MailMediaNetwork’ün yönetici ortağı olan Ahu Sarıalioğlu, uzun yıllardır internet reklamcılığı alanında çalışmalar yapıyor.Yeni projesinde pazarlama iletişiminde e-mail kanalının en etkili şekilde kullanılmasını hedefleyen servisler geliştiriyor. Sarıalioğlu, e-mail kanalının internet reklam pastasından daha fazla pay alması için çalışmalarına devam ediyor…
Ahu Sarıalioğlu, hedeflerini şu iki madde ile özetliyor;
- Türkiye’de çok iyi bir e-mail pazarlamasının yapılabileceğini göstermek,
- Bir bütün kitleyi hedeflemektense daha yüksek profili olan, satın alma gücü yüksek kullanıcılara yönelmek.
Sarıoğlu şöyle devam ediyor;
Şirketlerin, ürün gruplarına göre ulaşmak istedikleri müşteriler var. Biz, e-mail pazarlamasında başarılı olmak ve benzer ürünler arayan kişileri bir araya getiren bir veri tabanı ile bu kitlelere ulaşmak istiyoruz. Reklam çalışması yapılırken, mesajların hangi saatler arasında gönderileceği ayrıntılı çalışmalarla belirleniyor.
Euromessage’nin, kullandığı ‘Euromessage Live’adında çok iyi bir yazılımı var. Bu yazılım, e-mail raporlamalarını çok özellikli olarak sağlıyor.
Tüm postalar, bir dizi izin alma sürecinin sonunda elde edilen , onaylı veri tabanı çerçevesinde gerçekleşiyor. Kullanıcılarımız, neye üye olduklarını bilerek işlem gerçekleştiriyorlar
Brandlife adında ayda bir kez gönderdiğimiz bir e-dergimiz var. Her ayın ilk haftası kullanıcılara ulaşan modadan alışverişe, festivallerden ödül törenlerine , iş dünyasından otomobile, seyahatten maceraya kadar pek çok ilgi alanında hem kadın hem erkek kullanıcılar için özel içerikler hazırlanıyor.
İçeriği, yazarlarımız ve başka kaynaklardan gelen haberlerle oluşturuyoruz. Brandlife’ta da farklı bir tarz yaratmaya çalışıyoruz. Reklamdan uzak, daha çok bilgilendirici yayınlara yer vermeye çalışıyoruz. Brandlife’ın, % 50 gibi bir okunma oranı var.
İlk davetimizi Ocak ayında gerçekleştirdik. Geçen kısa süre içerisinde belli bir profilin üzerinde 205. bin kişiye ulaştık. Bu, bizim için çok önemli. Biz, var olan kitleye en iyi hizmeti sağlamak arzusundayız. Yaptığımız işi en iyi şekilde gerçekleştirmek istediğimiz için sayısal artışı çok önemsemiyoruz. Şu an için Partnerlarımız, Pegasus, Doğuş Dergi Grubu, Istanbul Doors, House Cafe, Pearl,Turuncu Seyehat, Buz Bar….
Başlayalı çok olmamasına rağmen çok hızlı ilerledik. Biz, bugüne kadar çok da iyi değerlendirilmeyen e-maili kullanarak güçlü bir pazarlama stratejisi kurmak istiyoruz.
Hizmetimizle kullanıcılara bir katma değer sağlamak istiyoruz.
İlgi alanlarını belirleyen kullanıcılarımızdan SMS veMMS ile kendilerine ulaşma izni verenlere, SMS ve MMS gönderimleri de yapabiliyoruz. Turkcell ile bu çalışmanın altyapısını oluşturduk.
Müşteri ilişkileri bizim için çok önemli. Gelen her maili mutlaka değerlendiriyoruz.
Geleceğe dönük çok planlarımız var. Bu platformu çok büyütmeden, örneğin maksimum 300 bin kişi ile insanların Brandmail’i konuştukları güzel, seçkin ve daha niche bir ortam gerçekleştirmek istiyoruz. Siteye gösterilen ilgi bizi çok mutlu ediyor.
Türkiye’de, aslında pek çok kişinin nasıl yapıldığı hakkında fazla bilgiye sahip olmadığı, e-posta yoluyla gerçekleştirilen reklam ve tanıtım çalışmalarını sayın Ahu Sarıalioğlu’na yönelttik;
Turk-internet.com; Partnerlerle iş modeli nedir? Çalışma sisteminizi anlatırmısınız?
Ahu Sarıalioğlu : Partnerlarımız sektörlerinin önde gelen kuruluşlarındandır. Buradaki iş modeli; brandmail üyeliğinin kullanıcılarına katma değer yaratacağına inandıkları için bu daveti yapmayı ve partner olmayı kabul ettiler.Partnerlarımızın, Admail ürünümüzde gelir paylaşımı yününde , brandmail’de network kullanımı yönünde avantajları oluyor….
Partner kendi veri tabanına davet yapıyor, kabul eden kullanıcılar, brandmail üyesi oluyor.Form doldurarak ilgi alanlarını belirliyorlar. Raporlama bizim tarafımızdan yapılıyor.
Bu network uygun şartlarda kullanılıyor, advertorial ve reklam seklinde…Kullanıcılar sadece davet yöntemi ile üye oldukları icin, kullanıcılarına avantaj sağlamak Partner için çok daha önemli, bir cok kullanıcı bize üye olmak ve arkadaşlarını davet etmek için başvuruyorlar. Su an arkadaşına davet modeline geçmedik, brandmail’e üye olmanın tek yolu partnerların davetiyle oluyor…
Turk-internet.com; Müşteri ile nasıl çalışıyorsunuz? Bireylere özel bir model mi? Fiyat neye göre belirleniyor?
Ahu Sarıalioğlu : Sadece kullanıcının belirlediği ilgi alanına göre reklam gönderimi yapılıyor, kullanıcıların demografik bilgilerine göre gönderim yapmıyoruz. Kampanyanın başarılı olması için gün ve saat konusunda yönlendirmeler yapıyoruz…
Turk-internet.com; İzinli platformu tarif edermisiniz? Bu izin nasıl alınıyor?
Ahu Sarıalioğlu : Bizim için Partner kavramı, izinli veritabanına sahip kurumsal firmalar anlamına geliyor. Partnerlarımız, reklam vererek, siteden abone yaparak, ürün kullanımında mail adresi alıp izin alarak vs. kendi veri tabanlarını çeşitli yollarla oluşturmuşlar. Kendi iletişimlerini e-mail kanalı ile yürütüyorlar…
Turk-internet.com; Turkcell ile MMS için database nasıl sağlanıyor?
Ahu Sarıalioğlu : İlgi alanları doldurulurken, sms ve mms yoluyla kampanyalardan haberdar olmak isteyerek telefon numaraları bırakan kullanıcılara yapılıyor…
Turk-internet.com; E-Mail raporlama nelerin ayrıntılı olarak raporlandığından bahseder misiniz?
Ahu Sarıalioğlu : Domain bazında, müşteri bazında, ilgi alanı bazında, okunma saatleri, clikler, toplam ve unigue okumalar,
Turk-internet.com; E-Maillerin açılma oranı nedir? Bahsedebilirmisiniz?
Ahu Sarıalioğlu : Su anda e-mail açılma oranlarımız %40 ile %55 arasında değişiyor. Amacımız, %70’lere ulaşmak. Tıklanma oranlarımız % 20 ile %35 arasında değişiyor.
Kaynak : 