Türksat, Kablo Platformu üzerinden Uydunet ve Teledünya markası ile verilen dijital platform hizmetleriyle ilgili “5126” ‘Engelsiz İletişim Hattı’nı duyurdu.
Türksat’ın, Kablo Hizmetlerinden faydalanan veya faydalanmak isteyen konuşma ve işitme engelli vatandaşlar, cep telefonlarına “TALEP” yazarak hizmet numaralarıyla birlikte şikayet, istek ve taleplerini 5126’ya SMS olarak göndermeleri halinde, kendilerine yine SMS ile sonuç bilgilendirmesi yapılacak.
Proje kapsamında, 5126’ya sadece engelli aboneler değil, aynı zamanda tüm aboneler de mesaj atabilecek. 14 Şubat’tan itibaren 5126’ya yapılan arıza ve şikayet bildirimlerine cevap alınabilecek. Kullanıcılar, konuyla ilgili ayrıntılı bilgiye, teledunya.tv ile uydunet.net web sitelerinden ve 444 0 126 numaralı Çağrı Merkezi’nden ulaşabiliyor.
Kaynak : 