Koronavirüs salgınıyla mücadele için alınan önlemler, dünyada ve Türkiye’de özellikle turizm ve seyahat sektörünü olumsuz etkiledi. Öyle ki Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UNWTO) uluslararası seyahatlerin tüm yıl boyunca %58 ile 80 oranında azalacağını ön görüyor. Şirketlerde bu duruma karşı çeşitli çözümler üretiyor. Bunlardan bir tanesi de Türkiye’nin online seyahat platformu biletall.com’dan geldi. Firma, satın alınan yüzlerce otobüs firmasına ait otobüs bileti için kalkış saatine 1 saat kala online iptal edebilme imkanı sunuyor.
Firmanın Ceo’su Yaşar Çelik konu ile ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi;
“Sektörü en çok etkileyen insanlardaki korku durumu. Hem can sağlığı anlamında hem de maddi durum anlamında. Biz de belirsizliğin hakim olduğu bu dönemde ailemizin üyelerinin mağdur olmasını istemiyoruz. Kişilerin bilet iptali gerekirse ne yapacağım diye soru işaretlerinin olmadığı, daha rahat seyahat planı yapabilecekleri bir ortam istiyoruz. Bu yüzden geçtiğimiz yıllardan beri uygulamaya koyduğumuz iptal hakkını bu dönemde de başarı ile sürdürüyoruz. Yolculara sağladığımız esnek davranış ile sektöre de bir katkı sağlıyoruz. Çünkü kişilerde artık esnek değişim politikaları istiyor ”
Kaynak : 