15 Nisan 2002, İstanbul; Bir Borusan iştiraki olan Time, ISO 9001: 2000 belgesi almaya hak kazandı. Teknolojisini yerel pazarın yanı sıra global pazarlar ve özellikle ABD’ye de sunmayı hedefleyen Time, bu çerçevede ISO belgesini ABD menşeli belgelendirme kuruluşu American Quality Assessors’dan aldı. ISO 9001 çalışmalarına geçtiğimiz yıl Kasım ayında başlayan Time, gerekli prosedürleri 6 ayda tamamladı. Yakın gelecekte ARGE grubu için ISO 15504 belgesi de almayı hedefleyen Time’ın, ISO 9001’e ek olarak TSE belgesi bulunuyor.
Yiğiter, “ISO 9001 bizi yurtdışı hedefimize bir adım yaklaştırdı”
Oturmuş iş akışı ve süreçleri nedeniyle belge alırken fazla zorlanmadıklarını ve bir bilişim şirketi olarak zaten bütün bilgi akışının elektronik ortamda gerçekleştiğini belirten Time Pazarlama Müdürü Özgür Yiğiter konuyla ilgili olarak şunları söyledi:
“Varolan sistemimizi ISO 9001’e uygun hale getirdik. Yola çıkarken kalite hedefimizi müşteri memnuniyetini ve verimliliği artırma olarak belirledik. Süreç içerisinde çalışanlarımız işlerini nasıl daha iyi ve hızlı yapabileceklerine odaklandılar. Bu sayede bayi, çözüm ortakları ve tedarikçilerimiz ile iş süreçlerimiz kısaldı. Kalite sistemi içerisinde her türlü süreç belgelendiği için bilgiye erişim çok hızlandı. Bu da doğal olarak zamandan tasarrufu sağlıyor, verimliliği artırıyor. Kaliteye yaptığımız yatırımın müşterilerimize de getirileri olacak, çünkü ürünlerimize yaptıkları yatırımdan daha fazla randıman alacaklar. ISO 9001, bizi yurtdışı ve özellikle ABD pazarına yönelik hedeflerimize de bir adım yaklaştırıyor.”
2000 yılında uluslararası standartlar örgütü ISO tarafından yeniden düzenlenen ISO 9001: 2000 Kalite Yönetim Sistemi, TS EN ISO 9000:1994 Standard serisinde belgelendirme modeli olarak kullanılan 9001, 9002 ve 9003 standardlarını da kapsıyor. ISO 9001: 2000 bir kuruluşun, müşteri memnuniyetini arttırabilmesi için kalite yönetim sisteminde ne gibi şartları sağlaması gerektiğini ortaya koyuyor.
Time Communications
TIME Communications, kendi geliştirdiği iletişim platformu üzerinde “Yeni Nesil Network” (Next Generation Networks) teknolojileri üretiyor. En son iletişim teknolojilerini kullanarak global pazara Kurumsal ve Telco çözümleri sunuyor.
TIME Communications, 14 yıllık sektör deneyimi, 1000’i aşkın müşterisi ve Borusan ortaklığından gelen güç ile iletişim alanda global lider olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
Kaynak : 