Turkcell Genel Müdürü Muzaffer Akpınar 2004 yıl sonuna ilişkin açıklamasında şunları söyledi;
“Türkiye’de mobil hat penetrasyonun yaklaşık %50’ye ulaştığı 2004 yılında Turkcell de başarılı sonuçlar elde etti. Toplam abone sayısı %23 artışla 23.4 milyona ulaştı. Turkcell 2004 yılında da müşteri odaklı yönetim felsefesiyle yeni ürün ve servisler, yeni teknolojiler, çekici tarife ve kampanyalar geliştirerek müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerine cevap vermeye devam etti. Aynı zamanda bölgesel operatör olma konusunda da önemli adımlar attı. Pazarın, geçtiğimiz yıllara kıyasla daha yavaş olmakla birlikte, 2005 yılında da büyümeye devam edeceğini düşünüyoruz.”
Turkcell’in toplam geliri 2004 yılında %44 artışla 3.2 milyar ABD Doları oldu. Şirket, 2004 yılında 4.4 milyon net yeni abone kazanarak 23.4 milyon aboneye ulaştı. Bu rakamın 18.3 milyonu ön ödemeli, 5.1 milyonu faturalı hat abonesi olarak gerçekleşti.
Telekomünikasyon Kurumu’nun hazırladığı rapora göre Turkcell, %67 olan pazar payıyla pazardaki lider pozisyonunu bu sene de korudu. Abone başına düşen dakika kullanımı ise, %11 artarak 64.9 dakika oldu. 2004 yılında Turkcell’in abone başına elde ettiği gelir ise %16 artarak 12.3 ABD Doları’na ulaştı. 2003 yılında %14.5 olarak gerçekleşen abone kayıp oranı ise, 2004 yılında %9.1’e geriledi.
2003 ve 2004 yılında ayrılan ek yasal karşılıklar dolayısıyla yıllık bazda birebir karşılaştırma yapmak güç olmakla birlikte, Turkcell’in 2004 yılındaki operasyonel performansındaki olumlu gelişmelerin de etkisiyle 2004 yılı AFVÖK (Amortisman, Faiz, Vergi Öncesi Kar) değeri bir önceki seneye göre artarak 1,339 milyon ABD Doları olmuştur.
Turkcell Bölgesel Operatör Olma Yolunda İlerledi
Turkcell, Fintur International’da %41.45 oranında paya sahiptir ve bu operasyonundan 2004 yılında toplamda 44 milyon ABD Doları gelir elde etmiştir. Fintur’un toplam abone sayısı, Azerbaycan, Kazakistan, Gürcistan ve Moldova’da kazandığı 407,000 net yeni aboneyle 31 Aralık 2004 itibariyle 3.9 milyona ulaşmıştır.
Turkcell’in dolaylı olarak %51’ine sahip olduğu iştiraki, Astelit, 1 Şubat 2005’de yeni markası “life :)”ı, Ukrayna GSM pazarına sundu. Şu anda life 🙂 21 önde gelen yerleşim biriminde faaliyet göstermekte olup kapsama alanının 91 yerleşim birimine, ülkenin en önemli turistik bölgelerine ve karayollarına genişletmeyi planlamaktadır. 2005 yılsonu itibarıyla life 🙂 nüfusu 5000’in üzerinde olan şehirlerdeki toplam nüfusun yaklaşık %70’ini kapsamayı hedeflemektedir.
İran Parlamentosunun Irancell ve İran hükümeti arasında yapılan lisans anlaşmasında değişiklik yapılması kararından sonra buradaki operasyondaki süreçle ilgili bir yavaşlama olmuştur. Buna rağmen, Turkcell’in İran pazarına olan ilgisi devam etmektedir ve bu süreci gelecekte olabilecek gelişmeleri yakından takip edecektir.
Turkcell, 2004’te Dünya GSM Birliği’nin Yönetim Kurulu’na (GSMA) 2004 yılında, yeniden seçildi. Bu üyelik ile, Turkcell, Türkiye’de ve dünyada GSM standartlarının oluşturulmasına katkıda bulunmaya devam edecek.
2004 Yılı Turkcell için Önemli Gelişmelere Sahne oldu
Turkcell, Kurumsal Yönetim İlkeleri ve Kar Dağıtım Politikasını belirlemiş ve bir Kurumsal Yönetim Komitesi ile Denetim Komitesi oluşturmuştur.
