Röportajın ilk bölümünü Seymen : Bugün Sahibinden.com’da 98 Kategoride 885.000 Aktif İlan Var – 1 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Sahibinden.com, 10 yıla takın süredir yayında ve her geçen gün büyüyen bir site. İş modeline ve kullanıcılarına gösterdikleri ilgiyi sorduk. Yöneticileri şöyle cevapladılar:
turk-internet.com : 2008 cironuz nedir?
Mert Aksoy : Gelirlerimizi açıklamıyoruz.
turk-internet.com : Kullanıcı sayınız ve okunurluğunu nasıl?
Mert Aksoy : İnternet kullanıcı sayısı olarak 26 milyon deniliyor. Bize ise 3 ay içinde 18 milyon tekil ziyaretçi geliyor demek ki her 3 internet kullanıcısından 2 si geliyor. Aylık 8,5-9 milyon tekil ziyaretçimiz var. 1 milyar sayfamız okunuyor. Her ay % 8 büyüyoruz.
turk-internet.com : Kullanıcılarınız sizin hakkınızda neler düşünüyor?
Müge Seymen : 2007’de bir gün, buraya ofise, bir kullanıcı elinde 1 kg baklava ile geliverdi : “Ne üye olurken, ne ilanı yayınlarken, ne de aracı sattıktan sonra benden hiçbir ücret talep etmediniz” dedi ve bize baklava ikram etti. Bu arkadaş, arabasını satmış.
turk-internet.com : Kullanıcılarınızın fikirlerini dinliyor musunuz hep?
Müge Seymen : Büyümemizin en önemli nedeni kullanıcımızdan gelen her türlü sorunu, yüzde oranına göre aktif değerlendiriyor oluşumuz. Müşteri taleplerini yakından takip ediyoruz.
Tüm kategorileri içinde bulunduran tek portaliz. Emlak ve vasıtası da olan, ücretli iş modeli bizim gibi olan başka site yok.
turk-internet.com : Reklam Kampanyalarınıza gelelim. Bu sene yoğun reklamlarınızı gördük.
Müge Seymen : 2001’de bir reklam kampanyası yapıldı, billboardlarda yer aldı. 2007’de “Sağol Sahibinden” temasıyla (Tv dahil) bir kampanya yapıldı. Bugünlerde “sahiden mi, yo sahibinden” kampanyası yapılıyor.
turk-internet.com : Site zaman zaman yüzünü değiştiriyor değil mi?
Müge Seymen : Sürüm değiştirirken, ki 7-8 kere yaptık, önce betayı açıyoruz. Kullanıcılarımıza, ön sayfaya koyacağımız bir bölüm kanalıyla “Test edin” diyoruz ve 1-1,5 ay süreyle denetiyoruz. Geçen yıl “bizi test edin, önemli bir hata bulana, ödül vereceğiz” dedik. Kazanan kullanıcımızı Richmond Efes Otel’de tatile gönderdik. Bu yarışma sırasında bazı hataları da bıraktık ki, özellikle bulsunlar istedik.
turk-internet.com : Açtığınızdan bu yana önemli bir değişiklik oldu mu?
Müge Seymen : En önemli değişiklik, Get’i eklemek oldu. Daha önceleri, cep telefonu kameraları yaygınlaşmadan az önce, fotokurye ekibimiz vardı. Resim çekemeyenlere gönderip, satacakları şeyin resmini belli bir ücret karşılığında koyan bir ekibimiz vardı. Bu tür güne uygun çözümleri geliştiriyoruz..
Şimdi mega foto var. 600 x 800 ebadında fotoğrafları en canlı hali ile kullanabiliyorsunuz. Video eklenebiliyor.
turk-internet.com : Tabi akla hemen, içeriği uygun olmayan ya da sakıncalı video konulabilir mi geliyor. Böyle bir şeyi nasıl engelliyorsunuz?
Müge Seymen : Her ilan tek tek kontrol ediliyor. 120 kişilik toplam ekibimizin, 25 kişisi sisteme giren ilanları kontrol ediyor.
turk-internet.com : Peki güvenlik?
Müge Seymen : Kendimiz yapıyoruz.
turk-internet.com : Sahibinden.com içersinde, 3.kişiler dükkan açabiliyorlar değil mi?
Müge Seymen : Mağazalarımız var. 2002’de başladık ama şimdi değişti. Siteye ilanları ancak bireyler verebiliyor. Bu nedenle de özellikle emlak – vasıta konularında kısıtlamalar var. Mesela 5’ten fazla ilan verdiğiniz zaman tapu ya da ruhsat bilgileri soruyoruz.
Çünkü o zaman ticari amaçlı yaptığınız ortaya çıkıyor. Biz o zaman ücret alıyoruz. Yıllık ücret alınıyor. Çeşitli opsiyonlar var. En pahalı olan yıllık 950 TL. 5000’in üstünde mağaza var. Ağırlığı emlak ve vasıta.
Dükkanlarda emlak ya da vasıta kategorisinde, sınırsız sayıda ilan, küçük bir fotoğraf (doping) olanağı var.
turk-internet.com : Doping adını verdiğiniz başka ne tür olanaklar var?
Müge Seymen : Ayrıca listeleme dopingi, Vitrin dopinglerimiz var. Ana sayfada ya da ürünün dahil olduğu kategori ana sayfasında görüntülenmek için vitrin dopingleri alınabiliyor. Ana sayfada 48 doping şu anda dönüşümlü olarak yer alıyor.
