İngiltere Eski Baş Finans Ombudsmanı Walter Merricks’in iddiasına göre, İngilizler 1992-2008 arasında satın aldıkları herşeyde fazladan para ödemişler. Çünkü Mastercard, İngiliz satıcılardan alması gerekenin üzerinde komisyon almış. Satıcılar da bu komisyonları türeticilerin fiyatlarına yansıtmış.
Allahtan İngilizlerin bir Ombusdmanlık müessesi var da, ne olup bittiğini geç de olsa farkedebiliyorlar. Acaba Mastercard bunu ülkemizde de yaptı mı? En azından, Maliye Bakanlığı’nın 2006 yılındaki kredi kart faiz sınırlaması öncesine bakmak lazım. Çünkü İngiltere’de bile 1992’den itibaren bunun yapıldığı iddiası var.
Mastercard aleyhinde İngiltere’de açılan davanın sonucuna göre, 46 milyon kart sahibi, talep edilen 14 milyar sterlin (19 milyar dolar) tutarındaki tazminattan pay alabilir. Mahkemeye sunulan belgelere göre finansal hizmetler alanında eski baş ombudsman olan Merricks, Mastercard şirketinin, tüketiciler kartlarını kullandıklarında satıcıya yasal olmayan yüksek ücretler çıkardığını ve satıcının da farkı daha yüksek fiyat olarak tüketicilere yansıttığını iddia ediyor.
Mahkemeye sunulan ve iddiaların dayandığı 600 sayfalık belgelere göre Mastercard bu uygulamayı 1992 ve 2008 yılları arasında 16 yıl sürdürmüş. Merricks BBC’ye yaptığı açıklamada şunları söyledi :
“Bu tıpkı gizli bir vergi gibi. Mastercard çok ahlak dışı davranmış. Yaptıklarının İngiliz tüketicilerine zarar veren bir iş olduğunu kabul etmek sağduyusunu bile göstermiyorlar”
Dünyanın ikinci büyük ödeme sistemi olan Mastercard ise yaptığı yazılı açıklamada kusurlu herhangi bir işlem yapmadıklarını savundu. Bu davadan önce Avrupa Birliği’nin anti-tröst denetleyici organı da, Mastercard’ın 2014’te AB ülkeleri içinde yapılan uluslararası ödemeleri gerçekleştirmek için mağaza sahiplerinden aldığı ücretlerin fahiş olduğuna karar vermişti.
Davayı üstlenen hukuk bürosu Quinn Emanuel, söz konusu tazminatın İngiltere tarihindeki en yüksek tazminat miktarı olduğunu ve dayandığı yasaya göre, tüketiciler özellikle reddetmedikleri sürece, otomatik olarak tazminata hak kazanacaklarını açıkladı. 14 milyar sterlin, tazminata hak kazanan kişiler arasında bölüştürülürse, tüketici başına 300 sterlinin üzerinde bir pay düşüyor.
Avrupa Birliği iki yıl önce aldığı bir kararla ancak hesapta olan para kadar harcamaya izin veren debit kartları (bankamatik) için perakende işlemlerde yüzde 0.2 oranında ücret alınmasını kararlaştırmıştı. Aynı karara göre kredi kartları için bu oran yüzde 0.3.
Davayla ilgili bir avukat, Mastercard’ın uluslararası işlemler için mağazalardan aldığı ücretlerin, 1992-2008 yılları arasında yüzde 1’i aştığını söyledi. Dava konusu olan süre içinde 16 yaşın üzerinde olup İngiltere’de yaşayan ve bu dönemde kredi kartı, nakit veya çek kullanan herkes tazminat talep edebilecek. Davanın 2018 başında tamamlanacağı tahmin ediliyor.
Anlaşılan İngilizlerin başı finansal servislerle fena halde dertte. Çünkü daha büyük bir finansal skandal, son 5 yılda İngiliz bankalarının tüketicilere hatalı servis satışı yaptıklarının ortaya çıkmasıyla patlamış ve bankalara 24 milyar £ tazminata mal olmuştu. Ayrıca bankacılık alt yapısının da eski olması nedeniyle zaman zaman sıkıntı yaşattığı biliniyor [1]
Merricks’in 1999-2009 arasında İngiliz finansal ombudsman servisinin şefi olduğu ve tüketicilerle, finansal servis şirketleri arasındaki sorunları çözmekten sorumlu olduğu belirtiliyor.
[1] İngiliz Bankacılık Sistemleri Tartışılıyor; HSBC Sistem Hatası 275.000 Ödemeyi Geciktirdi
Kaynak : 