Bir kaç ay önce Rusya’nın başkenti Moskova’da yemek siparişi alan izrestorana.ru ile online yemek siparişi işine giren Yemeksepeti, tarayıcı eklentileriyle hızını da artırmayı hedefliyor. Yemeksepeti, böylelikle kullanıcılarına daha pratik yemek siparişi vermek imkanını sağlayacak.
Böyle bir fikrin nasıl ortaya çıktığını sorduğumuz Yemeksepeti.com Teknoloji Direktörü ve Kurucu Ortağı Melih Ödemiş, tarayıcıların, eskisi gibi sadece tek yönlü olarak sayfaları izlemeye yaramadığını, Web 2.0 ile birlikte kullanıcı etkileşiminin çok daha interaktif bir hale geldiğini ifade ediyor:
Artık tarayıcıların üzerinde hemen hemen her türlü işi yapabilmek mümkün. Kullanıcıların hayatını kolaylaştırmak için yazılımcılar ya da internette iş yapan firmalar yazılımlarının ufak ama kullanışlı bazı özelliklerini eklentiler şeklinde tarayıcılara yerleştiriyorlar. Biz de tam olarak buradan harekete geçtik. Şirkette herkes sıkı bir yemeksepeti.com kullanıcısı olduğu için bazı şeyleri gittikçe daha pratik yapmak istiyoruz. Bizim işimize yarayan oyuncakları günün sonunda herkesle paylaşıyoruz.
turk-internet.com: Önümüzdeki günler içinde bir takım gadget hazırlığı içinde olduğunuzu biliyoruz. Bununla ilgili bilgi verebilir misiniz?
Melih Ödemiş: Gadget gibi ufak ve basit fonksiyonlar içeren araçlarla yemeksepeti.com gibi karmaşık bir e-ticaret sitesinin tüm fonksiyonlarını gerçekleştirmek mümkün değil elbette. O yüzden bizi çok kullanan kullanıcılarımızın işine yarayacak bazı özellikleri kullanıyor olacağız. Örneğin çok sevdiğiniz ve sık ısmarladığınız bir menüyü tek tıkla sipariş verebilecek, favori restoranlarınıza tek tıkla ulaşabilecek, bulunduğunuz bölgedeki promosyonlardan kolayca haberdar olacaksınız. Daha çok yemeksepeti.com’u yoğun kullanan ve teknoloji ile yakın kullanıcılarımızın bu tip servisleri tercih edeceğini tahmin ediyoruz.
turk-internet.com: Bu eklenti ve gadgetlerin cironuza ne ölçüde bir katkı sağlamasını öngörüyorsunuz?
Melih Ödemiş: Bu tip uygulamaları ilk aşamada ciro kaygısı ile yapmıyoruz. İşe yaradığı için ve insanların hayatını kolaylaştırdığı için yapıyoruz. Vizyonumuz gereği kullanıcılarımıza her noktadan ulaşabilmek istiyoruz. O yüzden web, TV, mobil, gadget’lar gibi ne kadar kanal varsa hepsini değerlendirmeye çalışıyoruz. Zaten iyi bir şey yaptığımız zaman o ürünün ciroya katkısı kendiliğinden geliyor.
turk-internet.com: Temmuz ayında güncellenmiş bir iPhone uygulamanız var. Bize biraz mobil iş döngüsünden bahsedebilir misiniz?
Melih Ödemiş: Mobil kullanıcılarımız tahmin edebileceğiniz gibi teknolojiyi ve trendleri yakından takip eden ve zamanını verimli kullanmayı tercih eden insanlar. Örneğin saat 7’ye kadar ofiste çalışmış ve bir an önce evine gidip dinlenmek isteyen bir iş kadını, köprüde trafikte beklerken rahatlıkla menüleri inceleyerek yemeksepeti.com’dan siparişini verebiliyor.
Böylece zamanını keyifli ve verimli bir şekilde geçirmiş oluyor. Mobil kanallardan günde 500’den fazla sipariş alıyoruz. Bunların yarıdan fazlası iPhone uygulamasından geliyor. Yıl sonuna doğru bu sayının rahatlıkla 1.000’lere yaklaşacağını öngörüyoruz. iPhone uygulaması ya da mobil web uygulamalarımızdaki iş döngüsü ise web’dekinden pek farklı değil. Web’deki içerik ve fonksiyonalitenin hemen hemen tamamını bu kanallarda da sunuyoruz. Web’de olduğu gibi mobilden gelen siparişler de saniyeler içerisinde restorana iletiliyor. Hatta iPhone uygulaması içerisinden arkadaşınızla mesajlaşır gibi Canlı Yardım ekibimizle yazışabiliyorsunuz.

Kaynak : 