İzmir’de bir basın toplantısı düzenleyerek, telekomünikasyon sektörü, Vodafon Türkiye’nin performans ve çalışmaları hakkında konuşan Timuray, 3G’yi çok önemsediklerini söyledi. 3G’de şu an itibariyle Türkiye’deki nüfusun yüzde 70’ini kapsama altına almış durumda bulunduklarını dile getiren Timuray şöyle dedi :
İnanıyoruz ki 3G, iletişimi demokratikleştirecek. Artık data, sadece bilgisayarı ve kablosu, yani bir anlamda daha çok avantajı olan kişilere değil, cep telefonu olan herkese sunulmuş olacak. Gerçekten de tüm dünyada datanın, bilgi toplumuna dönüşüme çok ivme kazandırdığı bilinciyle önceliklendirdiğimiz bir proje. Bu yüzden 3G lisans sözleşmemiz gereği sadece büyük şehirlerde üç yıllık kapsama alanı sunma mecburiyetimiz varken daha geniş alanlara yaygınlaştırmayı iş planına aldık. Tüm Türkiye’de yüzde 70 nüfus kapsamına, 3G lansmanının dokuzuncu ayında ulaşmış durumdayız.
Serpil Timuray, milat olarak aldıkları 2009 yılında oluşturdukları stratejik programlarında, kendilerine yepyeni bir misyon ve vizyon belirlediklerini anlattı.
Vizyonunu da tamamen büyüme çerçevesinde daha fazla bir pazar payı kazanmak ve bunu da müşteri memnuniyetine odaklanarak kazanmak üzerine belirlediklerini belirten Timuray şöyle devam etti :
Abonelere dört dörtlük hizmet verirsek, onların memnuniyeti bizim için en büyük tavsiye olacaktır. O tavsiyeyle büyüyeceğiz.
Geçen malî yılda 1,3 milyar liralık yatırım bütçesiyle özellikle teknolojik alt yapılarını güçlendirdiklerini ve halen şebeke ağlarının, 81 ilde bütün nüfusun yüzde 98,3’ünü kapsadığını belirten Timuray, 3G konusunda da önemli yatırımlar yaptıklarını, satış dağıtım alanında 970 mağaza sayısına ulaştıklarını kaydetti.
Serpil Timuray, 2009 Ekim-Aralık döneminde gelirlerinin yüzde 13 arttığını, numara taşımada en fazla tercih edilen GSM şirketi olduklarını, üç çeyrektir abone paylarını arttırmakta olduklarını ve yüzde 25 paya ulaştıklarını dile getirdi.
Faturalı abonede şirketin bütün zamanlarının rekonuru kırdıklarını kaydeden Timuray, 2010 Ocak-Mart çeyreği hakkında ise mayısın ortasında dünya başkanları açıklama yapacağı için konuşmayı doğru bulmadığını söyledi.
Soru cevap aşamasında ise Serpil Timuray, bundan sonraki süreçte uluslararası konuşmalarda tarife avantajları sağlanacağını ancak diğer ülkelerde olduğu gibi vergi engelini aşamadıklarından dolayı cep telefonu cihazı veremediklerini söyledi. Pazar payında Türkiye’de lider olamasalar bile kuvvetli ikincilik pozisyonuna ulaşma hedefinde olduklarını dile getiren Timuray, belli segmentlerde odaklandıkları müşteri kitlelerinde tercih edilen ve yenilikte öne çıkan bir firma olacaklarını kaydetti.
Kuruşa geçilmesinin iyi olduğunu, müşterinin konuşmaya ne kadar harcadığını gördüğünü dile getiren Timuray, abonelerin daha uzun dakikalar istediğini, bu yönde bir politika izlediklerini anlattı.
Türkiye’nin genel performansından üç-dört ay önde gittiklerine dair dünya başkanlarının açıklama yaptığını hatırlatan Timuray, Türkiyede ve dünyada bir ilk olarak geçen sene, inovasyon projeleriyle dikkatleri üzerinde topladıklarını anlattı. Çağrı merkezinde sesli tanıma sisteminin dünya başkanları tarafından beğenildiğini ve Almanya’da da uygulamaya konulacağını belirten Timuray, pazar payı konumlarında geride kaldıkları İzmir’i, yatırım planlarında öncelikli il olarak düşündüklerini kaydetti. İzmir’de biraz daha yerelleşeceklerini anlatan Serpil Timuray,
Global oyunculuğun katacağı çok önemli şeyler arasına yerelleşmeyi de koyabilirsek, ikisinin getireceği sinerji önümüzü açacaktır.
dedi. İzmir’de 49. mağazayı açtıklarını, alt bayilerle birlikte bin 400 çalışanla istihdama katkı sağladıklarını anlatan Timuray, şöyle devam etti :
Gaziemir’de bir teknoloji kampüsümüz, 44 dönüm arazimiz var. Şu anda ulusal veri merkezimiz de İzmir’de. İstanbul’da sel felaketi yaşadı, Vodafon ana ulusal veri merkezi tamamen iptal oldu. 2007 senesinde felaket senaryosuna karşı veri yedekleme merkezimizi İzmir’de kurgulamıştık. O an itibariyle 18,5 milyon dolarlık ilk tesis kurulmuştu. Ana veri merkezimiz olması itibariyle 40 milyon dolarlık ilave yatırım yaptık. Şebeke alt yapısına 70 milyon lira harcadık.
