Sigortam.net’in Genel Müdürü Uğur Ergün, faaliyete başladıkları 8 Mayıs 2001 tarihinden itibaren geçen 4 aylık süre içinde 101 bin farklı kişi tarafından ziyaret edildiklerini söyledi. Sigortam.net’den poliçe alan kişi sayısının ise binlere yaklaştığını belirten Uğur Ergün, turk-internet.com’a gelişmeleri anlattı.
17 sigorta şirketinin fiyat ve hizmetlerini tüketicilere sunan ve kıyaslama imkanı veren Sigortam.net, Türkiye’nin hem online (internet aracılığı ile), hem offline (telefon ve satış temsilcileri aracılığıyla) brokerlik hizmeti veren ilk sigorta kuruluşu.
Sigortam.net’in Genel Müdürü Uğur Ergün, yola çıkarken, tüketiciyinin sigorta alanında yaşadığı iki soruna çözüm getirmeyi hedeflediklerini belirterek, şöyle konuştu:
“Sigorta şirketlerinin sunduğu poliçeler arasında yüzde 30-40’lara varan fiyat farkları bulunuyordu. Ayrıca, sigortacılık klasik anlamda, pazarlama elemanının müşteriye giderek, hizmeti ona anlatması gerekiyor. Oysa bu, tüketicinin önemli bir zamanını alıyor ve sigorta poliçesi pazarlayan kişilerden kaçış başlıyor.
Sigortam.net’de, tüketicinin hem sigorta şirketleri arasındaki fiyat farklarını ve poliçelerini kıyaslayacağı bir ortam yarattık, hem de zaman kaybını azalttık. Yani zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlayacak bir çözümü sunduk. Böylece 4 ay gibi kısa bir zaman içinde, önemli bir yol aldık.”
Ergün, sigortam.net’in başarısını ölçmek için kendilerini kıyasladıkları ABD’deki sektör lideri www.insweb.com ile aralarında bulunan farkı şöyle özetledi:
Sigortam.net’de en çok tercih edilen poliçelerin başında kasko geldiğini belirten Ergün, sırasıyla deprem, konut ve trafik poliçelerinin satıldığını söyledi. Yapılan anketlerden yüzde 70’inin İstanbul’dan poliçe aldığını, yüzde 96 ile sigortam.net’in hizmetini beğendiklerini anlatan Ergün, 24×7 çalışan bir müşteri hizmetleri servisi ile her türlü soruna ve maile anında cevap verdiklerini belirtti.
Ergün, 7-8-9 Eylül tarihlerinde İstanbul Kozyatağı Carrefour’da tüketicilere karşılaştırmalı sigorta alım hizmetini tanıtmak amacıyla düzenledikleri etkinliğin sonuçları hakkında şu bilgiyi verdi:
“Hafta sonu 200 bin kişi Carrefour’u ziyaret etti ve 6 bin kişiye sigortam.net’i anlattık. Özellikle arabası olan kişilere, poliçeleri için ödedikleri paranın doğru çözüm olup olmadıklarını sorduğumda, cevap veremediler. Sigorta şirketleri ile ilgili bilgileri karşılaştırmalı olarak gördüklerinde ise, policeleri bittiğinde mutlaka sigortam.net’i ziyaret edeceklerini söylediler.”
Sigortam.net Hakkında Bilgi
İnternet altyapısı yine bir iLab Holding kuruluşu olan Digilane tarafından oluşturulan sigortam.net, bireysel ihtiyaçların yanı sıra kurumsal sigorta ihtiyaçlarını da karşılamayı hedefliyor. sigortam.net sitesinde tüketiciler, Hayat, Ferdi Kaza, Sağlık, Kasko, Zorunlu Trafik, Konut, Deprem, İşyeri ve Seyahat olmak üzere dokuz ayrı tip sigorta hakkında bilgi alabiliyor; birkaç dakika içinde bugün sayıları on yediye ulaşan sigorta şirketlerinin sağladığı imkanlar, farklı fiyatlar ve ödeme koşulları ile ilgili karşılaştırma yaparak bilgi edinebiliyor, isterlerse farklı ödeme seçenekleri ile satın alabiliyorlar. Bu nedenle sigortam.net, sigortacılık alanında kuruluşlara ve bireylere “gerçek bir seçim hakkı sunan” bir site olma özelliği taşıyor.
Sigortam.net’in işbirliği yaptığı sigorta şirketlerinin arasına yakın zamanda American Home (AIG), İsviçre Hayat, İsviçre Sigorta, Ray Sigorta ve TEB katıldı. Kuruluşun brokerlik sözleşmesi imzaladığı diğer sigorta şirketleri şunlar: Anadolu Sigorta, Anadolu Hayat Sigorta, Başak Hayat Sigorta, Bayındır Sigorta, Bayındır Hayat Sigorta, Demir Sigorta, Demir Hayat Sigorta, Garanti Sigorta, Garanti Hayat Sigorta, Genel Sigorta, Genel Yaşam Sigorta ve Güneş Sigorta.
Sigortam.net, farklı sigorta şirketlerinin sunduğu seçenekleri karşılaştırma olanağı sunmasının yanı sıra, tüketicileri sigorta konusunda bilgilendirici bir rol üstleniyor. Sitede tüketiciler, “Hangi sigorta ne işe yarar?”, “Sigortayı neye göre seçmek gerek?” gibi soruların yanıtlarını bulabiliyorlar.
Sigortam.net’in konusunda uzman pazarlama, teknik ve müşteri hizmetleri bölümleri ve güçlü teknolojik altyapısı ile sunduğu hizmetlere www.sigortam.net adresinden ulaşılabiliyor. Tüketiciler 0 800 261 41 22 numaralı ücretsiz telefondan, 7 gün 24 saat sigortam.net Müşteri Hizmetleri Birimine ulaşabiliyor.
Kaynak : 