Yeni Finans düzeninde hızla artan rekabet, konsolidasyon ve global genişleme yöneticilerin başını oldukça ağrıtan başlıkların başında geliyor. Müşteri taleplerine süratle yanıt verme, değişen yasal düzenlemelere uyumluluk ve günlük risklerin zarar görmeden bertaraf edilmesi kıvraklığı, finans şirketlerini rekabette öne çıkaran unsurlar olarak dikkat çekiyor. Bankaları ve finans kuruluşlarını bu kıskaçtan kurtaran anahtarın başında ise teknoloji kullanımı geliyor. Ancak acaba hangisi? sorusuna en doğru yanıtı veren ve verimliliği beraberinde getiren teknolojiyi bulmak için ne yapmalı? Sorunun yanıtını finans zekâsı çözümlerinde Dünya lideri SAS veriyor; çağın finans gereksinimlerine uçtan uca çözüm üretebilen iş zekâsı…
Yeni Finans Dünyası’nın çözüm bulması gereken 5 olmazsa olmazı
- Yasal Düzenlemelerle Uyumluluk: (BASEL II, Sarbanes-Oxley vb.)
- Müşteri yaşam döngüsü yönetimi
- Risk Yönetimi
- Dış Etkenlerle mücadele (piyasaları etkileyen savaş doğal afet vb. tüm olaylar)
- Verimlilik (operasyonel, ölçümleme)
“Olmazsa olmazlar” ve Sorunlarla mücadelenin adresi, sahip olunan veriler
Giderek uzayan bu sorunlar listesi, bankaları, günümüzün yüksek teknolojili, çok kanallı bankacılık endüstrisinde rekabete uygun bir şekilde çalışmalarını sağlayacak stratejileri yeniden düşünmeye ve yeni iş modelleri geliştirmeye zorluyor. Yaşamak, doğru stratejik kararların hızla verilmesine dayanıyor. Peki bu nasıl başarılacak?
İyi haber, bunu başarmak için gereksinim duyduğunuz pek çok şey halen, kuruluşunuzda, her gün muazzam miktarlarda topladığınız veri biçiminde bulunuyor. Ne var ki, pek çok banka için bu benzersiz altın madeni, düzinelerce sistem, coğrafi mekân ve iş sürecinden kazınarak çıkarılmak zorunda. Sorun ve tabii ki sonuçta ödül de, bütün bu verilerden gerçekten işe yarar bilginin üretilmesinde yatıyor.
SAS, bankaların bu ödülü kazanmalarına yardımcı olmak için SAS Banking Intelligence Solutions adlı bankacılığa özgü, entegre ve uçtan uca bir çözüm seti sunuyor. Bu esnek ve genişletilebilir çözüm seti, yatırım getirisini hızla elde etmenizi sağlayan, önceden oluşturulmuş veri modelleri ve analitik modellerin yanı sıra uyarlama ve sonuç alınma işlemlerini hızlandıran proses ve teknikleri içeriyor.
Nuray Akmeriç: “Ödüllü yazılımlarımız, analitik araçlarımız ve finansal servis mimarimizin kombinasyonu, finans kuruluşları için eksiksiz bir entegrasyon imkanı sunuyor.”
SAS’ın günümüz eğilimlerine finans kuruluşları için sunduğu çözümler hakkında değerlendirmelerde bulunan SAS Türkiye Ülke Müdürü Nuray Akmeriç, SAS’ın bankacılık ve finans çözümleri ailesinin kapsamı itibariyle günümüz “olmasa olmazları”na uçtan uca yanıt veren tek çözüm ailesi olduğunu söyledi. Akmeriç, SAS’ın kara para ile mücadele, kredi risk yönetimi, yasal düzenlemelere uyumluluk (BASEL II) gibi ihtiyaçlara özgün çözümler sunduğunu, son derece kapsamlı bir CRM stratejisini yaşama geçirmeye olanak sağlayan Müşteri kârlılığını artırmaya dönük çözümlerinin de Türkiye’de ve Dünya’da en çok kullanılan yazılımlar olduğunu belirtti. Muhtemel müşteri kayıplarını ve hangi müşterilerin tutundurma kampanyaları ile odaklanılacağını belirlemeye yardımcı olan “SAS Marketing Automation for Banking” Çözümü ile günümüzde binlerce finans kuruluşu çok daha etkin ve etkili pazarlama kampanyaları yürütebiliyor diyen Akmeriç, SAS’ın operasyonel etkinliği iyileştirme adına sektörün olmazsa olmazlarından biri olan bu alanda da başarısını vurguladı. Nuray Akmeriç son olarak mevcut tüm adımların performans, ayarlama, izleme ve ölçme sürecinde de SAS’ın varlığına dikkat çekti.
Verileri en etkin şekilde değerlendiren şirketler ne kazanıyor?
Müşteriler, çeşitli kanallardan sunulan etkili, ucuz, kişisel servisleri kullanmak istiyorlar. Yeni düzenlemeler, sık sık tekrarlanan, geçerli finansal raporları, yasadışı etkinlikler ise titiz incelemeleri gerektiriyor. Finansal servis kurumları, bu talepleri karşılamak ve artan maliyetler, sıkı bütçeler ve kontrollü risklerle dengelemek için çabalıyorlar. Bir yere atılmış duran muazzam miktarlardaki verileri değerlendiren şirketler için başarıya ulaşmak mümkün. Bu şirketler, doğru bir zekâ çözümü ile şunları başarabilirler:
- Müşteri elde etme ve tutundurma oranlarını iyileştirirken, müşterinin şirketle çalıştığı süre boyunca değerini maksimize etmek için müşterilerin ve ürünlerin eksiksiz bir görüntüsünü yaratabilmek,
- Anahtar nitelikteki maddi ve maddi olmayan varlıkları yöneterek kuruluşun finansal yapısının sağlığını garanti altına alabilmek,
- Kuruluş çapındaki risk ölçümlerini geçerli biçimde hesaplayarak ve konsolide ederek, sermaye tahsis ve risk yönetimini iyileştirebilmek,
- Yasadışı aktivitelerin hızlı ve daha geçerli biçimlerde tespit edilmesiyle ortaya çıkan hasar riskini azaltabilmek,
- Etkin bir iş stratejisi yaratabilmek ve buna göre izlenmesi zorunlu bir vizyon iletişimi oluşturmak,
- Kanal iletişiminin, insan kaynaklarının, finansal stratejilerin ve BT altyapısının yönetimi aracılığıyla daha etkin iş süreçleri uyarlayabilmek, hissedar değerini artırabilmek ve daha iyi finansal sonuçlar elde edebilmek,
- Yatırım getirisini, uyarlamanın ardından aylar sonra değil, haftalar sonra elde etmeye başlamak.
Kaynak : 