Dün yapılan bir basın toplantısı ile açıklanan Tübisad e-Ticaret raporunun temel rakamlarını yayınlamıştık[1]. Bu rapor 2ci defadır yayınlanıyor. Daha önce Bankalar Arası Kredi Kart Merkezi’nin online kart harcamaları üzerinden tahminen anlamaya çalıştığımız e-ticaret alanını Tübisad, Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) işbirliği ile raporluyor. Raporun önemi ise, bu alanda neler olduğunun ve nerelerde gelişme imkanı bulunduğunun ortaya konulması.
Raporda e-ticaret tanımı, OECD, Dünya Ticaret Örgütü (WTO) ve çeşitli ülkelerin tanımları çerçevesinde;
- Online kanaldan verilen ürün ya da servis siparişi (telefon, fax, çağrı merkezi, e-mail ile yapılan dahil değil)
- Ürün ya da servis teslimatı online ya da çevrimdışı olabilir
- Ödeme kanalı online ya da çevrimdışı olabilir
Raporun tahminleme yöntemi ise,
- ComScore’dan ziyaret sayısı 15 bin üstü olan web sitelerin ziyaret sayıları
- Alışverişe dönme oranı
- Ortalama Sepet Büyüklüğü
Bu toplanan verilerin daha sonra sektör temsilcileri ile görüşüldüğü ve gerekirse düzeltme yapıldığı da not ediliyor.
Raporun bir tanımı da, hangi rakamların e-ticaret ekosistemi içinde görüldüğü ve bu rapora dahil edildiği şeklinde; Aşağıdaki şekilde göreceğiniz bu tanımlamada, 2 temel alan var. Bunlardan birisi online dışında da satış imkanı olan (mesela fiziksel bir dükkan) e-ticaretçilerin rakamları, diğeri ise sadece online olanlar.
- Çok Kanallı
- Eğlence & Kültür
- Elektronik
- Ev & Dekorasyon
- Girim ve Ayakkabı
- Seyahat ve Ulaşım
- Diğer
- Sadece Online
- Dikey
- Çok Kategorili
- Online Bahis
- Özel Alışveriş
- Pazaryeri
- Tatil ve Seyahat
- Rapora Alınmayan Rakamlar
- Devlet
- Dijital İçerik
- Donanım Sağlayıcılar
- Kargo Şirketleri
- Ödeme Sistemleri
- Sıralama & İlan & Reklam
- Telekom Operatörleri & ISP’ler
- Uluslararası Ürün / Hizmet Satanlar
- Yazılım Sağlayıcılar
Ölçülen e-ticaret hacminde,
- Online Olarak Sipariş Verilen
- B2B İşlemler Hariç
- Ödeme Şeklinden Bağımsız
- Oluşturulan Toplam Hacim
Bu kapsamdaki raporda, verilen rakamların içerdiği bazı firmaların isimlerini de aşağıdaki şemada görebilirsiniz.
Tübisad e-Ticaret Raporu bu kabuller ve bilgilerle bulunan rakamları şöyle veriyor;
- Online 6 Yasal Bahis Sitesi – 2,1 Milyar TL (geçen yıldan büyüme % 30)
- Çok Kanallı 272 Perakende Sitesi – 3,5 Milyar TL (geçen yıldan büyüme % 47)
- Sadece Online 384 Perakende Sitesi – 6,5 milyar TL (geçen yıldan büyüme % 33)
- 326 Tatil & Seyahat Online Sitesi – 6,8 Milyar TL (geçen yıldan büyüme % 35)
Toplam 945 sitenin rakamı 18,9 Milyar TL (geçen yıldan büyüme % 35)
Detaylı rakamları ise aşağıdaki resimde görebilirsiniz;
Perakende içinde Online Satış Rakamı Gelişmekte Olan Ülkelerden Bile Düşük
e-Ticaret rakamlarının büyüklüğünü analiz etmekte kullanılan bir tablo da, diğer ülkelerin perakende içindeki yüzdesi ile karşılaştırma. Aşağıda görebileceğiniz tabloda, ülkemiz bu yıl % 1,6’ya yükselen rakamı ile Gelişmiş Ülkelerin ortalama % 6,5 olan rakamına çok uzak, Gelişmekte olan ülkelerin % 4,5 olan rakamına göre ise uzak kalıyor. Bunun nedenlerinin araştırılması lazım.
Ayrıca 27 haziran 2015 tarihi itibariyle yürürlülüğe giren yeni Elektronik Ödeme Kanunu[2] çerçevesinde, e-Ticaret raporunun bazı rakamları (mesela bahis rakamları) gelecek yıl etkilenebilir. Ancak toplantı sırasında bu yöndeki sorumuzu ETİD Başkanı Hakan Orhun, ilgili firmaların gereken önlemleri almış olduğunu söyleyerek cevapladı.
Geçen yılın raporunun sonuçlarına Tübisad: Türkiye e-ticaret pazarı büyüklüğü 14.0 Milyar TL linkinden ulaşabilirsiniz.
Ayrıca bu raporun paydaşlarının düşüncelerinin yer aldığı röportajlarımıza da Burak Ertaş : e-Ticaret’te % 35’lik Büyümenin Artması Lazım linkinden ulaşabilirsiniz.
[1] TÜBİSAD: 2014 Yılında E-Ticaret hacmi % 35 büyüyerek 18,9 Milyar TL’ye Ulaştı