Kar Dağıtım Politikası’na bağlı olarak Turkcell Yönetim Kurulu, 29 Nisan 2005’te yapılacak Olağan Genel Kurul’un onayına sunulmak üzere, dağıtılabilir net kar olan 500.255.129 YTL’nin %50’sine tekabül eden 250.127.565 YTL (hisse başına yaklaşık %17) tutarındaki temettünün nakit olarak hissedarlara dağıtılmasına ve yasal kayıtlarda bulunan sermaye enflasyon düzeltmesi farkı dahil toplam 380.247.980 YTL’nın (hisse başına yaklaşık %26), hissedarlara, bedelsiz hisse senetleri şeklinde dağıtılmasına karar vermiştir.
Turkcell’in Türk Telekom ile Nisan 1998 – Eylül 2003 dönemini kapsayan çağrı sonlandırma ücretinden kaynaklanan ve Hazine ile Nisan 1998 – Mayıs 2004 dönemi arasında doğan %15 Hazine Payı hesaplanması ve ödenmesi konularında süregelen anlaşmazlıklarda 2004 yılında sulh yoluyla çözüme ulaşıldı.
Turkcell 2004’te Müşteri Odaklı Yaklaşımını Sürdürdü
Turkcell Genel Müdürü Muzaffer Akpınar “Turkcell olarak, müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine cevap veren ürün ve servisler geliştirerek ‘Ödenene değer’ ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımımızı 2005 yılında da sürdürmeyi hedefliyoruz. 2004 yılını, pazardaki konumumuzu, gelişmeleri yakından takip ederek, proaktif bir yaklaşımla yönettik ve sunduğumuz ürün ve servislerle müşteri memnuniyetini artırmak üzere gerekli adımlar attık.” dedi.
Turkcell 2005 yılında da, marka bilinirliği, müşteri odaklı yaklaşımı, ülke çapında şebeke kalitesi, yaygın dağıtım kanalları ve yüksek teknolojisi sayesinde sektörün lideri konumunu korumayı hedeflemektedir. Akpınar, Turkcell’in 2005 yılı için planlandığı 500 milyon ABD Doları tutarındaki altyapı yatırımlarının, servis kalitesi ve kapsama alanı bakımından, teknoloji alanındaki lider konumlarını koruyacağına inandıklarını belirtti. Turkcell, 2004 yılında gerçekleştirdiği yatırımlarla, nüfusun 5000’in üzerinde olduğu yerleşim merkezlerinin %99.8’ini ve coğrafyanın %75’ini kapsama altına almıştır.
Akpınar “BasKonuş, ÇalarkenDinlet ve Active Camel gibi altyapı bazlı servislerle 2004 yılında olduğu gibi 2005 yılında da pazardaki teknoloji liderliğimizi geliştirdik. Bunun yanı sıra ürün portföyümüzü BiletCell ve Turkcell Instant Messenger gibi katma değerli servislerle zenginleştirdik” dedi.
Bu doğrultuda hızlı internet erişimi sağlayan EDGE teknolojisi gibi yüksek teknoloji çözümleriyle Turkcell teknoloji alanındaki liderliğini güçlendirmiş ve tüm Türkiye’ye yayılmış 2.5G şebekesiyle piyasaya gelişmiş ürünler sunmaya devam etmektedir. 3G lisans süreci ve özellikle 3G lisanslarının dağıtımı henüz belli olmamakla birlikte, bu konu gündeme geldiğinde öncü bir rol üstlenmeyi planladığımız için de deneme 3G sistemi kurulmuş ve çalışmalara başlanmıştır.
Finansal ve Operasyonel Bilgiler | |||||
2003 | 2004 | 2004 | 2003 | 2004 | |
Toplam Abone | 19.0 | 22.3 | 23.4 | 19.0 | 23.4 |
Faturalı Hat Abone Sayısı | 4.8 | 5.0 | 5.1 | 4.8 | 5.1 |
Faturasız Hat | 14.2 | 17.3 | 18.3 | 14.2 | 18.3 |
ARPU – Abone | 6.7 | 14.7 | 12.4 | 10.6 | 12.3 |
Abone başına elde edilen gelir, faturalı (ABD | 19.3 | 33.8 | 29.0 | 24.4 | 29.2 |
Abone başına elde | 2.4 | 8.9 | 7.6 | 5.4 | 7.2 |
Abone Kayıp Oranı | 3.1 | 2.0 | 2.0 | 14.5 | 9.1 |
MoU – Aylık | 57.5 | 73.6 | 63.8 | 58.5 | 64.9 |
Gelir (milyon ABD | 380 | 969 | 880 | 2,219 | 3,201 |
AFVÖK (milyon ABD | (158) | 481 | 384 | 643 | 1,339 |
Kur Farkı Karı | (26) | 13 | (33) | (102) | (11) |
Net Kar/(Zarar) | (14) | 151 | 139 | 215 | 512 |