OCR Labs’ın dijital kimlik doğrulama çözümlerini Nisan 2022’den itibaren kullanan OYAK YATIRIM Türkiye ortalamasını ikiye katlayarak, yapılan 10 başvurunun 9’unu başarıyla tamamlıyor.
Merkezi Londra’da bulunan OCR Labs, OYAK YATIRIM ile yaptığı çalışmalarla fark yaratıyor. OYAK YATIRIM kimlik doğrulama çözümleri konusunda iş birliği yaptığı OCR Labs sayesinde hesap açmak isteyen herkesi Pratik Hesap mobil uygulaması üzerinden şubeye gitmeden veya herhangi fiziksel bir etkileşime girmeden karşılayabiliyor. Türkiye Bankalar Birliği (TBB) ve Türkiye Katılım Bankaları Birliği’nin (TKBB) açıkladığı verilere göre hesap açmak için uzaktan yapılan başvuruların ortalama %45’i başarılı olurken, OYAK YATIRIM’da bu oran %90’ın üzerine kadar çıkıyor.
“OCR Labs çözümleri sayesinde şubeden hesap açmak tarih oldu”
OYAK YATIRIM Genel Müdürü Erkan Ünal, elde ettikleri kimlik doğrulama başarısına ilişkin yaptığı açıklamada:
“OYAK YATIRIM olarak teknolojiyi etkin kullanarak müşterilerimizin yanında olmayı sürdürüyoruz. Dijital kimlik doğrulama alanında lider şirketlerden olan OCR Labs’ın çözümleri sayesinde OYAK YATIRIM hesabı açmak isteyen kullanıcılarımızı şubeye çağırmadan ve pek çok belgeyi imzalatmadan Pratik Hesap mobil uygulaması üzerinden doğrulayabiliyoruz. Ayrıca kısa süren bir görüşmeyle tüm kontrolleri yapıp müşterilerimize üstün bir deneyim sunabiliyoruz. Bu yolla alternatif dağıtım kanallarımızdaki yükü azaltırken hata oranını da neredeyse sıfıra indirebiliyoruz.”
“Tüketici dijitalleşme istiyor”
OCR Labs Uluslararası Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdürü Russ Cohn ise şu ifadeleri kullandı;
“Dünya artık dijitalleşiyor, tüketiciler de şirketlerden dijitalleşmelerini ve işlemlerini dijital kanallar üzerinden en kolay şekilde yapabilmelerini sağlamalarını istiyor. Geliştirdiğimiz dijital kimlik doğrulama çözümlerimiz sayesinde kullanıcılar şubeye gitmeden işlemlerini halledebiliyor, kurumlar da potansiyel müşterilerin kimlik doğrulama süreçlerini %100’e yakın bir doğruluk oranıyla tamamlayabiliyor. Çözümlerimizi Türkiye’deki şirketlere sunmamızda çok önemli rol oynayan OYAK YATIRIM’ın çözümlerimizi kullanarak başvuruları %90’ın üzerinde olumlu sonuçlandırmasından büyük mutluluk duyuyoruz”
OYAK YATIRIM Nisan 2022’de dijital kimlik doğrulama şirketi OCR Labs ile iş birliğine giderek, yatırım hesabı açmak isteyenlerin şubeye gitmesine ve sayfalarca sözleşme imzalamasına gerek kalmadan hesap açabilmelerine ve OYAK YATIRIM müşterisi olmalarına imkân sağlamaya başlamıştı.
