Analiz kuruluşu Butler Grubu’nun bir raporuna göre, internet perakendecileri, tüketicileri web’deki en ucuz pazarlığa yönelten robotlardan dolayı risk altında.
Raporun bulguları, internetteki ‘shopbot’ ların, yani alışveriş robotlarının sayısının geçtiğimiz aylar içinde dramatik biçimde yükseldiği yönünde. Bu robotlar, kitap, CD ve videolar gibi ürünlerin fiyatlarını karşılaştırarak e-rakendecilerin listelerini sınıyorlar. Böylelikle, kullanıcılar, en ucuz pazarlığın nerede olduğunu görüyor ve robot sahipleri doğacak olan satış işleminden yüzde alıyor.
Yine de e-rakendeciler, alışveriş robotu sistemini bir tehdit olarak görüyor. Kaygılarının nedeni, bu robotların, tüketicileri markasına bakmadan en ucuz ürünü almaya yönlendirmesi. Teknolojiye ve imaja milyonlarca dolar yatıran önde gelen markalar özellikle endişeli!.. Korkuları, imaj yaratmadan kelepir fiyata satış yapan perakendeciler yüzünden fiyat kırmak.
Butler analisti Ian Charlesworth şöyle konuştu: “Alışveriş robotlarının en vurucu yönü, her tür ve her boy perakendecinin eşit olarak ve basitçe kıyaslanmasını sağlayan reklamlardan, gösterişli vitrinlerden, online itibardan tamamiyle yalıtılmış olması.”
Charlesworth, şu anda var olan çok sayıda nokta-kom’un “sermaye-yoğun olarak can alıcı marka yaratmaya yüklenmekten başarı beklerken alışveriş robotlarının yaygınlık kazanması durumunda ibreyi kendi aleyhlerine dönmüş bulabileceklerini” söyledi.
Fakat Butler Grubu’na göre, gücün marka perakendecilerinden robotlara geçmesi kaçınılmaz olsa dahi birden bire olmayacak.
Charlesworth: “Çok sayıda online müşteri tanınmış markaları kullanmayı sürdürdükçe genel tutum ve çekingenlik bu büyük değişimi en çok sınırlı tutacak etkenlerden olacaktır.”
“Yine de sonuç itibariyle perakende imalattan satış markaları, robotlar tarafından ekonomik eşitlikten yoksun bırakılabilirler.”
