Türkiye’nin Internet’te brokerlik hizmeti veren ilk sigorta şirketi sigortam.net hizmete girdi. Hem online (Internet aracılığıyla), hem de offline (telefon ve satış temsilcileri aracılığıyla) alternatifli sigorta seçim olanağı tanıyan sigortam.net nihai tüketiciler, finans kuruluşları ve sigorta şirketlerini alım-satım işlemleri için bir araya getiriyor.
Bilişim teknolojileri konusunda uzmanlaşmış bir yatırım holdingi olan iLab Holding’in yeni girişimi sigortam.net, tüketicilere karşılaştırmalı sigorta seçim olanağı sunarak alım sürecini kolaylaştırıyor ve daha etkin hale getiriyor. Böylece tüketiciler, Türkiye’de ilk kez bir hizmeti satın almadan önce çok kısa zamanda ve trafikte, telefon başında zaman harcamadan alternatifleri ile karşılaştırma imkanına sahip oluyorlar.
Sigortam.net Internet sitesinin altyapısı yine bir iLab Holding girişimi olan Digilane tarafından oluşturuldu. 1999 yılında kurulan Digilane, müşterilerinin dijital yatırımlarını geliştirmelerinde ve sürekliliğini sağlamalarında gerekli profesyonel altyapı ve danışmanlık hizmetleri sunan bir kuruluş. Digilane tarafından sunulan esnek altyapı sayesinde sigortam.net, ileride PDA, WAP ve SMS servislerini de verebilecek.
İLab Holding Başkanı Mustafa Say
Sigortam.net’in hizmete açılması nedeniyle düzenlenen toplantıda bir konuşma yapan iLab Holding Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Say şunları söyledi:
“Bugün bizim için çok önemli, çok özel bir gün. Çünkü İlab Holding olarak yaklaşık bir yıl önce projelendirmeye ve 9 aydır da aktif olarak geliştirmeye başladığımız bu projeyi bugün hayata geçirmenin mutluluğunu yaşıyoruz.
iLab olarak amacımız Türkiye’de 1999 yılında başlayan internet transformasyonunun aktif, yaratıcı, üretken bir parçası olmak. Bu amaç doğrultusunda, Internet’te faaliyet gösteren şirketlere ya da yeni fikirlere yatırım yapıyor; başarılı girişimcilerle ortak internet projeleri geliştiriyoruz. Sigortam.net’in hizmete girmesi, Türk sigortacılık sektörünün yeni ekonomiye entegrasyonu açısından büyük önem taşıyor.
Bugüne kadar bu şekilde dört tane yatırım yaptık. Bunlar Kariyer.net, Digilane, YTM ve Noktakom. Yatırımlarımızın ikinci metodu ise kendi geliştirdiğimiz projeler. Bu projelerden biri olan TradeOrbis aslında bir projeler kümesi. TradeOrbis ile 8 sektörel e-pazaryeri kurmayı öngörüyoruz. Bunlardan ilki olan ChemOrbis’in lansmanını geçen hafta Pazartesi günü gerçekleştirdik.
Mustafa Say, tüketiciler ve sigorta sektörü üzerinde yaptıkları araştırma ile önemli tesbitlerde bulunduklarını anlattı:
Tüketicinin sigorta alımlarını yeterince bilgilenmeden, tam bir mukayese yapma imkanı bulamadan, çoğu zaman tesadüfi denebilinecek ilişkiler veya kanallar üzerinden olduğunu ve tatmin edici bir hizmet görmediğini söylemek mümkün.
Sigorta şirketleri çok özel ilişkileri veya kanalları dışında müşterilerine doğrudan ulaşamamakta, onlarla bir ilişki geliştirememekte.
Şu andaki, faaliyette bulunan 15 kadar brokerin bireysel tüketiciye yönelik ciddi bir girişimi yok.Yani bireysel tüketiciyi temsil ederek sigorta şirketlerinden teklif üretip tüketiciye farklı alternatifler sunan geniş çaplı bir uygulama yok.
Broker kavramı KOBİ düzeyinde çok az tanınıyor. KOBİ’ler hem yeterince sigortalanmıyor hem de sigortalanırken brokerların getireceği avantajlardan yararlanmıyorlar.
