Dünya kurumsal faks pazarının %24.3’ünü elinde tutan RightFAX, yeni sürümü ile piayasada. International Data Corp (IDC) bağımsız araştırma kuruluşunun 2001 yılında hazırladığı rapora göre; RighFAX, Amerika’nın önde gelen 100 firmasının %80’ini tarafından kullanılıyor. RightFAX, 44 farklı ülkede, toplam 38 bin sistem tarafından kullanıldığı da biliniyor. Captaris, aynı zamanda Fortune Magazine dergisi tarafından Amerika’nın en hızlı büyüyen 34. büyük firması seçilmiştir.
Intelligent Least Cost Routing (LCR) özelliği ile, faks mesajlarını, LAN, WAN, internet veya intranet üzerinden ilgili faks birimlerine gönderebiliyor. Böylece, RightFAX’ın LCR özelliği ile şehirlerarası ve milletlerarası faks gönderim maliyetleri düşürülmektedir. RightFAX, kurumda kullanılan diğer iletişim sistemleri ile de kolaylıkla entegre olabilmektedir. Bu özelliği ile RightFAX, ERP, CRM, Call Center, EDI, e-mail, internet, intranet, döküman yönetimi ve masa üstü uygulamalarıyla sinerji yaratabilen kurumsal faks çözümü olma özelliğine de sahip. Böylece kullanıcılar, sadece e-mail uygulaması aracılığı ile hem e-mail, hem de faks mesajlarını tek bir noktadan kolayca yönetebilmektedirler.
RightFAX, kurumların birbirinden farklı olan faks çözümü ihtiyaçlarını dikkate alarak, işlevsellik açısından birbirinden ayrılan dört farklı seçenek sunmaktadır:
RightFAX 8.0 Teknik Özellikleri
Merkezi Yönetim; Ağ üzerindeki tüm faks sunucularının tek bir noktadan yönetilebilmesine ve durumlarının gözlenebilmesine olanak sağlar. Faks hizmet biriminin yönetimi RightFAX yönetim programı içerisinden, e-mail uygulaması içerisinden ya da web tarayıcısı ile uzaktan yapılabilir.
Intelligent Least-cost Routing; Faksların LAN, WAN, internet veya intranet üzerinden, gideceği bölgeye en yakın faks hizmet birimine yönlendirilmesine olanak sağlar. Böylece, her bir faks için en ekonomik yolun kullanılması mümkün olmaktadır. Bu özellik, farklı şehirlerdeki ofislerde kurulu faks hizmet birimlerine sahip olan kurumlar için büyük kazançlar sağlamakta, faks gönderim maliyetlerini düşürmektedir. Intelligent Least-cost Routing ile, İstanbul’daki bir şubeden İzmir’e yollanması gereken faks mesajları, kurumun İzmir’de kurulu olan faks hizmet birimine LAN, WAN, internet veya intranet üzerinden yönlendirilmekte ve bu faks mesajları, İzmir’deki faks hizmet birimi tarafından, yerel olarak, gideceği adreslere fakslanabilmektedir. Böylece, şehirlerarası hat ücretleri yerine, şehiriçi hat ücretleri ödenmekte ve kurumun faks maliyetlerinde önemli bir azalma sağlamaktadır.
Windows 2000 ve Windows XP Platformları ile Entegrasyon; RightFAX, Windows 2000 Server sertifikasına sahiptir. Bu nedenle Active Directory mimarisi ile uyumlu çalışır. RightFAX kullanıcılarının yönetimi, Windows 2000 Server yönetim programı Microsoft Management Console (MMC) içerisinden yapılabilir. RightFAX, Microsoft’un yeni işletim sistemi Windows XP üzerinde de sorunsuz olarak çalışmaktadır.
Web Tarayıcıları Üzerinden Yönetim
RightFAX sistem yöneticileri, Internet Explorer veya Netscape Navigator gibi web tarayıcılarını kullanarak şirket içinden ya da dışından RightFAX hizmet biriminin yönetimini gerçekleştirebilirler. RightFAX servislerini açıp kapatabilir, kullanıcı ve gruplar ekleyebilir, sunucunun durumunu uzaktan gözlemleyebilirler.
