Tüm dünya okulları ve ofisleri boşaltırken ve çalışanların evden çalışmaya yöneltirken, günümüzde kesintilerin arttığını ve de çok çabuk halledilmediğini görmemiz çok mümkün. Çünkü bir yandan okullardan evlere alınan çocuklar oyun servislerine ve evden çalışan kullanıcılar kurumsal yazılımlara abanıyor. Diğer yandan arıza durumunda, çalışanları arıza ile ilgili olarak yönlendirmek (daha doğrusu iletişimi sağlamak) de ayrı bir süreç.
Bu tür 2 kesinti, pazar günü 2 saat süresince Microsoft Xbox Live ve bugün 9 saat süresince Nintendo’da yaşandı.
Pazar günü çok sayıda Xbox kullanıcısı Xbox One konsoluna giriş yapamadığını raporladı. Microsoft daha sonra Xbox kesintiyi Twitter’dan şu şekilde raporladı;
Players should once again be able to sign in and access Xbox Live services normally! Thank you for your patience and as always, we’re listening. https://t.co/fD18Mjpx6W
— Xbox Support (@XboxSupport) March 15, 2020
Bugün ise Nintendo bir kesinti yaşadı. Onlar da hem web sitelerinden hem de Twitter üzerinden durumla ilgili bilgi verdiler.
Unfortunately, we’re having some issues with our network services. We’re looking to rectify the situation as soon as possible. Thank you for your patience. https://t.co/O9u3MXDZG6
— Nintendo of Europe (@NintendoEurope) March 17, 2020
Üstelik kesinti yaşayan sadece oyunlar değil. Dün sabah Avrupalı kullanıcılar –muhtemelen evden çalışanlar– Microsoft Team’e 2 saat kadar giriş yapamadı ya da mesaj yollayamadı. Yoğunluktan olduğu düşünüldü. Microsoft 2 saat sonra sorunu düzelttiğini yazdı.
TM206544 chat impact has been mitigated. Please refer to the admin center for further details. ^JP
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) March 16, 2020
Ancak daha sonra dünya çapında daha fazla kullanıcı kullanım yapmak isteyince, bir kez daha sorun yaşandı. Microsoft’un Team performansını sürekli izlediği kaydediliyor.
“Müşterilerimizin bir kısmının yaşadığı bir sorunu gidermek için gerekli adımları attık. Mühendislik ekiplerimiz performans ve kullanım eğilimlerini aktif olarak izlemeye devam ediyor”
Microsoft Teams geçen ayın başında da Microsoft SSL güvenlik sertifikasını yenilemeyi unuttuğu için kesilmiş ve arkasından Microsoft özür dilemişti;
We’ve initiated the deployment of the updated certificate and are monitoring service health as the fix progresses. Additional information can be found under TM202916 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) February 3, 2020