Novell, Atos Origin firmasıyla stratejik net hizmetleri ortaklığına girdi. Ortaklar, belli başlı çokuluslu şirketlere dünya çapında kurumsal dizin çözümleri sunacak.
Novell, çokuluslu şirketlere uluslararası kurumsal dizin çözümleri sağlamak üzere, dünyanın en büyük uçtan uca iş çözümleri entegratörlerinden Atos Origin ile iş ortaklığını duyurdu. Ortaklık çerçevesinde Novell, oneNET (tek ağ üzerinden yönetim) stratejisini yeni ve mevcut müşterilere sunabilecek. Novell ve Atos Origin, NDS eDirectory ve DirXML gibi Net hizmetleri yazılımlarını ERP pazarına sunmak için birlikte çalışacaklar. Bu da her iki şirketin e-iş hizmetleri portföyünü genişletecek. eDirectory’nin, Atos Origin’in Şirket Altyapı Yönetimi (EIM) hizmetlerine entegre edilmesi ile, müşterilere optimize edilmiş ERP ve e-iş yönetimi sunuluyor ve gelecekteki herhangi bir değer-zinciri entegrasyonu kolaylaşıyor.
Novell yetkilileri, müşterilerinin intranet’ler, extranet’ler ve internet üzerinde güvenlik, kimlik ve kaynak yönetimini basitleştirme yolları aradıklarını ifade ediyorlar. Yetkililer ayrıca, “Novell’in Net hizmetleri ve ERP yazılımları ile Atos Origin’in yaşam döngüsü yönetim yetenekleri, müşterilerimizin e-iş’e geçişlerini hızlandırıyor” diyorlar. Anlaşma kapsamında Atos Origin, NDS eDirectory hizmetlerini Avrupa, ABD ve Asya Pasifik bölgelerindeki işletim merkezlerinden sağlayacak. Modern bir şirkette, çalışanların, iş ortaklarının ve müşterilerin, sürekli büyüyen miktarlarda bilgiye erişme ihtiyaçları giderek artıyor. Güvenli şirket içi ve şirketler arası bağlantılar, bugünün hızlı hareket eden, global e-iş ortamında gittikçe önem kazanan kritik bir ihtiyaç. Atos yetkilileri, Atos Origin’in Novell ile ortaklığı sayesinde, söz konusu sorunları ortadan kaldırmak için müşterilerine danışmanlık hizmetlerini ve anahtar teslim çözümlerini sunabildiklerini belirtiyorlar.
İş Ortağı Eğitimi ve Bilinçlendirme
Ortaklık kapsamında verilecek satış eğitimi Avrupa’da gerçekleştirilecek ve Atos Origin danışmanları, Novell’in yazılım teknolojileri ve çözüm stratejileri üzerinde geniş kapsamlı eğitim alacaklar. Şirketler ayrıca, müşteri tabanını hedefleyen ortak pazarlama aktiviteleri de planlıyorlar.
Müşteri Hizmetleri
Novell ve Atos Origin, global müşterilerin iş ihtiyaçlarını karşılamak üzere bir Ön Ortaklık Anlaşması imzaladılar. Novell, Müşteri Hizmet Merkezi kanalıyla Atos Origin’a destek sağlayacak, Atos Origin de, eDirectory müşterilerine danışmanlık, tasarım, uygulama ve operasyon hizmetleri sunacak.
