Ülkemizde, internet üzerinden reklamcılığın etkinliğini ölçmek artık hayal değil. Internet’teki reklam harcamalarının artmaya devam edebilmesi için, reklam verenlerin paralarını akıllıca harcadıklarından emin olmaları gerekiyor. PricewaterhouseCoopers, reklam gösterimlerinin sayılması, reklam kampanyalarının sisteme yüklenmesi, sistem parametrelerinin oluşturulması ve bunların yönetilmesi, zamanlamalarının belirlenmesi bir bütün olarak değerlendiriliyor ve denetleniyor.
PricewaterhouseCoopers tarafından verilen bilgiye göre, internette yayınlanan reklamların ölçümlemesini ve denetimini yapmak amacıyla uygulanan PwC çözümü, online reklamlardaki şu sorun üzerine geliştirildi:
Bir site, belli bir kitleye 1,000,000 reklam göstereceğini iddia ediyor ve reklam veren 1,000 ziyaretçi üzerinden (CPM – “cost per thousand”) ödeme yapıyorsa, bu sitenin, reklam verene, verdiği reklamların gerçekten 1,000,000 defa göründüğünü ve gerçekten üzerinde anlaşılmış hedef kitleye iletildiğini kanıtlaması gerekecektir. Günümüzde, siteler, reklam satış evleri ve müşteriler arasında giderek çeşitlenen reklam anlaşmaları yapıldıkça bu güven ortamına olan ihtiyaç bir gereksinim haline geliyor.
Bir Internet reklamcılığı denetimi (Web Ad Delivery Audit) hem reklam verenler için hem de reklam satış evleri için birçok sorunun cevabını verebilecek önemli bir araç olabilir. Siteler ve reklam satış evleri açısından bakılırsa müşteriye cevabı verilmesi gereken sorular temel olarak şunlardır:
- Kampanyanın hedefleri yeteri kadar karşılandı mı?
- Reklamlar, hedef kitlelere doğru bir şekilde yönlendirildi mi?
- Kampanya olması istenilen şekilde sisteme yüklendi mi?
- Kontratta belirtilen şartlar doğrultusunda reklam içeriğinin planlaması ve servisi tam ve doğru olarak yapıldı mı?
- Sitenin işlem aktivitelerinin kaydedilmesi (log files) tam ve doğru yapılıyor mu?
- Reklam raporları gerçeği yansıtacak şekilde düzenleniyor mu?
- Sistemin ölçüm kriterleri tutarlı bir yapıda mı?
- Sistem, reklam gelirini, gerçek sunum kayıtlarına dayandırarak ve iç denetim sistemi ile tutarlı oranlar üzerinden tam ve doğru olarak raporluyor mu?
PricewaterhouseCoopers’ın danışmanları tarafından Dünya ile birlikte Türkiye’de de verdiği Internet reklam sunumu denetimi, geleneksel olarak site işlem aktivite kayıtlarının (log files) yeniden sayılması ile yapılan denetimlerden daha öteye gidiyor. PwC yaklaşımı, reklam gösterimlerinin sayılması, reklam kampanyalarının sisteme yüklenmesi, sistem parametrelerinin oluşturulması ve bunların yönetilmesi, zamanlamalarının belirlenmesi ve tüm sonuçların ölçülmesi ile ilgili süreçlerin bütünlüğünün tüm sistemin üzerinde çalıştığı altyapı ile bir bütün olarak değerlendirmesi ve denetimi üzerine odaklanıyor.
Bu yaklaşım içindeki temel işlemler:
- Reklam gösterim işlemlerindeki verinin tam ve doğru olduğunun teyid edilmesi,
- Süreç bazlı yaklaşım ile kontrattan hasılat oluşumuna kadar olan bütün kontrollerin ve iş süreçlerinin etkin bir şekilde işleyip işlemediğinin test edilmesi ve incelenmesi,
- Sistem risk yönetimi metodları ve teknik kaynakların kullanımı,
- AICPA (American Institute of Certified Public Accountants) standartlarında bir denetim görüşü sunulması,
- En iyi uygulamalarla kıyaslamaların yapılmasıdır.
PricewaterhouseCoopers Hakkında :
PricewaterhouseCoopers, Global Risk Yönetimi Servislerini tüm dünya üzerinde yayılmış, alanlarında uzman 6,000 profesyonel ile sağlıyor. Global Risk Yönetimi Servisleri risk yönetimine bir bütün olarak yaklaşarak, karşılaşılan tüm risklere tek bir çatı altından servisler sunuyor. Bu servisler kuruluşların işleyişlerinin tamamında ya da belli bir kısmında yer alan, stratejik, finansal ve operasyonel risklerin ölçülmesi, gözlenmesi, yönetimi ve geliştirilmesi için kuruluşlara yardımcı oluyor.
Global Risk Yönetimi Servisleri, müşterilerimizin olası tehlikeyi en aza indirmelerine, belirsizliği çözümlemelerine, fırsatları en iyi şekilde değerlendirmelerine böylece de değişimlere, gelişmelere önceden hazır olmalarını ve yaklaşan fırsatları zamanında değerlendirmelerini hedefliyor.
PricewaterhouseCoopers (www.pwcglobal.com) 150 ülkede yaklaşık 150,000 çalışanı ile tüm dünya pazarlarında global, ulusal ve yerel firmalara en üst düzeyde hizmet vermektedir. Firma denetim ve danışmanlık, vergi ve mali hukuk danışmanlığı, kurumsal finans ve mali danışmanlık, yönetim danışmanlığı, bilgi teknolojisi ve insan kaynakları danışmanlığı alanlarında çok kapsamlı bir hizmet yelpazesini, büyüme ve performans etkinliği için stratejik çözümler arayışındaki müşterilerinin kullanımına sunmaktadır.
Şirket değerlemeleri, birleşme ve satış işlemleri, sermaye piyasaları danışmanlığı ve proje finansmanı konularında uzman bir kadroya sahip olan PricewaterhouseCoopers, aynı zamanda stratejik ve finansal risk yönetimi, operasyonel ve sisteme yönelik risk yönetimi, elektronik ticaret stratejisi danışmanlığı ve bilgi işlem güvenliği değerlendirmesini kapsayan global risk yönetimi servisleri sağlamaktadır. PricewaterhouseCoopers ayrıca finansal raporlama, iç kontrol sistemleri, finansal bilgi ve becerilerin geliştirilmesi, vergi ve mali mevzuat uygulamaları, teknik bilgilerin güncelleştirilmesi ve insan kaynaklarının gelişimi konulu müşteriye yönelik eğitimler düzenlemektedir.
PricewaterhouseCoopers 1981 yılından beri faaliyet gösterdiği Türkiye’de, İstanbul’da iki, Ankara’da ve İzmir’de birer ofis olmak üzere toplam 4 ofiste 14 ortak ve 500 kişilik profesyonel kadrosu ile hizmet veriyor.
www.pwcglobal.com/tr