Singapurlu cep telefonu ve çağrı cihazı kullanıcılarına hizmet veren MobileOne, en yeni teknolojilerle kurduğu kablosuz telefon altyapısı için Lucent’ın faturalama sistemini kullanıyor.
Singapur’da mobil iletişim servisleri sağlayıcısı olarak faaliyet gösteren MobileOne, yeni teknolojilerle donattığı altyapısı için temel faturalama platformu olarak Lucent Arbor/BP yazılımını kullanıyor. Lucent’ın faturalama sistemi, MobileOne’a gelişen kablosuz teknolojilere dayalı yeni hizmetler verme; katlanarak artan büyüme oranını yönetme; yeni ürünler ve telekomünikasyon servisleri sunma yeteneği kazandırıyor.
Geçen sonbaharda tamamlanan uygulama kapsamında Lucent ve Accenture firmaları tarafından donanım ve yazılım kurulumları gerçekleştirildi. MobileOne, yeni uygulamayla birlikte, tüm müşteri tabanını yeni faturalama sistemine aktardı; yeni indirim planlarını ve promosyonlarını duyurdu.
MobileOne’a Sunulan Avantajlar
MobileOne yetkilileri, iş hedeflerini destekleyecek bir faturalama platformu seçmek için son derece ayrıntılı ürün incelemeleri ve test programları yaptıklarını söylüyorlar. Bu bağlamda Lucent çözümü, esnek ve ölçeklenebilir yapısıyla şirketin mevcut ve gelecekteki faturalama gereksinimlerini eksiksiz karşılıyor.
MobileOne, yeni uygulama sayesinde, WAP (Kablosuz Uygulama Protokolü), GPRS (Paket Tabanlı Genel Telsiz Servisi) ve 3G (Üçüncü Nesil) mobil iletişim gibi kablosuz teknolojilerdeki gelişmelere uyum sağlayabiliyor. Aynı zamanda, mobil telefonlar ve cihazlar için sunulan içeriğin genişletilmesi yönündeki planların yaşama geçirilmesini sağlayacak esnek bir çözüme kavuşmuş oluyor.
MobileOne, gittikçe kızışan rekabet ortamında başarılı olabilmek amacıyla farklı indirim paketleri, ürün grupları, fiyat planları ve promosyonlar sunma olanağına da kavuşuyor. Yeni pazarlama işlevselliği sayesinde yalnızca değişen pazar taleplerine yanıt vermekle kalmıyor; müşteri sadakatini de ödüllendirebiliyor.
MobileOne Hakkında Bilgi:
1997 yılında Singapur’da kurulan MobileOne, mobil iletişim hizmetleri sağlıyor. Yerel pazarda yaklaşık % 40’lık pazar payına sahip olan şirketin mevcut abone sayısı 900.000’i aşıyor. MobileOne, kişisel ses ve veri iletişiminde değer, kalite ve müşteri hizmetleri odaklı bir yaklaşımla hizmet veriyor.
Kaynak : 