ABD’nin önde gelen kablosuz altyapı geliştirme şirketlerinin yöneticileri, yeni kablosuz dalgasının nereyi vuracağını çok iyi biliyorlar. Merkezi Baltimore’da bulunan Aether Systems, parasını paraya yatırıyor.
Aether yeni Personal Commerce Portal’ına (Kişisel Ticaret Portalı) son rötuşları atıyor. Personal Commerce Portal bankaların ve diğer finans kuruluşlarının müşterilerine finansal hizmetleri tek bir noktadan verebilmelerini sağlayacak. Kullanıcılar, masaüstü bilgisayarları ya da kablosuz araçları üzerinden hesaptan, hesaba para aktarımı yapabilecekler; hesap özetlerine göz atabilecekler, faturalarını elektronik olarak ödeyebilecekler ve yatırım yapabilecekler.
Finansal servisler setinin, kullanıcıların her türlü ihtiyacını karşılayabilecek kapasiteye sahip olduğunu belirten Aether’in Mobil Ticaret Strateji Direktörü John Menzel sözlerine şöyle devam ediyor: “Ödemeniz gereken bir borç olduğunda bunu önceden öğrenebilecek ve borcunuzu ödemek için hesabınızı kontrol edebilecek ya da yatırım hesabınızdan para çekebileceksiniz. Eğer, bir seyahatteyseniz bu tarz hizmetleri tek bir noktadan alabileceksiniz.”
Menzel, “tek nokta”’nın kablosuz dünyada başarının anahtarı olduğunu özellikle vurguladı ve sözlerine şöyle devam etti: “Masaüstü bilgisayardan farklı adreslere gitmek çok kolay, tıklarsınız ve gidersiniz. Ama mobil araçlarda böyle etrafta gezinmek gibi bir lüksünüz yok. Portal kavramı tam “Her yerde gezemeyeceğiniz bir noktadaysanız” işinize çok yarıyor.”
Aether, portalı geliştirirken İnternet tabanlı bankacılıkta deneyimli bir şirket olan S1 Corp. ile ortaklık yapmış. S1 Ürün Müdürü Jon Buffington –en azından şirketinin hizmet verdiği bankalar arasında olsa da – kablosuz finansal hizmetler portallarına yoğun bir talep alacağına inanıyor.
Buffington, bankalardan hizmet alan küçük işletmeleri örnek vererek sözlerine şöyle devam ediyor: “Eğer küçük işletmeleri ve bunlara hizmet veren bankaları düşünürseniz bu hizmete büyük bir ilgi olacağını görebilirsiniz. Çünkü bu işletmeler için herhangi bir yerden herhangi bir anda hizmetlere erişmek büyük önem taşıyor”.
Buffington, küçük işletmeler arasında ilgi görse de, hizmetin, kişisel müşteriler arasında çok fazla ilgi görmeyeceği düşüncesinde: “Kişisel müşteri pazarında çok az bir ilgiyle karşı karşıya kalacağız. Bu müşteriler ATM para çekme makinelerinden çok memnunlar ve yeni bir şeyler aramıyorlar. Sadece nakit para ihtiyaçları olduğunda çekmek ve evden hesap bakiyelerini kontrol etmek istiyorlar”.
Gartner Group analistlerinden Mike McGuire finansal hizmetleri bir portal üzerinde toplamanın yeni bir şey olmasa da (benzer hizmetler masaüstü bilgisayar dünyasına bir süredir veriliyor) kablosuz dünya için yeni ve erken bir uygulama olduğunu belirtiyor.
Çok mu Erken?
McGuire, “Bunları basından okuyan müşteriler bankalarına gidip bu hizmeti almak isteyecekler, banka müdürü de onlara çıldırmış gözü ile bakacak. Buradaki en büyük sorun beklentileri idare etmek” diyor. McGuire sözlerine şöyle devam ediyor: “Teknoloji bu uygulamayı gerçekleştirmeye hazır olsa da asıl önemli olan soru şu: M-ticaret pazarı biçimlenmeye devam ederken bu hizmetleri vermeye devam edebilecekler mi? Pazarın nasıl olgunlaşacağı ve çok sayıda kullanıcıyı kendisine çekip çekmeyeceği gibi meselelerin yanında teknoloji çok küçük bir mesele olarak kalıyor. Bankerleri, kablosuz hizmetleri vermeye çekmek için finansal hizmetler endüstrisinin bu yöntemin kaynakları daha iyi yönetebildiğini göstermesi gerekiyor. Daha iyi bir yöntem olabilir, ama farklı değil. Ayrıca bu hizmetlerin şu an verilen hizmetler kadar güvenli olması gerekiyor.”
Aether’in portalı pazara girdikten sonra, çeşitli banka ve finans kurumlarının adı altında hizmet verecek.