olduğu kişilerle parti fotoğraflarını paylaşmayı doğal olarak istemiyor. Ayrıca az önce söylediğim gibi, XING’i diğer ağlardan ayıran nedenler de bu tercihi etkileyen en önemli unsurları içeriyor. .
turk-internet.com; XING müşteri memnuniyeti için ne yapıyor?
Lars Hinrichs; Tüm yenilikleri üyelerimizin ihtiyaçları doğrultusunda gerçekleştiriyoruz. XING AG olarak müşteri odaklı yaklaşımızı sürdürüp uzun yıllar başarılı olabileceğimize inanıyoruz. Üyelerimizle devamlı diyalog içerisinde kalıyor, onları platformun biçimlendirilmesi sürecine baştan beri dahil ediyoruz. Nitekim XING’in işlevlerinin yarısından fazlası üyelerin önerileri sonucunda hayata geçirildi.
turk-internet.com; Sosyal ağlar söz konusu olunca Türkiye’nin konumu ne?
Lars Hinrichs; Dünyada lider sosyal ağlar özellikle Türkiye’de büyük başarıya ulaşıyor. Bunun sebeplerine Emre Sokullu “What is it about Turkey?” başlıklı ReadWriteWeb yazısında[1] çok doğru bir şekilde ışık tutuyor.
Özellikle iş networkleri için Türkiye çok büyük bir potansiyel teşkil ediyor: Türkiye’de İstanbul gibi ticaret metropollerinde patlama yaşanıyor ve Türk iş camiası gittikçe büyüyor. Bu durum XING’e de yansıyor, şu anda burada gittikçe daha fazla sayıda Türk iş insanı temsil ediliyor. Hepsi de çevrimiçi ağın bir parçası olmanın verdiği avantajlardan faydalanıyorlar. Türkler network kullanıcısı olmaktan keyif alıyor; bu nedenle kendilerine eski iş arkadaşları ve enteresan iş ortaklarıyla irtibat kurma imkanı sağlayan bu platformun değerini biliyorlar. XING üzerinden Türkiye’nin dil ve ülke sınırlarını aşarak tüm dünya ile bağlantı kurma imkanını kullanıyorlar. Almanya ve Türkiye’yi ele alalım: Almanya Türkiye’nin başlıca ticaret ortağı. XING bu iki ülkedeki iş insanları arasında ağ oluşturmayı ve iş ilişkilerini daha da kolaylaştırıyor.
turk-internet.com; Sosyal ağlar için reklam kampanyası yapmanın zorluklarından bahsediliyor. Bu konuda sizin düşünceniz nedir?
Lars Hinrichs; Bir sosyal ağdan ekonomik değer oluşturmak genelde bir zorluk teşkil ediyor. XING dünyada en baştan beri başarılı bir iş modeli geliştirmeyi başarmış olan az sayıda networkten birisi. Ancak başarımız reklama bağlı değil. Tek gelir kaynağı olarak reklama güvenmek kesinlikle doğru değil. Üyelerimize günlük iş hayatlarına vazgeçilemez bir değer katan imkanlar ve hizmetler sunuyoruz. Sayısı 6 milyonu aşan üyelerimiz arasından 500.000’den fazlasının aylık olarak, geliştirilmiş Premium üyelik aidatı olan 5,95 €‘yu ödemeye hazır olmasının sebebi de işte bu. Dünyada hiçbir sosyal ağ bundan daha çok Premium işlevler için aidat ödeyen üyeye sahip değil.
turk-internet.com; Bize XING’le ilgili birkaç rakam verebilir misiniz?
Lars Hinrichs; XING’in şu anda 6 milyonun üzerinde üyesi var, bunların 500.000’i aidat ödeyen Premium üye. Bugüne kadar günde ortalama 5.000 yeni üye kazandık. Sadece Avrupa’da olmak üzere ayda 300 milyondan fazla sayfa görüntüleniyor. Üyelerimizin ne kadar aktif olduğu Premium üyelerin ayda yüzde 92’sinin XING’e giriş yapmasından anlaşılıyor (2008’in ikinci çeyreği aylık ortalama).
turk-internet.com; XING’in başka iş planları var mı? XING’in 2009 yılı için planları ve hedefleri neler?
Lars Hinrichs; Amacımız XING’i üyelerimiz için daha da kullanışlı bir hale getirmek. Önümüzdeki aylarda da üyelerimize faydalı olacak şekilde platformun yenilenmesini ve geliştirilmesini devam ettireceğiz. Çevrimiçi iş network’ü alanında Avrupa lideri olarak olağan büyümemizi devam ettirmenin yanısıra yeni şirket satın almaları ve stratejik ortaklıklarla pazar konumumuzu güçlendirmeyi de hedefliyoruz.
turk-internet.com; XING’in ‘başarılı bir şekilde borsaya açılan ilk Web 2.0 kuruluşu’ olduğundan bahsediyorsunuz. XING’in borsaya açılmasının avantajları neler?
Lars Hinrichs; XING bugüne kadar dünya çapında borsaya giren tek Web 2.0 kuruluşu. Borsaya açılmakla elde ettiğimiz gelir sosyal network piyasasını konsolide edebilmemizi sağlıyor. Rakiplerinden birini satın alan ilk sosyal ağ olduk ve satın aldığımız ağı başarıyla XING’e entegre ettik. Böylece, örneğin, İspanya pazarını konsolide etmeyi başardık ve bununla birlikte en hızlı büyüyen ekonomilerden birine sahip olan Türkiye’ye doğru bir köprü kurma imkanına sahibiz.
Kaynak : 