Türkiye’nin ve dünyanın önemli siyasal iletişim uzmanları, seçim kazandıran iletişim stratejilerini pazarlama dünyasının temsilcileriyle HEDEF “HEDEF KİTLE” konferansında buluştu. Konferanstaki önemli konuşmacılardan biri olan Twitter Asya Direktörü Peter Greenberger, konferansa Singapur’dan canlı video bağlantısıyla katıldı ve dünyada önemli olan ne varsa Twitter’da da olduğunu söyledi. Twitter’ın seçim kampanyaları üzerindeki etkilerine değindi.
Twitter’ın aylık 500 milyon sabit kullanıcı ile adeta bir imparatorluğa dönüştüğünün altını çizen Greenberger, Twitter’ın bir sosyal ağ olarak algılandığını fakat aslında bunun çok ötesinde tamamen dünyaya açık bir konuşma platformu olduğunu vurguladı. Siyasetçilerin Twitter’ı son derece aktif kullandığını aktaran Peter Greenberger, seçim kampanyası yürüten adaylara yönelik, “dinleme”, “inşa etme”, “etkileşim” ve “harekete geçme” olmak üzere 4 ana strateji bulunduğunu ifade etti.
Greenberger, Twitter üzerinden iletişimde başarısı kanıtlanmış adımları ise samimi mesaj tonu, görsellerle dikkat çekme yaklaşımı, ana konudan sapmamak, doğru zamanda doğru mesajı iletmek, olabildiğince güncel olmak, geri dönüşleri tahmin ederek paylaşım yapmak ve hashtag kullanmak olarak sıraladı. Greenberger şöyle konuştu:
“Öncelikle dinlemeli, insanların ne hakkında konuştuğunu takip etmelisiniz. Twitter’ın sunduğu yeni özellikler sayesinde adaylar, takipçilerinin e-posta adreslerini toplayabiliyor, kendi internet sitelerine takipçilerini yönlendirebiliyor, görsel ve sözel mesajları bir arada kullanarak insanları etkileyebiliyorlar.”
Başarının Anahtarı: Samimiyet, Güncellik ve Doğru Zamanlama
Hedef kitlenin dinlenilip, inşa edilen kanallara yönlendirilmesinin ardından, onlarla sürekli etkileşimde olmanın yollarına da değinen Twitter Asya Direktörü Greenberger, hashtag kullanımının bu alanda önemli rol oynadığını aktardı. Sağlıktan spora, siyasetten çevre sorunlarına kadar çok farklı alanlarda diyalogların hashtag’ler altında sürdüğünü belirten Greenberger, birçok dünya liderinin hashtag’leri verimli kullanarak takipçileriyle etkileşimi sürdürülebilir hale getirdiğini söyledi. ABD’deki Cumhuriyetçilerin Obama’nın kongreye sunduğu yasa tasarılarını 6 saniyelik Vine videolarıyla eleştirerek büyük etkileşim sağladığını kaydeden Greenberger, Twitter’ın retweet özelliği sayesinde insanların daha kolay harekete geçirilebildiğine de dikkat çekti.
Greenberger, Twitter üzerinden iletişimde başarısı kanıtlanmış adımları ise samimi mesaj tonu, görsellerle dikkat çekme yaklaşımı, ana konudan sapmamak, doğru zamanda doğru mesajı iletmek, olabildiğince güncel olmak, geri dönüşleri tahmin ederek paylaşım yapmak ve hashtag kullanmak olarak sıraladı.
Seçim Mesajı Doğru ve İnandırıcı Olmalıdır
Konferanstaki diğer konuşmacılar ise Bill Clinton’ın Batı Eyaletleri Kampanya Sorumlusu ve Barack Obama’nın Denver/Colorado Anketörü Rick Ridder ve Uluslararası Ödüllü Anketör Joannie Braden’di. Ridder ve Braden’in beraber yaptıkları sunumda, seçim mesajının nasıl olması ve nasıl olmaması gerektiğini anlattılar. Mesajın bir slogan, taktik ve adayın özgeçmişi olmadığını belirten Ridder ve Braden, “Seçim mesajı, aday tarafından oy verenleri ikna etme amaçlı ve doğru bilgiler içeren kelimelerdir” dedi. Mesajın doğru ve inandırıcı olmasının çok önemli olduğunu vurgulayan Ridder, mesajların günlük konuşma dilinde olmasının önemine dikkat çekti. Ayrıca Braden, 1930’larda politikanın lokal, 1980’lerde kişisel ve 21.yy’da ise uyarlanmış olduğunu söledi.
Turk-internet.com olarak Rick Ridder ve Joannie Braden ile yaptığımız röportajı aşağıda izleyebilirsiniz.