İnternet’in avantajlarından yararlanan çeşitli online pazarlama teknikleri bulunuyor. Banner’lar İnternet’in reklam amaçlı olarak kullanılmasını sağlayan en temel araçlardan birisi. Üyelik programları ise İnternet’in büyük bir yönlendirme ağı olarak kullanılmasını sağlıyor. kelime tabanlı aramalar kullanıcılara daha iyi odaklanmasını sağlıyor. Yukarıda saydığımız tekniklerin hepsi gayet güzel bir şekilde çalışıyor.
Fakat bu tekniklerin daha da iyi çalışmalarını sağlayacak çeşitli teknolojik potansiyeller bulunuyor. eğer teknolojiye odaklanılır ve potansiyeli açığa çıkarılırsa amaçlarımızı ulaşmamızı sağlayacak yeni yöntemler ortaya çıkarılabilir. İnternet’in potansiyel avantajlarını dört kategoride inceleyebiliriz.
Hedefleme: İnternet bire bir ilişkileri mümkün kılan bir teknoloji. Yani online pazarlama kişisel talep seviyesine kadar kolaylıkla inebilir.
Zaman: İnternet üzerinden yapılan promosyonlar birkaç saniye içerisinde tüm dünyaya aynı anda eriştirilebilir.
İçerik: İnternet basit metin tabanlı bilgilerden en karmaşık bilgi biçimlerine kadar her türlü bilgiyi sunabilir.
Kontrol: İnternet müşterilerin aldıkları mesajları kontrol edebilmelerini sağlarken pazarlamacıların mesajlarını tam anlamıyla yönetebilmelerini sağlar.
Banner’lardan kelime aramalarına kadar şu anda kullanılan pazarlama teknikleri yukarıda saydığımız karakteristiklerin bir ya da birkaçını verimli bir şekilde kullanabiliyor. Fakat bu karakteristiklerin tamamını kullanabilen bir teknik yok. Online pazarlamanın gerçekten başarıya ulaşabilmesi için bu noktalar üzerine odaklanması gerekiyor.
Banner’ların bildiğimiz duvar afişlerinden tek farkı hiperlinkler. Banner’ları yaratması ve uygulaması oldukça kolay. Fakat İnternet’in yeni fikirlere ihtiyacı var, eski yöntemlerin dijitalleştirilmesine değil. Banner’lar duvar afişlerinin sadece bilgisayar versiyonları.
Üyelik programları gibi performansa dayalı mekanizmalar doğru yönde atılan ilk adım aslında. Çünkü bunlar ağı banner’lardan çok daha iyi kullanabiliyorlar. Amazon.com’un başı çektiği üyelik programları Web’in bağlanabilirliğinin avantajlarından yararlanıyor. Web büyüdükçe üyelik ağları da büyüyor. Fakat bu yöntem de kısıtlı ve İnternet’in asıl güçlerinden yararlanma konusunda başarısız.
GoTo ve Sprinks’in uyguladığı kelime arama yöntemi de hedef kitleyi anlama ve belirleme konusunda iyi bir performans gösteriyor. Bu yöntem oldukça başarılı çünkü gönüllü bir kitleye ulaşılabiliyor. Mesajlar doğru kitleye ulaştırılıyor.
Fakat e-posta mesajlarında yanlış bir eğilim söz konusu. Müşteriler artık her gün posta kutularına dolan reklam mesajlarını kontrol etmekte zorlanıyorlar.
Anahtar kelime arama mekanizması e-ticaretin müşteriler için cazip bir hale gelmesini sağlayan oldukça önemli bir adım. İletişim iki yönlü ve çok hızlı. Bir promosyon bunu isteyen doğru kişiye ulaştırılabiliyor. Fakat bu tekniğin dahi eksik tarafları bulunuyor.
Online pazarlamanın gerçekten işe yarayabilmesi için İnternet’in gücünden tam anlamıyla yararlanması gerekiyor. Online pazarlamanın, şu anki online pazarlamayı geçmesi ve benzersiz bir araç haline gelmesi gerekiyor.
Doğru yönde bir hareketlenme var. Banner’ların, üyelik programlarının, e-posta mesajlarının ve anahtar kelime aramalarının tüm avantajlarından yararlanarak İnternet’in tüm güçlerinden aynı anda yararlanan bir pazarlama mekanizması oluşturmak mümkün.
iWant.com’unki gibi yeni mekanizmalar müşterilerin tam olarak ne istediklerini söylemelerini ve isteklerine göre promosyonları görüntüleyebilmelerini sağlıyor. iWant’ın mekanizmasında kullanıcılar parola ile korundukları bir alana sahipler. İstediklerinde tüm gelen promosyonları durdurabiliyorlar.
Pazarlamacılar açısından bu hareket uzun süreli bir ikileme cevap olarak ortaya çıkıyor: Doğru zamanda doğru insana doğru mesajı vermek. Daha çok kontrol isteyen tüketicilerin gizlilik endişeleri de adreslenmiş oluyor. İnternet’in asıl güçlerine odaklanan pazarlamacılar online pazarlamayı yeni keşfetmeye başladılar.
İnternet’in asıl güçlerinden yararlanmak çok önemli sonuçlar ortaya çıkarabilir:
Hedefleme: kişisel seviyede promosyonlar bunları isteyen doğru kişilere sunulur. Geniş bir teklif yerine sadece bu promosyonu isteyen kişiye ulaşılır.
Zaman:Tüketicilere anında erişim sağlanır
İçerik Mesajlar istendiği biçimde tüketiciye sunulur.
KontrolTüketiciler promosyonlar üzerinde daha iyi kontrole sahip olurlar. İstedikleri anda istedikleri promosyona erişebilirler. İstedikleri takdirde promosyonları kısıtlayabilirler.
Banner’ları kullanan pazarlamacılar doğru kitleyi tahmin etmek için çok karmaşık algoritmalar yaratmaya devam ediyorlar. Bazı programlarda 100.000’e yakın değişken bulunuyor. Tüm bunlar banner’ların işe yaraması için. Eğer İnternet’in asıl güçlerinden tam anlamıyla yararlanabilirsek tek bir değişkeni dikkate almamız gerekir: Tüketicinin istekleri. Aslında asıl önemli olan bu değil mi?
Kaynak : 