Geçtiğimiz günlerde duyurduğumuz üzere Amerikan Delta Havayolları, online bilet satış kanalları arasına Facebook’u da aldı[1]. Facebook kullanıcıları 12 Ağustos’tan bu yana “Bilet Penceresi” adı verilen bir arayüz ile bilet satın alabiliyor. Ancak haberi yayınlamamızla birlikte, bize ulaşan bir mailden gördüğümüz kadarıyla, Türkiye’de de bir grup girişimci, benzer bir biçimde Facebook’u kullanarak bir süreden beri uçak bileti satışı gerçekleştiriyor.
Balıkesir’de faaliyet gösteren PRK Bilişim Hizmetleri. Ltd. şirketinden Sedat Demir, Sosyal Ağ Devi’ne gösterilen ilginin kendilerini böyle bir sistemi kurmaya yönlendirdiğini belirtiyor. Demir, sene sonunda aylık 300 satışa ulaşmayı hedeflediklerini açıklıyor.
turk-internet.com: Ne kadar zamandır facebook üzerinden bilet satıyorsunuz?
Sedat Demir: Uçak bileti uygulaması 18 Mayıs 2010 tarihinden bu yana çevrimiçi ve Facebook üzerinden uçak bileti satın alınabilmesine imkan veriliyor. Biz, aslında Delta Airlines’dan çok daha önce, Facebook’ta küresel olarak yer alan ikinci uygulamaydık.
turk-internet.com: Nerelere bilet satışı gerçekleştiriyorsunuz?
Sedat Demir: Facebook üzerinden tüm yurt içine ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne olan uçak biletlerinin satışını yapıyoruz.
turk-internet.com: Böyle bir şeye girişmek nereden aklınıza geldi?
Sedat Demir: Özetle, Facebook üzerinden uçak bileti satışı yapma fikri Facebook’a olan ilginin sürekli dinamik şekilde hergün daha da artması sonucu oluştu diyebiliriz.
Google üzerinde ziyaretçilere uçak bileti satışı yapan yüzlerce site bulunuyorken, Facebook’ta böyle bir şey geçerli değildi. İnsanların Facebook profilleri üzerinden kolayca, daha az zahmetli bir şekilde uçak bileti alabilmesinin büyük avantaj olabileceğini düşündüm.
Bu anlamda ben de bu eksikliği gidermek ve bir yönden bu hizmeti son kullanıcının ayağına getirmek istedim. Günümüzde bir çok şirket sosyal platformlarda yer almanın önemimi çok daha iyi anladı ve müşterileri ile iç içe sanal da olsa aynı ortamda olmanın avantajlarını görüp, uygulamalar yayınlıyorlar.
turk-internet.com: Neden Facebook da bir başka sosyal ağ değil?
Sedat Demir: Çünkü, hiç bir sosyal platform Facebook kadar etkili olamadı. Mesela Facebook artık Google’ın ziyaretçi sayısını bile geçebilecek konuma gelmiş bir durumda. Bu da potansiyeli daha iyi açıklıyor.
turk-internet.com: Başka sosyal ağlarda da benzer bir oluşum gerçekleştirmek istiyor musunuz?
Sedat Demir: Hayır, tek odaklanacağımız platform Facebook olacak. Facebook’un, daha da büyümeye devam edeceğini tahmin ediyorum ve biz de bu süreçte büyümemizi sürdürmek istiyoruz.
turk-internet.com: Uygulamanıza girmek istedim, ancak uygulamanız temel bilgilerime erişim izni talep etti? Bu, privacy endişesi olan “potansiyel müşterilerin” kaybı anlamına gelmiyor mu?
Sedat Demir: Bildiğiniz gibi Facebook için gizlilik hakları konusu son ayların en popüler tartışma alanlarından birisi. Tüm Facebook uygulamaları, en karmaşık, gelişmiş olanından, en basitine kadar kullanıcının temel bilgilerine (isim, resimler, kullanıcı id, profil bilgileri gibi) erişim izni istiyor, fakat bu durum bizim uygulamamızdan değil Facebook’un yeni gizlilik politikasından kaynaklanıyor.
Ayrıca, uçak bileti uygulamasında kesinlikle bu tür verilere ihtiyaç duyulmuyor, çünkü bu tür verilerin kullanılmasını gerektirmeyen bir altyapımız var. Sadece, kullanıcıların biletini hızlı ve pratik şekilde almasını hedefliyoruz.
turk-internet.com: Facebook üzerinden belli bir satış hedefiniz var mı?
Sedat Demir:
Kaynak : 