Bu tesbitlerin, internetin sigorta sektöründe son derece etkili bir araç olarak karşılarına çıktığını söyleyen Mustafa Say, internetin sektöre getireceği avantajları ise şöyle sıraladı:
Müşteri ile doğrudan ve etkin bir iletişime girmek,
Müşteriden gelen reaksiyonu anında ölçüp, üründe ve serviste gerekli modifikasyonu yapıp, müşteri ihtiyaçlarına anında cevap vermek,
Tüketicinin mukayese yapma ihtiyacına çok etkili bir şekilde cevap vermek,
Binlerce müşteriye aynı anda ve geleneksel kanallara göre çok daha ucuza erişebilmek ve etkin pazarlama yapabilmek,
Tüketiciyi onun arzu ettiği ortamda ve zamanda eğitebilmek ve alış veriş yapmasına imkan vermek,
Bütün bunları 7 gün 24 saat esasına göre yapabilmek, ancak internet ile mümkün.
Sektörden gelen, ciddi teknik ve satış tecrübesi olan bir ekiple İlab’tan bir ekibi projeyi gerçekleştirmek üzere bir araya getirdiklerini söyleyen Mustafa Say, “Geliştirilen bu ürün Digilane tarafından programlanmıştır. Bu süreçte E.C.M’in grafik dizayn servisinden yararlanılmıştır” dedi.
Sigortam.net’in Genel Müdürü Uğur Ergün
Kısa bir süre önceye kadar Noktakom’un Genel Müdürlük görevini yürüten Sigortam.net’in Genel Müdürü Uğur Ergün ise, Türkiye’de bir ilki gerçekleştirdiklerini, ülkemizde ilk kez tüketiciler bir hizmeti farklı alternatif ve fiyatları kıyaslayarak bilinçli olarak satın almaya başlayacaklarını vurguladı. Uğur Ergün konuşmasında şu görüşlere yer verdi:
“Sigortam.net, tüketicilerin sigorta hizmetlerini kolay, hızlı ve rekabetçi fiyatlarla satın almasını sağlıyor. Biz bir sigorta brokerlik kuruluşuyuz. Yani, müşterilerimiz için tüm sigorta şirketlerinden en uygun nitelikte ve fiyatta sigorta hizmetlerini temin etmekle görevliyiz. Bugün, sigorta sektöründe tecrübeli 30 çalışanımız ile Ankara ve İstanbul ofislerimizden birey ve kurumların tüm alanlardaki sigorta ihtiyaçlarına yönelik hizmet vermeye başlıyoruz. Uzman müşteri temsilcilerimiz, kurumsal müşterilerimize rekabetçi fiyattaki sigorta hizmetini, güçlü müşteri hizmetleri desteği ile sunuyorlar.
Haftada 7 gün, günde 24 saat çalışan müşteri hizmetleri birimimiz, hasar anında veya sadece bilgi için arayan müşterilerimizin, müşteri adaylarımızın yanındalar. Sigorta brokerliği, genellikle büyük ya da çokuluslu firmaların faydalandığı bir hizmet oldu. Sigortam.net, internet ile bu hizmeti tüketicilere de sunmaya başlıyor.
www.sigortam.net sitemizde, tüketicilere dokuz ayrı tip sigorta hakkında bilgi alma, farklı şirketlerin verdiği farklı sigorta hizmetlerini karşılaştırma ve arzu ederlerse bu sigortaları satın alma imkanını sunuyoruz. Tüketiciler, birkaç dakika içinde gerekli bilgileri vererek, sigorta şirketlerinin farklı poliçeleri, sağladıkları imkanlar, farklı fiyatları ve ödeme koşulları hakkında bilgi sahibi olabiliyorlar.
Bugün oniki şirket ile gerçekleştirdiğimiz bu çalışma, önümüzdeki günlerde diğer şirketlerin de katılmasıyla daha da genişleyecek. Yani pazar araştırması yapmak, teklifleri temin etmek, değerlendirmek ve alım yapmak için harcanması gereken süre sadece bir kaç dakika. Bu sağladığımız kolaylığın ek bir maliyeti yok. Tersine, karşılaştırma sayesinde ödenecek primden sağlanacak muhtemel bir tasarruf var.
