Koç.net Genel Müdür Yardımcısı Tunç Taşman, “T.Telekom’un özelleştirilmesiyle, Koç.net olarak değil de Koç Grubu olarak tabii ki ilgileniliyor. Ama bu çok zor bir fizibilite. Konuşulan rakamlar çok büyük. Envanter belli değil. Ancak bir gerçek var ki, evlere giden hatlar onların olduğu sürece kral onlardır” dedi. Taşman, Koç.net olarak internete nasıl başladıklarını, gelişmeleri ve planlarını turk-internet.com’a anlattı.
Turk-internet.com: Koç net’in kuruluş amacı nedir?
Tunç Taşman: Koç.net 1996 yılında Koç Holding’in projesi olarak kuruldu. Bu projenin amacı, üç aşamada özetlenebilir. Bunlardan birincisi, Koç grubu içindeki “beyaz yakalı” çalışanların birbirleriyle mesajlaşıp internete erişebilmeleri. İkinci aşama, Koç grubu şirketlerinin yan sanayii ve bayi acentalarıyla entegre edilmesi. Üçüncü aşama da bu network’e ses ve video eklenmesiyle bir ortak Koç internetinin oluşturulmasıydı.
T.I.: Bunlar için nasıl bir yol izlendi?
Taşman: İlk faz bir yılı aldı. İkinci faz, 1.5 yıl sürdü. Yaklaşık 2 yıl içinde yani 2000-2001 yılında, ses ve görüntüye geçiş planlandı.
O dönemde her şirketin oluşturduğu network’ü varken Koç.net kurduğu network kaynaklarını paylaşmayı planladı. 1998 yılının Mayıs ayında ilk müşterimizi aldık. İkinci fazda, bayi ve acenta network’lerine geçiş sağlandı. O dönemde yine Beko ve Arçelik için 3 yıllık internet aboneliği ve bilgisayar network çalışmasına başlandı. Bireyselde bir dönem Koç.net paketi vardı ama, aslında onların hepsi Beko ve Arçelik’in PC kampanyaları nedeniyle ortaya çıkmıştı. Yani biz, oturup bir bireysel paket oluşturalım diye yola çıkmadık.
1999 yılı sonunda, KoçSistem’e bağlı olan Koç.net’in ayrı bir şirket olması gerektiğine karar verdik. Bu arada zaten ikinci aşama bitirilmişti. Şu anda üçüncü aşamaya geçme çalışmaları sürüyor. Ancak, üçüncü aşamaya geçmek için, birim maliyetlerinin düşmesi gerekiyor. Ayrıca, beklememiz gereken şeyler var. Telekom meselesi gibi. Ama biz, laboratuvar çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Doğru ortam hazır olduğunda, çalışmaya anında geçmeliyiz.
T.I.: Koç.net, Fornet’i aldıktan sonra farklı bir boyut kazandı, değil mi?
Taşman: 2000 yılında, Fornet satın alındı. Fornet’in satın alınmasının iki ana nedeni var. Bunlardan birincisi, Fornet’in sahip olduğu kurumsal müşterilerdi. İkincisi de, iyi bir kadrosu vardı. Bu özelliklerin Koç.net’e artı değer katacağını düşündük. Dolayısıyla Fornet’ le beraber daha büyük bir müşteri potansiyeline sahip olduk. Bunun entegrasyonu da gerçek anlamda Ağustos ayında bitti. Böylece Koç.net, yeni bağımsız kurumsal yapısına kavuştu.
T.I.: Kendi aralarında haberleşme derken, hangi software’ i kullanıyordunuz?
Taşman: Exchange. Şu anda Koç.net, Avrupa’nın ilk on exchange network’ü arasında. Tam bir global disk adresi içinde.
T.I.: Bunu şu anda Koç.net mi yönetiyor?
Taşman: Evet. Buna ek olarak Koç.net’in modelinde şöyle bir açılım daha var. Koç.net bir Wayderi out source şirketi olacak. Böylece tüm ekipman ve teknoloji yatırımı da Koç.net tarafından karşılanacak. Bunun için o dönemde müşterilerimizin satın aldığı ekipmanları biz kendimiz satın aldık. Sonuçta bu bir getiri modeli… Nasıl elektrik su vs… için aylık bir para ödüyorsunuz. Bizim de müşterilerimiz, bu hizmet karşılığında belli bir para ödüyor. Koç Grubu tek bir şirket değil. Örneğin Otosan ve Tofaş, aynı müşteriye hitap ediyor, fakat farklı markalar. O nedenle her şirket kendi içinde ciddi izolasyona sahip. Yani Koç.net önce kendi içinde güvenliğini düşünmek zorunda.
T.I.: Türk Telekom’u ne kadar kullanıyorsunuz? Kendinize ait parçalar var mı?
Taşman: Kanuni olarak Telekom’u kullanmaktan başka şansımız yok. İki tane alt yapı var. Bunlardan biri, internet erişimini uydu ile sağlıyoruz. İkincisi de bazen kritik uygulamalarda uydu beslemesi yapıyoruz. Türkiye’nin 13 ilinde 23 erişim noktasına sahibiz.
T.I.: Özetle, Koç.net hangi konularda iş yapıyor?
Taşman: Şirket – merkez bölge bağlantıları; şirket, bayi, yansanayi, servis, acenta dial – up erişimleri; şirket uygulama sunucularının işletimi; Web sayfası tasarımı ve hosting; kurumsal mesajlaşma; video konferans uygulamaları, sanal ISP şeklinde sıralayabilirim. Ayrıca bir de, Güvenlik Yönetimi var. Koç.net’de genellikle müşterilerin file’ları merkezden yönetilir.
