10-16 Mayıs, “Engelliler Haftası”dır. Engelli yurttaşların sağlık, istihdam, ulaşım gibi sorunları öncelikle olarak ele alınmakta, engelli yurttaşların yaşamlarını kolaylaştırmak adına, çabalar bu gibi konularda yoğunlaşıyor.
Nüfusun yüzde on dördünü oluşturan engelli yurttaşlar, aynı zamanda birer tüketicidir. Engelli yurttaşın, tüketici olduğu kabul edilerek, ona özgü düzenlemeler yapılması, engelli tüketicinin ilâve hak ihlâllerinden korunması için önlemler alınması gerekiyor.
Bu nedenle Tüketiciler Birliği tarafından 2003 yılında hazırlanan “Engelli Tüketici Hakları Raporu” ile engelli tüketicinin yaşadığı sorunlar, uğradığı hak ihlâlleri ile ilgili gözlem ve tespitler ile çözüm önerileri kamuoyu ile paylaşıldı. Bu çalışmanın akabinde, mal ve hizmet sağlayıcı ve satıcılar nezdinde dönemsel çalışmalar gerçekleştirilerek, engelli tüketicilerle ilgili yaşanan sorunların çözümlenmesi çabaları yoğunlaşarak arttı. Bugün itibariyle engelli tüketiciler için fiziki mekânların oluşturulması, engelli tüketiciye yönelik mal ve hizmet çeşitliliğinin artması gibi iyileşmeler gözlemleniyor.
Ancak engelli tüketicinin yaşadığı sorunlar tam olarak çözüme ulaştırılmış değil. Mal ve hizmet satın almak isteyen engelli tüketicinin alışveriş eylemini gerçekleştirmesinde yaşanan zorluklar, büyük oranda devam ediyor.
Öte yandan kent yaşamı içinde yerel yönetimlerin engelli yurttaşlar için aldıkları önlemler de yetersiz kalıyor. Örneğin, Tüketiciler Birliği tarafından yapılan bir araştırmaya göre, İstanbul’da metro istasyonlarında bulunan asansörlerin yüzde yetmişi çalışmıyor ve üst geçitlerin yüzde sekseninde asansör bulunmuyor. Tüketiciler Birliği bu konuda şöyle diyor :
Engelli yurttaşın topluma tam anlamıyla entegre olması halinde, engeller ortadan kalkacağını hatırlatıyor, engelsiz yaşama giden yolda çabaların artmasını diliyoruz.
Kaynak : 