İşletimsel olarak abonelikten çıkmak gibi kritik önemi olan nitelikler çoğu zaman umursanmıyordu. Dikkat çekici konu başlıkları bulmaya çok az kafa yoruluyordu –- reklam verenler, açılan haber-mektubu sayısına göre ödeme yaptıkları halde durum böyleydi.
Endüstri rekabeti ve davetsiz e-postaların artışı, yayıncıları, kendilerine para kazandıran bültenlerin hüsrana uğramasını önlemek için bu meselelere eğilmeye zorladı. Bu, tüm yayıncılar değerli mektuplar yolluyor demek değildir.
Bilgi dosyası alıcılarının önünde binlerce e-haber-mektubu seçeneği vardır ama bunlardan ancak birkaç tanesi gerçekten işlerinin hakkını verirler.
Kaliteli olanla kötü olanı birbirinden nasıl ayırt edeceğiz? Abone olun, tahlil edin, karşılaştırın.
Geleneksel pazarlama ortamının aksine, etkileşimli ortam, yıldırım hızında planlama ve acele-ve-kirli kampanya yürütülüşünü mümkün kılmaktadır. Bununla birlikte bazı pazarlamacılara, hızlı planlama, becerilerini faydasız kılıyormuş ve gerçekten sıradışı bir pazarlama stratejisi şekillendirmek olanağından yoksun bırakıyormuş gibi gelir.
Bu gruplaşmadan dolayı başarılı bir kampanya özenli planlamayla ve yayınlanabilecek her bir mektupta, her bir bilgi dosyasına konacak reklamların ince elenip sık dokunması sonucu elde edilen ürünle yapılan kampanyadır. E-haber-mektuplarında yapılan şeyi satın almak söz konusu olduğunda, tüm alıcılar bu bilgi dosyasındaki özet bilgileri okuyacak kadar akıllıdır.
Abone Olmak
Haber-mektuplarının tarzları ve işlevleri çeşitlilik gösterdiği için alıcılar, birkaç e-posta alıncaya kadar bunların gerçek bedelini bilemez. Müşterinizin medya planı için düşündüğünüz haber-mektuplarına abone olmakla, haber-mektuplarının sürekli biçimde zamanında yollanıp yollanmadığı konusunda net bir fikir edinebilirsiniz. Daha da önemlisi, kullanılan konu başlıklarının kalitesini değerlendirebilirsiniz.
E-haber-mektubuna yerleştirilen reklamlardan sabit ücret de alınsa, görülme-sayısına (CPM – Cost per M (Thousand)) göre de ücret alınsa iyi bir konu başlığı, mektupların açılma oranının yüksek olacağı anlamına gelir. Yani ne kadar çok mektup okutursanız ziyaret edenlerin reklama bakma oranı (CTR – Click Through Rate) o kadar yüksek olur.
Bir e-haber-mektubu konu başlığının etkililiğini nasıl saptayabilirsiniz?
Bunun en hızlı yolu, yayıncıdan geçmiş mektup açılma oranlarını istemek ve başarımı yüksek olan haber-mektuplarını temel almak. (Başarımın iyi olması özneldir: bununla birlikte yeni bir endüstri raporu, izne-bağlı e-postaların yüzde 61.4 gibi yüksek açılma oranına sahip olabileceğini belirtiyor)
Ayrıca birkaç yazışma sürecinde trendleri izlemek de akıllıcadır; haber mektubunun her basısında başka başka olmayan bir konu başlığı istiyorsunuz demektir. Eğer yayıncı işinin hakkını vermişse kendi yayını için en işe yarayan biçimin hangisi olduğunu saptamak için değişik konu başlıklarını sınamış olacaktır.
Tahlil Etmek
Bir e-haber-mektubunun içeriği, hem reklam verenin hem de tüketicinin gözünde değerinin ne olduğunun en büyük ölçüsüdür. Taze, özgün ve çekici içerik reklam verenler için de iyiye işarettir çünkü o mektubu okuyup memnun olacak okuyucu, olumlu bir hava içinde, ilgili reklama bakmaya daha meyilli olur.
Kişiselleştirilmiş içerik, gerçekten büyük bir haber-mektubu olanağı oluşturur. Bu yeni trend, e-posta pazarlama programlarının yeni standartlarına şekil veriyor. Artık yayıncıların, abone profilleri oluşturması, listelerini öbeklere ayırması ve okuyucuların istek ve ihtiyaçlarına özel içerik yollaması hiç de sıradışı değil. Bu yaklaşımdan yararlanan yayıncıların mektuplara koydukları reklamların, okuyucuya göre reklam yerleştirmesi de daha olanaklıdır.
Eğer bir reklam, okurun ilgisini cezbeden bir içeriğin beraberinde yer alıyorsa, hiç kuşku yok ki o reklam daha fazla ilgi görecektir.
Karşılaştırmak
Bir reklam aracının başarısını ölçmenin en iyi yolu kendinizi mektup yollanan kitlenin yerine koymaktır. Bir haber-mektubuna yönelik olası ilgiyi, aynı sahada sunulan diğer şeylerle karşılaştırarak ölçün. Bir haber-mektubunun değeri, çoğu zaman daha zayıf bir sunumla karşılaştırıldığında artar.
Son Tiyo
En iyiyi bulma serüvenine gireceğim diye düzinelerce haber-maktubuna abone olmadan önce yeni bir e-posta hesabı kurun. Bunlara abone olmadan önce özel bir e-posta adresi kurmak, asıl e-posta adresinizi aboneliklerden dolayı gelecek davetsiz e-postalardan koruyacak “araştırma konuları”nızı kaybetmemenizi temin edecektir.