turk-internet.com’un notu; Bu yazı, turk-internet.com’un “2001 Nasıl Geçti” yazı dizisinin bir parçasıdır. Bu dizide sektörün yetkililerinin kendi kalemlerinden, 2001 yılı ve sektör değerlendirmelerini okuyacaksınız.
Uğur Ergün, kuruluşundan, 2001 Nisan’ına kadar Noktakom Genel Müdürlüğü ve şu anda da Sigortam.net Genel Müdürlüğünü yürütmektedir. Aşağıdaki yazıda kendisinin önce bir reklamsatan, sonra reklamveren olarak düşüncelerini kendi kaleminden bulacaksınız.
————————————————————————–
2001 yılına “Reklamsatan” olarak başladım, “Reklamveren” olarak bitirdim. Tezgahın iki tarafında da bulunan bir kişi olarak bu konuda yazmamın doğru olacağını düşünüyorum.
2000 yılında kurduğumuz Noktakom, kendi geliştirdiği teknolojisi ve site ağı, profil, hedef kitle satışı gibi sektöre kazandırdığı ilkleri ile internet reklamcılığına gerçekten hızlı başladı. İrili ufaklı 200’ü aşkın siteyi temsil etti ve ne yaptığını bilen bir çok ajans, medya satınalma şirketi ve müşteri firma ile çalışmaya başladı. Krizinin dorukta olduğu, reklamın durduğu Şubat 2001 sonunda Türkiye’deki tüm web sitelerinde yayınlanan yegane paralı reklamlar Noktakom’un devam eden eski kampanyaları ile krize rağmen başlattığı bir büyük IT firmasının reklamları idi.
Noktakom, o koşullarda dahi başarılı oldu. Yakın gelecekte çok da geniş olmayacak Türk internet reklam pazarında çok sayıda satıcıyı çok sayıda alıcı ile buluşturmada ideal konumda idi. Çok sayıda küçük hisseli ortağı da gerek site sahibi gerekse de reklamveren olarak destek oluyordu. Ancak yönetim ile kriz döneminde yapılması gerekenler konusunda ters düştüm ve Nisan’da ayrılmayı tercih ettim.
Ayrılmam konusunda yönetim felsefelerinin ters düşmesi yanısıra internet reklam pazarının hiç de 2000’de düşündüğümüz kadar hızlı ve tatlı büyümeyeceğini görmemin de etkisi oldu. Yine de bu dar pazarda masraf kontrolü ile, tarafsızlık ile Noktakom başarılı olabilirdi. Nisan’dan beri olanları üzülerek izliyorum.
Her bitiş bir başlangıçtır. Benim için de bu başlangıç Sigortam.net
oldu. Bir yıldan beri altyapı hazırlıkları süren şirketin açılışından bir ay önce ekibe takım kaptanı olarak katıldım. Tv ve interneti (ve çok az da basın) kullanarak ilk yedi aylık sürede sigortam.net’ten 350,000 kişinin faydalanmasını sağladık, 130,000 sigorta teklifi verdik ve binlerce poliçe satışı gerçekleştirdik.
“Sigorta İnternetten satılır mıymış? Türkiye’de insan acente arkadaşından
alınır” düşüncesini çürüttük ve tüketicinin ihtiyacını iyi anladık, bu ihtiyacı karşıladık, internette ve dışında hızlı ve iyi hizmet verdik. Bugün tüm
ölçeklerde (ziyaretçinin müşteriye dönüşme oranı, pazar penetrasyonu,
müşteri kazanım maliyeti) sigortam.net Amerika’daki benzerlerinden iki ila
dört kat daha başarılıdır. Bu ölçeklerden bir tanesi de ziyaretçi maliyeti.
Biz televizyon ve internetin iyi bir miksini kullanarak burada da iyi bir
sonuç elde ettik. İnternet reklamında elde ettiğimiz deneyim, başarının
ölçüm, CPM gibi unsurlarla değil doğru site seçimi, mesajın algılatılması
ile ilgili olduğuydu.
Sonuç olarak internet iyi bir reklam mecrası, nasıl kullanacağınızı
biliyorsanız ve iyi takip ediyorsanız. Onun için de 2002’de e-iş şirketleri
tarafından kullanılmaya devam edecek. Bütçelerin daraldığı bir senede geniş
reklam bütçeli şirketlerin de internet kullanması için ajansların ve daha
çok site sahiplerinin yaratıcı projeler üretmesi gerekiyor.