Faksların Web-Link Olarak Gönderilmesi
E-mail entegrasyonunu kullanan şirketlerin kapasitesine ve faks teknolojisinin kullanımına bağlı olarak faks görüntüleri zamanla e-mail sunucuları üzerinde fazla yer işgal eder hale gelebilir. RightFAX Web Client Module kullanılması durumunda kullanıcıların e-mail’lerine gerçek faks görüntülerini değil, faksların RightFAX hizmet birimi üzerindeki yerini gösteren linki gönderildiği için e-mail sunucuları üzerinde yer problemleri ile karşılaşılmaz.
Yük Dengeleme; Bu özellik, yoğun olan hatlar üzerindeki faks yükünü, diğer faks hatlarına ve sunucularına dağıtarak sistem performansını yükseltmektedir.
Otomatik Yedekleme; RightFAX sistemi herhangi bir ek işleme gerek kalmadan kendisi yedeklemesini gerçekleştirmektedir. Bu güvenlik sistemine ek olarak istenirse Windows Cluster Server mimarisi de kullanılabilir.
Pager ve Kısa Mesaj Servisi (SMS) Desteği; Gönderilen ve gelen fakslar ile ilgili durum raporları veya uyarılar kullanıcılara iletilebilir. Ayrıca sistem yöneticilerine de sunucunun durumu ile ilgili bilgiler gönderilebilir.
Otomatik Cevap Özelliği; Doğru CSID bilgisi ile gelen fakslara otomatik cevap faksı gönderilebilir. Cevap faksının formatı başlangıçta RightFAX sistem yöneticileri tarafından belirlenir. Cevap faksı içerisine çeşitli mesajlar, logolar, gelen faksın ilk sayfası minyatür olarak yerleştirilebilir.
Uluslararası Dil Desteği; Türkçe dahil olmak üzere birçok dil seçeneği desteği sunulmaktadır. Özellikle uluslararası firmaların farklı bölgelerdeki ofisleri için ihtiyaç duydukları dil seçenekleri sağlanmıştır.
NT Güvenlik Kontrolü ; Windows NT veya Windows 2000 kullanıcı tanımları ve şifreleri, RightFAX için ayrı tanımlamalar yapılmasına gerek kalmadan kullanılabilir.
Otomatik Faks Dağıtımı; Hizmet birimi gelen faksları belli grup ve kullanıcılara anında dağıtarak, faksların hızlı bir şekilde işlem görmesini sağlar. Faks dağıtımı iki şekilde yapılabilmektedir. Linear Distribution seçeneği, faksların kullanıcılara sırayla (round-robin) dağıtılmasını sağlarken; Balanced Distribution seçeneği, faks dağıtımı sırasında kullanıcının faks kuyruğunda bekleyen işlem sayısını dikkate almaktadır.
Faks Onay Sistemi; Kritik ve önemli faksların gönderilmeden önce onaylanmasına olanak sağlar. Fakslar onay için grup yöneticilerinin faks kuyruğuna gönderilebilir. Onay ve red açıklamaları faks dosyaları ile birlikte saklanabilir.
RightFAX Raporlama Modülü; Faks sistemi ile ilgili detaylı raporlar alınmasına olanak sağlar. Raporlar Excel ,Word, HTML dosyası haline dönüştürülerek e-mail ile ilgili kişilere gönderilebilir.
Sunucu Üzerinde Doküman Dönüştürme; Faks gönderimi sırasında dokümanlar faks sunucusuna Office 97/2000/XP, Visio 4/5/2000 ve Lotus Word Pro 9 formatında iletilebilir. Bu dosyalar sunucu üzerinde otomatik olarak faks formatına dönüştürülürler.
Kapak Sayfaları; Kapak sayfaları Truetype fontlar kullanılarak Microsoft Word 97/2000 uygulaması ile hazırlanabilmekte ve Word dosyası formatında saklanabilmektedir. Böylece kapak sayfaları çok daha rahat bir şekilde düzenlenerek, değişiklik yapılabilecek hale getirilmiştir.
Kaynak : 