Son 2 yıldır herkes “bulut teknolojisi” konuşuyor. Verimi, tasarrufu, kolaylığından bahsediliyor. Firmalar arka arkaya bulut servislerini duyuruyorlar. Cebit 2011’in ana teması da “bulut servisleri”ydi. Ama bu servislerin hiç mi riski yok?
Son Sony Playsatation Network ve Amazon kesilmeleri, tam da bu düşünceleri/tartışmaları sahneye taşıdı. Sony’nin bireysel ve Amazon’un kurumsal müşterileri, saatler, günler boyunca servis dışı kaldılar.
Bireysel kullanıcılar sadece “oyun oynamaktan geri kalırken”, Discovr, Foursquare dahil pek çok Amazon kurumsal müşterisi, kendi kullanıcılarına servis vermekten ve diğer işlemlerini yürütmekten geri kaldılar. Özellikle de “felaket planlamaları zayıfsa”.
Bu servisleri kullananların çoğu “ücretsiz” ya da “çok düşük ücretle” kullandıkları için, herhangi bir garanti almış değiller. Bu nedenle, servis alamadıkları süre ve varsa iş kayıpları için tazminat hakları da yok.
Sony ve Amazon kesintileri, online servis sağlayıcılarının anlaşmalarına dikkatleri çekti. Bu anlaşmalar, çalışmayan servis için sorumluluk içeren maddeler taşımıyorlar. En iyi anlaşmada, ödenmiş olan ücretin, servis kesildiği süreye tekabül eden kadarının geri ödenmesi yer alıyor. Gerçi tüm anlaşmalarda bu tür kesinti sorunlarına karşı, ilave ödeme yapılmasını gerektiren “sigorta” maddesi var ama kullanıcıların ezici çoğunluğu bu tür bir ödeme yapmaktan kaçınıyor.
Dolayısıyla, eğer online servis kullanacaksanız, risklerinizi, verilerinizi kaybetmenin size neye mal olabileceğini, servis kesintisi durumunda işlemlerini nasıl sürdüreceğinizi hesaplamanız gerekli. Belki servisin bir kopyasını (mirror) başka bir yerde tutmak, iyi bir çözüm olabilir.
Kaynak : 