İçinde bulunduğumuz dijital çağ, kullanıcılara bir taraftan geçmişle kıyaslanmayacak yetkinlikler sağlarken diğer yandan bir tıklamayla milyonlarca yanlış gönderim yapılmasına da yol açabiliyor. New York Times (NYT) gazetesinin, önceki gün 8 milyon kullanıcıya e-posta göndermesi gibi. Gazetenin, tiraj kaygısıyla sayıları bir kaç yüzü bulan, daha önceden iptal bildiren abonelerine özel yaptığı indirim yanlışlıkla 8.6 milyon aboneye gitti. Özel indirimi öğrenen ve bundan yararlanmak isteyen diğer aboneler gazeteyi mail yağmuruna tuttu. Bazı aboneler mesajlarını sosyal medya aracılığıyla paylaşmayı tercih etti.
İngiliz Daily Mail gazetesinin: “Okuduğunuz Her Şeye İnanmayın!” şeklinde ironik bir başlıkla duyurduğu olay, NYT’ın Twitter üzerinden “Bugün, NYT aboneliğinize ilişkin bir e-posta aldıysanız, dikkate almayın” şeklinde bir mesaj paylaşmasıyla daha da alevlendi. Ancak, gazete sözcüsü Eileen Murphy, sonradan e-postanın NYT tarafından gönderildiğini kabul etti.
Abonelerin, Facebook ve Twitter’da olaya ilişkin yaptıkları yorumlarda gazetenin veri tabanındaki kullanıcı bilgilerinin ele geçirilmiş olabileceğini belirtmeleri üzerine bir açıklama yapmak durumunda kalan NYT sözcüsü, hatanın insan aktöründen kaynaklandığını ve herhangi bir bilgisayar korsanlığının (hacking) söz konusu olmadığını ifade etti. Yapılan açıklamada gazetenin bilişim altyapısının gerekli güvenlik parametrelerine sahip olduğu belirtildi.
Bir kullanıcının olayı Ti’ye almak için oluşturduğu “@NYTSpam” isimli hesap, kısa sürede 152 takipçiye ulaştı. Bu kullanıcı paylaştığı tweet’inde “Parodi amaçlı twitter hesabı, @NYTimes ya da spam göndericilerle bir ilgim yok. Sadece kötü dijital stratejilerden sıkıldım” ifadelerini kullanması dikkati çekti.
Başlangıçta, gönderdiği mesajda adı geçen özel indirimi uygulayan NYT, talepte bulunan abone sayısının milyonlara ulaşması üzerine indirimi sonlandırdığını duyurdu.
