“MEDULA Provizyon”, diğer adıyla ilaç onay sistemi dün akşam saat 21.00’den itibaren neredeyse çalışamaz hale geldi. Bugün akşam saatlerine kadar devam eden aksaklık nedeniyle hastalar ilaç alımında sıkıntı yaşadı. 7/24 hizmet veren sistemindeki sorunla ilgili olarak Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) yazılı bir açıklama yaptı.
Açıklamada şöyle denildi :
“Kurumumuzun 7/24 hizmet veren Veri Merkezi, 3 Aralık 2015 tarihinden itibaren devam eden taşınma süreci nedeniyle, sistemde zaman zaman planlı ve plansız kesintiler yaşanmaktadır. Yaşanan hizmet kesintilerine kurumumuz teknik personeli en hızlı şekilde çözüm üretmektedir. Yaşanan problem, hizmet kalitesinin ve performansın artırılmasına yönelik teknik çalışmalarımızdan kaynaklanmaktadır. Bu kapsamda tüm vatandaşlarımıza hizmet veren sistemlerimiz yeni teknoloji ve mimari yapısı ile en kısa süre içerisinde hizmet vermeye başlayacaktır. Kamuoyuna saygıyla duyurulur”
Eczacılar sistemdeki aksaklık nedeniyle hastaların mağdur olduğunu vurguladı. Hastanelerin kağıt reçete vermeye başladılar.
Kaynak : 