İnternet protokolü üzerinden kullanıcılara avantajlı çağrı gerçekleştirme olanağını sunan Skype, dün oldukça uzun süren bir çökme yaşadı. Tüm dünyadaki milyonlarca Skype kullanıcısı dün hizmetten yararlanamadılar. Hemen Twitter üzerinden bir açıklama yayınlayan firma ise bağlanma sorunlarını doğruladı. Oldukça kısa olan mesajda “Mühendislerimiz ve operasyon ekiplerimiz her şeyi normale döndürmek için durmaksızın çalışıyorlar. Sabrınız için teşekkür ederiz,” deniliyordu.
Tüm dünyada son derece popüler olan ve kullanıcılarına özellikle uluslar arası telefon görüşmelerinde büyük avantaj sağlayan Skype’la ilgili ilk şikayetler dün öğlen saatlerinde gelmeye başladı ve özellikle akşam saatlerinde pek çok kullanıcı durumdan etkilendi. Skype’ta meydana gelen arızada 8 milyon aramanın etkilendiği açıklandı.
Yaşadığı arıza nedeniyle sıkıntılı saatler geçiren Skype’ın web sitesinin de aşırı yoğunluk nedeniyle bir süre için servis dışı kaldığı açıklandı. Olayın ardından bir açıklama yayınlayan Skype CEO’su Tony Bates tüm kullanıcılardan özür diledi. Eski bir Cisco Başkan Yardımcısı olan [1] Bates yaptığı açıklamada söz konusu sorundan etkilenen çağrı sayısının 10 milyonu bulduğunu belirtirken, olası bir saldırı ihtimalini de göz ardı etmediklerini açıkladı.
Bugün yavaş yavaş normale dönmeye başlayan Skype’ta sorunun büyük ihtimalle “süpernod” adı verilen ve Skype trafiğini yönlendirmeye yardımcı olan unsurlardan kaynaklandığı belirtiliyor. Skype’tan yapılan son açıklama şöyle:
“Bugün erken saatlerde Skype üzerinde çevirim içi olan çok sayıda kullanıcının sistemden düştüğünü gördük. Bu tipik olmayan ve beklenmedik bir davranış olduğu için de hemen konuyu incelemeye aldık.
Skype konvansiyonel telefonlar veya IM networkleri gibi bir ağdan oluşmaz. Bunun yerine Skype’ta bilgisayarlar ve telefonlar arasında milyonlarca bireysel bağlantı mevcuttur. Bu bilgisayarlardan bazılarına süpernod denir ve bu cihazlar Skype için bir nevi telefon kataloğu görevi görürler. Birisiyle görüşme yapmak istediğinizde ve Skype uygulamanız karşı tarafa anında ulaşamadığında (örneğin karşı taraf farklı bir lokasyondan veya farklı bir cihazdan bağlantı sağlıyorsa) bilgisayarınız veya telefonunuz karşı tarafa nasıl ulaşacağını öğrenmek için önce bir süpernod bulmaya çalışır.
Normal şartlar altında sistem üzerinde erişilebilir olan çok sayıda süpernod bulunur. Ancak maalesef bugün Skype’ın bazı versiyonlarını etkileyen bir sorun nedeniyle bu süpernodların pek çoğu çevrim dışı kaldılar. Skype süpernodlar ile temasta kalmaya dayalı bir sistem olduğu için de bazı kullanıcılar için bağlantı sorunları yaşanmıştır.
Açıklamada son olarak Skype mühendislerinin yeni mega süpernodlar oluşturarak bu sorunu çözmeye başladıkları, kullanıcıların kademeli olarak tekrar normal bağlantılarını sağlayacakları belirtiliyor. Bu sabahtan itibaren de sorun büyük ölçüde çözülmüş gibi gözükmekte.
Skype için bağlantı sorunları aslında çok yeni bir olay sayılmaz. 2007 yılında Microsoft’un yaptığı bir güvenlik yaması Skype sisteminin çalışmaz hale gelmesine yol açmış ve 2 gün boyunca Skype kullanıcıları hizmetten yararlanamamışlardı. Ağustos başında halka arz başvurusu yapan firmanın bu kesintilerden ve problemlerden nasıl etkileneceği ise merak konusu.
[1]- Skype’a, Cisco’dan Gelme Yeni Başkan (CEO) ; Tony Bates