Portal İşinin Düşüşü ve Yeniden Yükselişi

Birkaç yıl önce portaller (ya da diğer bir deyişle online network yapıları) kurmak çok modaydı. Bu nedenle de portallere 2000 yılı sonlarına kadar büyük miktarda risk sermayesi aktarıldı. Ancak 2000 sonrası bu yapıların pekçoğu ortadan yokoldu. Bu muhtemelen esas sorun, portallerin getireceği olanakları ve sınırlarını tam anlayamamaktan kaynaklandı.

Analysys tarafından yayınlanan bir makalede hangi portallerin başarabileceği ve hangi iş kullanıcılarının hedeflenmesi gerektiği araştırıldı.

Öncelikle, realist olmak lazım. Portaller mevcut iş proseslerini hemen değiştirmeyecek. Şirketler, internet’i aniden ana satış kanalı olarak kabul etmeyecek. Ve de portaller herkesi zengin yapacak değil. Ama, portaller geleneksel (ayni fiziksel) ve sanal network’lerin birlikteliği uzantısında pazarın verimliliğinin artmasında önemli bir rol oynayabilir.

Şekil 1: Portaller pazarın verimliliğini nasıl arttırır. (Kaynak : Analysys, 2003)

Bu bir temenni değil. Portallerin oynadığı önemli rolleri gösteren bir sürü anektod var. Avrupa’nın en önemli teknolojik network’lerinden Cambridge Network, yerel firmalarla, WL Gore, DuPont ve IBM gibi dünya devlerini başarıyla biraraya getirerek doğrudan yatırımı ve danışmanlığı sağlayan bir projeyi gerçekleştirdi. Bu, iş dünyasının geliştirilmesinde verimli bir kanal rolü gören bir uygulamaydı ve yatırımın yönlendirilmesinde etkili oldu.

Analysys tarafından yapılan çalışmada başarılı portallerin karakteristik özellikleri çıkarıldı. Bunların tüm başarılı portallerde hemen hemen aynı olduğu görüldü.

Hepsinden önce, başarılı bir network uygulamasında coğrafik ve pazar yeri kavramlarının net olması gerekiyor. Bu da genellikle bir dizi fiziksel network aktiviteleri (mesela seminer ya da konferanslar) ve ileri sanal network ile desteklenmelidir. Sadece % 100 sanal ortamda kalarak başarılı olan çok az portal var.

Bu karakteristik özelliklere ek olarak, başarılı bir portal için kritik olan noktalar şöyle;

• Hedef pazarın ihtiyacını anlamak ve kritik kütleyi elde etmek için o yöne kaymak
• Üyeleri katkıda bulunmalarını temin ederek bağlamak ve içeriği kişiselleştirebilmelerine imkan vermek.
• Yerel bir iş şampiyonu ile network’ü geliştirmeye yönelik işbirliği yapmak. Farklı kaynaklardan gelir elde etmek (üyelik ya da konferanslar gibi)
• Diğer kaynaklardan içerik almak ve resmi olmayan link değişimini sağlamak

Bu faktörlere dikkat edildiği takdirde, portaller hayatlarını sürdürebiliyor ve başarıya ulaşıyorlar. Kamu sektöründe, portaller bilgi sağlayarak “stratejik katma değer” verebiliyor. Bu şekilde, pazar verimliliğinin artmasını temin ederek bir nevi yatırım mekanizması olarak da çalışıyorlar. Bir portalin verimliliğini ve başarısını arttırmanın en büyük faktörlerinden birisi de geniş bant internet erişimidir. Geniş bant internet kullanımı arttığı sürece, portallerin yükselişi de önlenemeyecektir.