Google, 26 Ocak 2020- 26 Mart 2020 ile 26 Ocak 2021- 26 Mart 2021 tarihleri arasında yapılan milyarlarca arama sorgusunu inceledi. Verilere göre, yeniden açılma sürecinin güvenli bir şekilde gerçekleşeceğini düşünenler gezi, tatil ve yolculuk konularındaki arama oranlarını artırdı. “Yakınımda ziyaret edilecek yer” aramaları 2020 yılına kıyasla %200 arttı. “Yakınımdaki tatil kaçamakları” aramalarında önceki yıla göre %100, “uluslararası uçuşlar” için yapılan aramalarda %60 artış görüldü.
Erkeklerde %500, kadınlarda % 200
Tüketicilerin normalleşme sürecine girilirken dış görünüşlerini yenilemelerine yardımcı olacak stil ve güzellikle ilgili aramaları da dikkat çekti. “50 yaş üzeri saç stilleri” için yapılan görsel aramalarının sayısında 2020’ye göre %400 artış gerçekleşti. “Erkekler için basit saç stili” ile ilgili görsel aramalardaki artış %500 olurken, kadınların “kısa doğal saç kesimleri” için yaptıkları aramaların sayısında %200 artış gözlemlendi.
Lüks ürünlere merak %300 arttı
Tüketiciler salgın döneminde birikimleriyle neler yapabileceklerini de araştırdılar. “Lüks modern” için yapılan görsel aramaların sayısında geçtiğimiz yıla göre %300 artış görüldü. “Nasıl yatırım yapılır” aramalarının ise 2020 verilerine kıyasla %70 yükseldiği belirlendi.
Büyümenin ön şartı dijitalde müşteriyi kazanmak
Salgın sürecinde ürün ve marka bazlı aramaların çeşitlendiğini belirten dijital performans ajansı EG Bilişim Teknolojileri CEO’su Gökhan Bülbül, şöyle konuştu;
“Mobil cihazlarına online alışveriş uygulaması indiren tüketiciler, uygulama arama oranlarını %300 artırdı. E-ticaretle ilgilenenlerin sayısının artması ‘alım satım uygulamaları’ aramalarının oranını %200 yükseltti. İşletmeler, tüketici davranışlarına uyum sağlama konusunda ciddi bir rekabet halindeler. Dijital dünyanın yoğun rekabet içeren ortamında, uzman ekibimizle çıktıları somut ve ölçümlenebilir dijital pazarlama stratejileri sunarak şirketlerin büyümelerine katkı sağlıyoruz.”
Kaynak : 