Röportajın bir sonraki bölümünü Seymen : USB’li Terlik, Yarasa Tezeği, Uğurlu Kalem, Örümcek Satmak İsteyenler Oldu – 3 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Röportajın ilk bölümünü Seymen : Bugün Sahibinden.com’da 98 Kategoride 885.000 Aktif İlan Var – 1 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Sahibinden.com, 10 yıla takın süredir yayında ve her geçen gün büyüyen bir site. İş modeline ve kullanıcılarına gösterdikleri ilgiyi sorduk. Yöneticileri şöyle cevapladılar:
turk-internet.com : 2008 cironuz nedir?
Mert Aksoy : Gelirlerimizi açıklamıyoruz.
turk-internet.com : Kullanıcı sayınız ve okunurluğunu nasıl?
Mert Aksoy : İnternet kullanıcı sayısı olarak 26 milyon deniliyor. Bize ise 3 ay içinde 18 milyon tekil ziyaretçi geliyor demek ki her 3 internet kullanıcısından 2 si geliyor. Aylık 8,5-9 milyon tekil ziyaretçimiz var. 1 milyar sayfamız okunuyor. Her ay % 8 büyüyoruz.
turk-internet.com : Kullanıcılarınız sizin hakkınızda neler düşünüyor?
Müge Seymen : 2007’de bir gün, buraya ofise, bir kullanıcı elinde 1 kg baklava ile geliverdi : “Ne üye olurken, ne ilanı yayınlarken, ne de aracı sattıktan sonra benden hiçbir ücret talep etmediniz” dedi ve bize baklava ikram etti. Bu arkadaş, arabasını satmış.
turk-internet.com : Kullanıcılarınızın fikirlerini dinliyor musunuz hep?
Müge Seymen : Büyümemizin en önemli nedeni kullanıcımızdan gelen her türlü sorunu, yüzde oranına göre aktif değerlendiriyor oluşumuz. Müşteri taleplerini yakından takip ediyoruz.
Tüm kategorileri içinde bulunduran tek portaliz. Emlak ve vasıtası da olan, ücretli iş modeli bizim gibi olan başka site yok.
turk-internet.com : Reklam Kampanyalarınıza gelelim. Bu sene yoğun reklamlarınızı gördük.
Müge Seymen : 2001’de bir reklam kampanyası yapıldı, billboardlarda yer aldı. 2007’de “Sağol Sahibinden” temasıyla (Tv dahil) bir kampanya yapıldı. Bugünlerde “sahiden mi, yo sahibinden” kampanyası yapılıyor.
turk-internet.com : Site zaman zaman yüzünü değiştiriyor değil mi?
Müge Seymen : Sürüm değiştirirken, ki 7-8 kere yaptık, önce betayı açıyoruz. Kullanıcılarımıza, ön sayfaya koyacağımız bir bölüm kanalıyla “Test edin” diyoruz ve 1-1,5 ay süreyle denetiyoruz. Geçen yıl “bizi test edin, önemli bir hata bulana, ödül vereceğiz” dedik. Kazanan kullanıcımızı Richmond Efes Otel’de tatile gönderdik. Bu yarışma sırasında bazı hataları da bıraktık ki, özellikle bulsunlar istedik.
turk-internet.com : Açtığınızdan bu yana önemli bir değişiklik oldu mu?
Müge Seymen : En önemli değişiklik, Get’i eklemek oldu. Daha önceleri, cep telefonu kameraları yaygınlaşmadan az önce, fotokurye ekibimiz vardı. Resim çekemeyenlere gönderip, satacakları şeyin resmini belli bir ücret karşılığında koyan bir ekibimiz vardı. Bu tür güne uygun çözümleri geliştiriyoruz..
Şimdi mega foto var. 600 x 800 ebadında fotoğrafları en canlı hali ile kullanabiliyorsunuz. Video eklenebiliyor.
turk-internet.com : Tabi akla hemen, içeriği uygun olmayan ya da sakıncalı video konulabilir mi geliyor. Böyle bir şeyi nasıl engelliyorsunuz?
Müge Seymen : Her ilan tek tek kontrol ediliyor. 120 kişilik toplam ekibimizin, 25 kişisi sisteme giren ilanları kontrol ediyor.
turk-internet.com : Peki güvenlik?
Müge Seymen : Kendimiz yapıyoruz.
turk-internet.com : Sahibinden.com içersinde, 3.kişiler dükkan açabiliyorlar değil mi?
Müge Seymen : Mağazalarımız var. 2002’de başladık ama şimdi değişti. Siteye ilanları ancak bireyler verebiliyor. Bu nedenle de özellikle emlak – vasıta konularında kısıtlamalar var. Mesela 5’ten fazla ilan verdiğiniz zaman tapu ya da ruhsat bilgileri soruyoruz.
Çünkü o zaman ticari amaçlı yaptığınız ortaya çıkıyor. Biz o zaman ücret alıyoruz. Yıllık ücret alınıyor. Çeşitli opsiyonlar var. En pahalı olan yıllık 950 TL. 5000’in üstünde mağaza var. Ağırlığı emlak ve vasıta.
Dükkanlarda emlak ya da vasıta kategorisinde, sınırsız sayıda ilan, küçük bir fotoğraf (doping) olanağı var.
turk-internet.com : Doping adını verdiğiniz başka ne tür olanaklar var?
Müge Seymen : Ayrıca listeleme dopingi, Vitrin dopinglerimiz var. Ana sayfada ya da ürünün dahil olduğu kategori ana sayfasında görüntülenmek için vitrin dopingleri alınabiliyor. Ana sayfada 48 doping şu anda dönüşümlü olarak yer alıyor.
Röportajın bir sonraki bölümünü Seymen : USB’li Terlik, Yarasa Tezeği, Uğurlu Kalem, Örümcek Satmak İsteyenler Oldu – 3 başlığı altında okuyabilirsiniz.