Türkiye’nin iş yazılımı şirketi Logo Yazılım, Birleşmiş Markalar Derneği iş birliğiyle bu yıl 2’ncisini düzenlediği Perakendenin Geleceği etkinliğinde sektör temsilcileriyle buluştu. Bulut tabanlı Logo Diva RETAIL çözümlerinin avantajlarının aktarıldığı etkinlikte; sektörün yol haritası, tüketici beklentileri ve trendlerle ilgili fikir alışverişinde bulunuldu.
Etkinliğe ev sahipliği yapan Logo Perakende Çözümleri Genel Müdürü Arslan Arslan, tüketicilerin günümüzde daha hızlı ve kesintisiz bir alışveriş deneyimi yaşamak istediklerini ifade ederken şunları ifade etti:
“Logo Yazılım olarak, perakende sektörünün ve müşterilerimizin teknolojik gelişmelerle birlikte değişen beklentilerine yönelik çözümler geliştiriyoruz. Perakende sektöründeki işletmeler, çözümlerimizle müşteri ihtiyaçlarına sistematik bir yapıda cevap verebiliyor. Hızlı satış yapan tüm işletmeler, alternatif kanalları bir arada ahenkli şekilde kullanabilecekleri platformları yöneterek zaman ve enerjiden tasarruf sağladığı gibi müşteri memnuniyetini de artırıyor. Perakende sektöründe ilkleri gerçekleştiren çözümlerimizle, işletmelerin operasyonel hız ve verimliliğini en üst seviyeye taşıyoruz. Bulut bilişim ve yapay zekâ gibi teknolojileri entegre ettiğimiz yenilikçi yaklaşımlarımızla, sektöre öncülük etmeye ve fark yaratmaya devam edeceğiz”
Birleşmiş Markalar Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Sinan Öncel ise yaptığı konuşmada, teknolojinin ve çevikliğin önemini vurgulayarak şunları söyledi:
“İçinde bulunduğumuz çağda, zaman karar alıcılar için çok önemli. Perakende işletmelerinin yöneticileri satış, müşteri memnuniyeti, satın alma vb. gibi tüm birimlerden gelecek her türlü anlamlı veriye en hızlı şekilde ulaşmak istiyor. Böylece belirsizliği en aza indirmek, karar alma süreçlerini kısaltmak ve nihayetinde doğru karar alarak elde edilen faydayı en yüksek seviyeye çıkarmak hedefleniyor. Alışveriş deneyiminde teknoloji ile desteklenmiş, kullanıcı dostu ara yüzler oldukça önem taşıyor. Hedeflere ulaşmak için tüm sektörlerin teknolojik gelişmeleri yakından takip etmesinin çok önemli olduğunu düşünüyorum”
Panellerde Logo Diva RETAIL Çözümlerinin Kullanıcı Faydaları Aktarıldı
Etkinlik kapsamında düzenlenen panellerde Logo Diva RETAIL çözümlerini kullanan markaların temsilcileri iş birliği sayesinde elde ettiği faydaları, tüketicilerin değişen alışveriş deneyimi ve gelecek vizyonlarını paylaştı. “Bulut Tabanlı Teknolojilerle Perakendende Geleceğin Yol Haritası” başlıklı panelde Boyner Omnichannel ve Perakende Sistemleri Direktörü Mehmet Kenan ve Decathlon Türkiye CTO’su Egemen Onan bir araya geldi. “Teknolojiyle Yeniden Tanımlanan Alışveriş Deneyimi” başlıklı panelde ise FİBA Retail Bilgi Teknolojileri ve Dijital Dönüşüm Direktörü Selçuk Seymen ve Beymen Omnichannel Mağazacılık Sistemleri Müdürü Ercan Reisoğlu katılımcılarla buluştu. Panellerin moderatörlüğünü Logo Diva RETAIL Direktörü Kutadgu Arslan gerçekleştirdi.
Türkiye’de Bir İlk: Logo Diva RETAIL
Logo Yazılım’ın işletmelerin mağazalarında ve tüm satış kanallarında müşteri memnuniyetini artıracak yenilikçi teknolojiler sunan perakende satış çözümü Logo Diva RETAIL, müşterilerin herhangi bir kanaldan alışveriş yaparken tüm diğer kanallarda da aynı hizmet kalitesini ve deneyimi yaşamasına olanak veriyor. Türkiye’de bir ilk olan ve devrim yaratan Bulut Mobil Satış Uygulaması, kasa satış işlemlerini sabit kasalardan bağımsız hale getirerek kasa kuyruğuna girmeden satın alma deneyimi sunuyor.
Self Checkout Uygulaması ile müşterilerin yıllardır büyük süpermarketlerde yaşadıkları kendi kendine alışveriş deneyiminin, perakendenin yeni segmentlerinde de yaygınlaştırılması mümkün hale geliyor. Bağımsız ve ölçeklenebilir bulut kampanya sistemiyle ise tüm kanallarda müşteriyi tanıyıp özel kampanya ve avantajları hesaplayıp birleşik bir deneyim sağlıyor.
Kaynak : 