T.I.: Peki bu güvenilir mi?
Taşman:
Bizim güvenlikçiler zaten hakimler gibi ciddi ve içlerine kapanıklar. Bizden ayrılan birinin de bize erişip herhangi bir zarar vermesi mümkün değil.
Ayrıca var olan iki üç kişi, tamamen Koç net’in güvenliğini iyileştirmek için uğraşıyor. Yani herhangi bir IT elemanının yan işi olarak değil de, asıl iş olarak yapıyor bunu. Ona göre bir know how’a sahip. Bu elemanlar zaten dediğim gibi, kurulduğu günden beri var. İnternet erişimi ve mesajlaşma da öyle. Öte yandan, başkası adına yaptığımız ISP’likler de var. Örneğin, eskiden beri yaptığımız sanal market.
T.I.: Burada hangi hostingler var?
Taşman: Buradaki hosting kavramı, 10 megabaytlık network değil. Çok daha farklı. Buna biz portal hosting diyoruz. Örneğin, Turkport haber gruplarını Koç.net üzerinden yayınlıyor. Netbul da hostingimizdi ama, başka bir grup tarafından satın alındı. Demirdöküm ve Arçelik’in de projeler var. Off exchange Türkiye de ilk bizde. Sonunun iyi olacağını düşünerek başladık. Ama şu anda emekleme devresinde. Deneme aşamasında.
T.I.: ISP işini biraz daha açar mısınız?
Taşman: Bizim bir backboardumuz var. Bunda, bütün ISP de olması gereken tüm işlevler var. Çağrı merkezinden, internet erişimine kadar komple bir backboard. Bizim girmek istemediğimiz, işin marketing kısmı. Bu Koç.net’in vizyonunda olmayan birşey. Eğer herhangi bir markası varsa, ISP’lik hizmeti veriliyor ve belli bir numara tahsih ediliyor.
Örneğin Turkport’la benzer bir çalışma yapıldı. 5000-6000 lik bir abone aldık. Ama siteye bağlandığında logosu ve tasarımıyla aynen Turkport. Sadece bir köşesinde bizim küçük bir logomuz yer alıyor. Call centeri aradıklarındaysa elemanlar, Turkport diye telefonu açıyorlar. Müşterilere de aynen bu çerçevede bilgi veriyorlar.
T.I.: Yani ISP olmak isteyen bir şirket sadece pazarlamasıyla uğraşıyor öyle mi?
Taşman: Evet… Örneğin Beşiktaş Klubü için de bunu yaptık. Pazarlamasını kendileri yaptı. Turkport, Arçelik, Beşiktaş bunlara örnek.
T.I.: Anadolu’da ISP’ler var. Onlar de size gelseler hizmet alabilir mi?
Taşman: Belli bir markaları varsa, tabi… Şu anda İstanbul’da 10 tane olmak üzere toplam 20 müşterimiz var.
T.I.: ISP sektöründe kriz olduğu söyleniyor? Bu konudaki yorumunuz nasıl?
Taşman: Krizin nedeni; doğru dürüst iş planına oturmayan modeller, finansal olarak sıkıntıya düşüyor. Şirketlerin değer kaybetmesiyle paniğe dönüşen bir kriz mevcut. ISP’ler iş modellerine tekrar bakmak zorundalar. Fikrimce, sadece reklama dayalı bir iş modelinin artık bir şansı yok gibi… Bunun gerekçesi ise dünyadaki internet reklam pazarının eşit dağılmaması olarak gösterilebilir.
T.I.: ISP’ler content işine girmeli mi?
Taşman: Dünyadaki başarılı örneklere bakacak olursak, ikisi de çok ayrı. Benim bakış açıma göre content’le ISP aynı olamaz. Çünkü herşey olma hakkımız yok. Bunların hepsi ayrı ayrı uzmanlık istiyor. Bu çok iddialı. Ayrıca content’siz de varolabilme şansı yok.
Bireyselde bence, Superonline ve e-kolay’ın yakalamış olduğu abone sayısı nedeniyle ciddi bir reklam gücü var. Sonuçta daha ekonomik bir modele oturmaları, sağlıklı büyüyen bir yapı ile olacak. Bireysel kullanım artacak. Bu silkinmeden sonra daha hızlı büyüyecekler.
T.I.: 92 den bu yana Telekom’a yatırım yapılmıyor. Bu nedenle mevcut alt yapı, bu yükü kaldırabilecek durumda değil. Türk Telekom bir engel midir?
Taşman: Rekabete açık olmaması Türkiye açısından dezavantaj. Bunu ne kadar rekabete açarsak, o kadar kullanıcının işine gelecek. Monopolistlik yapının getirdiği rehavet var. Belli teknolojilere yatırım yapılmıyor. Telekom herkese, herşey vermeye çalışıyor. Çok cephede savaşıyor. Türk Telekom fabrika gibi insan yetiştirip dışarı verdi. Bu insanları içinde tutabilecek güce sahip değil.
T.I.: Koç.net özelleştirmenin internet tarafıyla ilgileniyor mu?
Taşman: T.Telekom’un özelleştirilmesiyle, Koç.net olarak değil de Koç Grubu olarak tabii ki ilgileniyorlar. Ama bu çok zor bir fizibilite. Konuşulan rakamlar çok büyük. Envanter belli değil. Ancak bir gerçek var ki, evlere giden hatlar onların olduğu sürece kral onlardır.
Kaynak : 