Hiç bir pil markasının ya da modelinin aşırı ısınmaya ve arızaya karşı korunaklı olmamasına karşın Lenovo, Sony pillerin bazı ender durumlarda aşırı ısınmaya maruz kalabileceğini onayladı. Lenovo müşterilere aşağıda belirtilen modellerden birini kullanıp kullanmadıklarını kontrol etmelerini öneriyor.
Geri toplanan piller, ThinkPad diz üstü bilgisayarların bazı modelleri ile kullanılmak üzere bunlarla beraber ya da ayrı olarak satıldı.
T Serisi (T43, T43p, T60)
X Serisi (X60, X60s):
R Serisi (R51e, R52, R60, R60e)
Pil parça/model numarası
ASM P/N FRU P/N
92P107292P1073
92P108892P1089
92P114292P1141
92P117092P1169 ya da 93P5028
92P117492P1173 ya da 93P5030
Bu piller sadece herhangi bir T4x Serisi veya R5x Serisi sistemi ile birlikte çalıştığı için, fazladan bir pil siparişi veren ya da 2005 Şubat-2006 Eylül tarihleri arasında herhangi bir T4x veya R5x Serisi diz üstü bilgisayar için bir yedek pil alan müşteriler de bu pilleri değiştirebilecekler. Müşteriler, sistemi kapatarak, pili çıkarıp, sisteme güç sağlamak için AC adaptör ve güç kablosu takarak kendi diz üstü bilgisayarlarını kullanmaya devam edebilecekler. Müşterilere, sadece Lenovo veya yetkili bir Çözüm Ortağı’ndan alınan orijinal ThinkPad pillerini kullanmaları öneriliyor.
Los Angeles Uluslararası havaalanındaki bir vakanın rapor edilmesi sonrasında Lenovo hızlı hareket ederek iki haftadan az bir süre içerisinde kullanıcılarına geri toplamayı duyurmuş oluyor. Lenovo, 2005 Şubat-2006 Eylül tarihleri arasında satılan ThinkPad diz üstü bilgisayarların yüzde beş ile on arasında bir oranının bu geri toplamadan etkilendiğini tahmin ediyor.
Sony’nin geri toplamayı finansal olarak desteklemeyi kabul ettiği belirtiliyor.