İnternet deyince de aklımıza en önce gelenlerden birisi e-Ticaret kelimesi ama ülkemizde bu alanda devletin yeterince yol açıcı, sorun çözücü olduğu izlenimine sahip değiliz. Bunu geçen yıl üstüste birkaç e-Ticaret sitesi kapılarını kapatınca daha çok düşündük. Ama bir yandan da çok başarılı e-Ticaret örneklerimiz var. Bunların bir tanesi de Sahibinden.com.
e-Ticaret girişimlerini başarılı olan ve olmayanlarla incelediğimiz bu dizide, mayıs ayında TV’larda “sahiden mi? – yok sahibinden.com’dan” temalı reklamlarla gündemde olan ve küçük ilan sektöründe internetin neler yapabileceğine gösteren bir girişim olan Sahibinden.com’u anlatalım istedik.
Sahibinden.com bu yılın başından beri, kamuoyuna sunduğu ilginç rakamlarla da dikkatimizi çekti. Bunların arasında, satışla sonuçlanan işlemlerin 4 ayda 6 milyar $’a ulaştığı belirtilen hacmi gibi şaşırtıcı istatistikler yer alıyor. Sahibinden.com’da Genel Müdür Müge ve kurucu aileden ve Yönetim Kurulu Üyesi olan Mert Aksoy ile bütün bunları görüştük.
turk-internet.com : İlk sorumuz klasik. Şirket nasıl kuruldu?
Mert Aksoy : 2000 yılında Taner Aksoy, bir arkadaş gurubunda konuşurken, bir tanesi arabasını satmak istediğini söylüyor. Gazeteleri açıp bakıyorlar ve karşılarına çıkan ilanlardan memnun olmuyorlar. Çünkü fotoğraf yok, çok fazla detay yok, ancak birkaç kelime ile yazılmış ilanlar olabiliyor. Çoğunun da güncellikleri konusunda sıkıntılar var, Bazıları satılmıştır. Bunun üzerine internete meraklı olan bu grup, bir küçük ilan sitesi kurmaya karar veriyor. Sonunda da 3 kişilik bir ekip sahibinden.com’u kuruyor.
Müge Seymen : İlk açılışta, site boş açılmıyor. Gazetelerdeki ilan sahipleri aranıyor ve ücretsiz olarak ilanlarını bu siteye girebilecekleri belirtiliyor. Bu büyük operasyon sonrasında, site 6 farklı kategoride, 2700 aktif ilanla açılıyor. Bugün bu sayı 98 kategori ve 895.000 aktif ilan şeklindedir.
turk-internet.com : Aktif ilan ne demek ?
Müge Seymen : Siteye giriş yapılan her ilanın aktif kalma süresi 8 haftadır. Ama sunulan mal daha önce kiralanırsa/satılırsa, sistemden kaldırabilir. 8 hafta bittiğinde ise, kullanıcı ilanı güncelleyip süreyi uzatmazsa, pasife düşüyor.
turk-internet.com : Nasıl ilan veriliyor.
Müge Seymen : Üye olunuyor. Email, telefon, il, doğum tarihi gibi bilgilerle 1 dakikadan kısa sürede üye olunabiliyor. Daha sonra ilan verilebiliyor. Fotoğraf ya da video eklenebiliyor. Bu süreç tamamen ücretsiz. Satış gerçekleşmişse de, alan ya da satan herhangi bir şey ödemiyor. Ödeme sadece GET müşterileri için mevcut.
turk-internet.com : GET nedir?
Müge Seymen : Normal seri ilan formatında, emlak ve vasıta kategorisi hariç diğer kategorilerde GET (“güvenli e-ticaret” ifadesinin kısaltılmışı) sistemi uygulanıyor. Burada alıcı ürünü listeledikten sonra, almak istemişse, ücretini bizim havuz hesabına yatırıyor. Satıcı ürünü alıcıya gönderdikten sonra, evet bunu alacağım derse, para havuz hesabından alınıp, satıcının hesabına yatırılıyor.
Bu özellikle İstanbul dışından alışveriş için iyi bir yöntem oluyor. Bilgisayarlarda tercih ediliyor. Ya da telefonun marka, modelini biliyorsanız, kargo ile gönderiliyor. Bu yöntemde biz % 7 komisyon bedeli kesiyoruz. Bu şekilde alışveriş daha güvenli oluyor.
turk-internet.com : Bir rakam açıkladınız, işlem hacmi 6 milyar $ diye. Bunu nasıl hesaplıyorsunuz?
Müge Seymen : İşlemi bitenler, ilanlarını kaldırıyor. İlanı kaldırırken de, önlerine “Satmaktan vaz geçtim, sahibinden.com üzerinden sattım, başka bir kurum aracılığı ile sattım.” seçenekleri geliyor: “Sahibinden.com üzerinden sattım” seçeneğini işaretleyenlerin ilk 4 ay sonunda işlem hacmi buydu. 5.ay sonunda bu rakam 7,72 milyar $ oldu.
Ama ilginçtir bazen “yarın öbürgün benden para isterler mi?” düşünenler olabiliyor. Bu tür düşünüp işlemi satışla bittiği halde, satış işaretlemeyenlerin rakamları dahil değil doğal olarak.
turk-internet.com : Bu sonuç default olarak geliyor mu ve satış yapanlara puanlama yapıyor musunuz?
Müge Seymen : İlanı kaldırma nedeni için default bir neden gelmiyor. İlla okunup, seçilmesi gerekiyor. Okuyucularımızın profillerinde yıldızlı olanlar var. İşlem hacmine ve yaptığı satışın kalitesine göre puanlanıyor.
Röportajın bir sonraki bölümünü Seymen : Sahibinden.com’da 5000 Dükkan Var – 2 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Kaynak : 