Noktakom, yeni hizmet anlayışı ile “başarı hikayeleri” yaratmak için atağa geçti. Noktakom Genel Müdürü Emre Erşahin, Noktakom’un sunmakta olduğu hizmetlerin kapsamını genişlettiklerinden ve reklamverenin markası için gerekli etkin iletişim çözümünü internet üzerinde her türlü araç ve teknolojiyi kullanarak markanın o günkü ihtiyacına özel internet kampanyaları yoluyla sunabildiklerinden bahsetti.
Türkiye’de ilk kez internet kullanıcısını profillediklerini, bu sayede internet üzerinde aranılan özellikte hedef kitle ile reklamvereni buluşturduklarından bahseden Erşahin, geriye sadece etkin pazarlama iletişimi yapmak kaldığını ve bu alanda hizmetlerini genişlettiklerini söyledi. “Bundan sonraki amaç, reklamvereni, diğer mecralarda bulamadığı hedef kitlesinin karşısına, çok daha etkin ve ekonomik maliyetler ile çıkarmak. Bugün bunu gerçekleştirmek için gerekli her türlü teknolojiye sahibiz ” dedi.
Yeni Bir Anlayış
Bugüne kadar yoğun olarak sadece banner gösterildiğine dikkat çeken Emre Erşahin, başta ABD olmak üzere birçok ülkede banner’ın online reklam araçları içindeki öneminin düştüğünü hatırlattı. Günümüzde banner’ın tek başına etkinliğinin azaldığını söyleyen Erşahin, şöyle konuştu:
“Marka imajı oluşturmak ve güçlendirmek farklı bir yön aldı. Artık hedef kitle üzerinde marka adına bir ‘anı’ yaratmak gerekiyor. ‘Anı’ çok kuvvetli bir kelime. İçinde duyguları, paylaşımı, sürprizi ve hatırlanmayı da barındırıyor. Bu yaklaşımı bünyesinde barındıran ‘Deneyimsel pazarlama’ disiplini, bütün dünyada reklamverenleri kasıp kavuruyor. Aynı konu internette yapılan pazarlama iletişimi için de geçerli. Bu noktada, reklamverene, deneyimsel pazarlama adına internette neler yapılabileceğini ve dünyada var olan alternatifleri, doğru birleşenler olarak sunmak ve marka için en iyi çözümü üretmek ön plana geçiyor. Çünkü artık internette pazarlama iletişimi teknolojik gelişmeler sayesinde çok etkin ve akılda kalıcı ‘deneyimler’ yaratabiliyor. Artık reklamveren hedef kitleyi internet üzerinde bulup sadece ona ulaşabiliyor, ancak bu hedef kitle ile sürekli iletişim içinde olmak ve bir ‘anı’ oluşturmak ön planda.
Reklamverenlere Yeni Çözümler
Noktakom’dan Banu Barbarosoğlu ise reklamverenlere sundukları yeni çözümleri şöyle anlattı:
“Bahsettiğimiz deneyim için banner artık ancak bir giriş kapısı rölü üstlenebiliyor. E-ticaret yapan online şirketler için sadece banner hala çok işe yarıyor. Ancak offline dünyada faaliyet gösteren markar için ise kısmen işe yarayan bir araç. Banner arkasına aktiviteleri doğru yerleştirirsek, marka için çok doğru bir kampanya, çok etkin bir iletişim projesi ortaya çıkıyor. Örneğin, banner arkasına micro-site, anketler eklenebilir. Oyun veya yarışmalar düzenleyebiliriz.
E-mail marketing, diğer bir yöntem. E-mail listelerinin oluşturulmasında, kişilerin gönüllü olarak çeşitli içerik servisleri karşılığında mail adreslerini bıraktıklarını biliyoruz. Bu ortam onların ilgi alanlarını otomatik olarak ortaya çıkartıyor ve ilgili markalar bu ilişkiyi kullanabiliyorlar.
İçerik sponsorlukları da ayrı bir araç. Herhangi bir sitede bulunan bir içerik bir marka için önemli bir değer taşıyabilir. Bunun en iyi örneklerinden biri turk-internet.com’da Intel için yaptığımız ‘server watch’ sitesi.
‘Streaming banner’ ürününü de sunmaya başladık. İnternette dolaşırken müzik dinlemek, basit bir film izlemek mümkün. Televizyon reklam filmlerinin internette yayınlanmasından bahsetmiyoruz. Çünkü internet kullanıcısına ürünü tanıtıcı, deneyim yaşatıcı bir film sunmak gerekir. Örneğin yeni bir araba çıktı ve bu arabanın en büyük farkı güvenlik sisteminde. Bunu TV reklamında göstermeye imkan ve vakit yok. Oysa internette, kişi ilgiliyse, güvenlik sistemini anlatabilirsiniz ve bunu bir film ile gösterebilirsiniz.
Banu Barbarosoğlu, Noktakom’un asıl uzmanlığının ve yeni hizmet anlayışının yukarıda örnekleri sunulan hizmetlerin müşterinin ve markanın tüketiciye yaşatacağı bir deneyim dahilinde birleştirilebilmesinde olacağını, ancak bu hizmetlerin Noktakom’dan tek tek de talep edilebileceğini söyledi.