Nortel Networks VoIP çözümleri, günümüzün kurumsal ağlarını tamamen değiştirerek her büyüklükteki şirket için maliyetleri azaltıyor ve çoğulortam uygulamaları sunuyor. Succession Enterprise, Meridian ve BCM (Business Communications Manager) çözümleri ile Nortel Networks, müşterilerinin kurumsal hedeflerine uygun, geniş kapsamlı VoIP seçenekleri sağlıyor.
Bu arada Nortel Networks, mevcut BCM müşterilerine ücretsiz güncelleme yapma fırsatı veren BCM 2.5 Feature Pack1’i pazara sundu. Yeni ürün aynı zamanda, küçük-orta ölçekli işletmelere, sektörün en gelişmiş ve güvenilir birleşik ses ve veri çözümlerini sağlıyor.
Halihazırda birleşik mesajlaşma yönetimi ve çoğulortam çağrı merkezi uygulamaları gibi birçok masaüstü iletişim seçenekleri sunan BCM platformu, şimdi de Feature Pack 1 ile iş yerinde mobilite sağlayarak müşterilere rekabet avantajı kazandırıyor. Örneğin yöneticiler, mağazada müşterilerle ilgilenirken, envanter çıkarma, fiyat kontrolü, sipariş verme ve sesli arama gibi işlemlerin hepsini aynı taşınabilir cihazla yapabilecekler.