Telekom pazarında eğitim ve danışmanlık alanında hızla büyüyen Management Centre Türkiye’nin (MCT) Ortadoğu kolu Middle East Management Centre (MEMC), bölgede üç büyük telekom firması Saudi Telecom, Oman Telecom ve Qatar Telecom ile çalışıyor. Bu projeler kapsamında MCT ve MEMC, liderlik, takım çalışması, planlama, yaratıcılık, müşteri odaklılık gibi eğitimlerinin yanı sıra performans yönetim sistemleri, stratejik planlama süreçleri ve rekabetçi insan kaynakları politikaları alanlarında danışmanlık hizmeti veriyor.
Ortadoğu’nun en büyük telekom şirketi olan Saudi Telecom’la (Suudi Telekom) 2003 yılında çalışmaya başlayan MCT ve MEMC, bu kuruma ilk olarak liderlik, takım çalışması, yetkinliklerinin saptanması ve geliştirilmesi konusunda danışmanlık verdi. Bu çerçevede yapılan çalışmalarda, tepe yöneticiler eğitilip, iş tanımlarının netleştirilmesi ve hedeflerin saptanıp denetlenmesi sağlandı. Halen sürmekte olan projede ise planlama, yaratıcılık ve müşteri odaklılık yetkinlikleri üzerinde çalışırken, altı yüze yakın tepe yöneticiye eğitimler veriliyor.
2004 yılı başında bölgenin diğer önemli telekom şirketlerinden biri olan Oman Telecom (Omantel) ile çalışmaya başlayan MCT ve MEMC, önemli bir projeye imza atarak telekom sektöründe örneği az görülen performas yönetim sistemini oluşturdu. Oman Telecom projesinde MCT ve MEMC, yapılandırılan performans yönetim sisteminde, fikrin oluşturulması, felsefenin yaygınlaştırılması, çalışılabilir sistemler olarak tasarlanması, tasarlanan sistemlerin hayata geçirilmesi ve uygulanması aşamalarında aktif rol aldı. Bölgede büyük yankı yaratan proje ile MCT ve MEMC, yerel basında da geniş yer aldı. Oman Telecom ile yapılan üçüncü projede ise “talent management” sistemleri oluşturuldu. İyi şirketlerin gündemindeki önemli konulardan biri olan “talent management” sistemiyle yetenek yönetiminin en üst düzeye çıkarılması hedefleniyor. Kalifiye elemanın nasıl bulunacağından şirkete çekilmesi, geliştirilmesi, elde tutulması ve maksimum performans alınması yönünde çalışmalar yürütülüyor.
Son olarak 2004 yılında Qatar Telecom’la (Katar Telekom) çalışmaya başlayan MCT ve MEMC, Qatar Telecom’un özelleştirilme sürecinde stratejik planlama konusunda danışmanlık yaptı. Alınan başarılı sonuçların ardından 2005 yılında MCT ve MEMC, Qatar Telecom’un rekabetçi insan kaynakları politikalarının oluşturulması projesi için danışmanlık yaptı.
Telekom sektörünün hareketlendiği bu dönemde farklı ve kaliteli projelerle öne çıkan MCT, Ortadoğu’da yaptığı işleri ve bilgi birikimini Türkiye’ye de aktarmayı hedefliyor.
Kaynak : 