Digilane’den Mert Kahraman
Sigortam.net’in altyapısını oluşturan Digilane E-iş Geliştirme Departmanı’ndan Mert Kahraman ise sigortacılık sektörüne ileri düzeyde bir elektronik ticaret çözümü sunmanın mutluluğunu yaşadıklarını kaydetti. Mert, “Digilane’in, sigortam.net’teki çalışmasının aslında sigortacılık sektörü için bir örnek olacağının bilinci ve hedefiyle bu projede yorucu ama keyifli bir takım çalışması yürüttük. Yaklaşık 250 adam gün çalışma ile sigortam.net ortaya çıktı. Gerek iLab Holding, gerekse de sigortam.net çalışanlarına bu uyumlu işbirliği için müteşekkiriz” dedi.
sigortam.net’deki Sigorta Şirketleri
Bireysel ihtiyaçların yanısıra kurumsal sigorta ihtiyaçlarını da karşılamayı hedefleyen sigortam.net’in web sitesinden Anadolu Sigorta, Anadolu Hayat Sigorta, Başak Hayat Sigorta, Bayındır Sigorta, Bayındır Hayat Sigorta, Demir Sigorta, Demir Hayat Sigorta, Garanti Sigorta, Garanti Hayat Sigorta, Genel Sigorta, Genel Yaşam Sigorta ve Güneş Sigorta gibi Türkiye’nin önde gelen sigorta şirketlerinin poliçeleri karşılaştırılabiliyor. Sigortam.net, offline olarak tüm sigorta şirketlerinin poliçelerini sunuyor.
Sigortam.net hakkında ayrıntılı bilgiye www.sigortam.net adresli web sitesinden ulaşabilirsiniz.
iLab Holding Hakkında Bilgi
iLab Holding, Nisan 2000’de bir yatırım holding şirketi olarak kuruldu. Faaliyet alanının odağını internet olarak alan iLab Holding’in amacı, Türkiye’de 1999 yılında başlayan internet transformasyonunun bir parçası olmak. Kuruluş temel olarak, internette faaliyet gösteren şirketlere ya da yeni fikirlere yatırım yapıyor; başarılı girişimcilerle ortak internet projeleri geliştiriyor.
İştirak ettiği şirketler bünyesinde güvenilir, saygın ve eşit bir iş ortağı olmayı hedefleyen iLab Holding, ortağı olduğu kuruluşlara, sermaye yatırımlarının yanında yönetim, strateji ve pazarlama gibi alanlarda sahip olduğu birikim ve deneyimlerini de aktarıyor. Bunu yaparken de, kârlılığa giden yolu görmeyi, fikrin doğru ve güçlü bir model ile desteklenmesini, model ve fikri uygulayacak güçlü bir yönetim ekibi oluşturulmasını, yatırımlarda eşit, uzun vadeli, gerçek bir ortak gibi davranmayı ve sürekli stratejik, operasyonel destek verilmesini yatırım felsefesi olarak benimsiyor.
iLab Holding, internete yönelik olarak belli başlı üç alanda faaliyet gösteriyor. Kuruluş, yeni projeler geliştiriyor, büyüme potansiyeline sahip internet şirketlerine ya da mevcut projelere ortak olarak katılıyor. iLab ortaklık tekliflerini ön eleme, detaylı iş planı değerlendirme, ön karar ve detaylı operasyon analizi ve son karar olmak üzere dört aşamada değerlendiriyor.
“Bir şirkete yapılan yatırımda başarının anahtarı insandır” düşüncesinden hareketle, iştirak edeceği şirketlerde yönetim kabiliyeti ve fırsatı başarıya dönüştürecek üstün yeteneğin bulunmasına dikkat eden iLab Holding’in şu ana kadar dört yatırımı bulunuyor: Kariyer.Net, YTM (Yüksek Teknoloji Merkezi),Noktakom ve Digilane. Bunlardan Kariyer.net online eleman bulma veya iş bulma alanında faaliyet gösteriyor. Sayıları 500’e varan müşteriye sahip. Digilane ve YTM, kurumlara internet projeleri konusunda danışmanlık ve mühendislik hizmeti veren e-danışmanlık şirketleri. Noktakom, online reklamcılık alanında çalışan ve danışmanlık hizmeti veren bir kuruluş.
İlab’ın ikinci metodu ise kendi geliştirdiği projelere yatırımda bulunmak. Bu projelerden biri olan TradeOrbis aslında bir projeler kümesi. TradeOrbis ile 8 sektörel e-pazaryeri kurmayı öngörüyor. Bunlardan ilki ChemOrbis, ikincisi ise Sigortam.net…
iLab Holding hakkında daha detaylı bilgiye www.ilab.com.tr adresli web sitesinden ulaşmak mümkün.