Twitter yılda 2 kez yayınladığı şeffaflık raporunun 11cisini dün yayınladı. Raporun en önemli noktalarından birisi, son 2 yılda terör propogandası yapan yaklaşık 1 milyon hesabın engellendiği bilgisi [1]. Bu yılın ilk yarısında bu rakam 299.649 olmuş. Twitter 2017’nin 2ci çeyreğinde aylık ortalama kullanıcı sayısını 328 milyon olarak veriyor.
Son yıllarda meydana gelen terör olayları sonrasında, ABD ve İngiltere sosyal medya şirketlerini “terör propogandasına izin vermek”ten sorumlu tutuyor. Bu nedenle olsa gerek, Twitter bu hesapları hükümetlerden talep gelmesini beklemeden, kendi iç işlemi olarak kapattığını kaydediyor. Bunun sonucunda hükümetlerden gelen talepler % 1’den aşağıya düşmüş, % 95’ini ise Twitter kendi kaldırmış.
Twitter, terör örgütü olduğu uluslararası düzeyde kabul edilmiş kuruluşlarla ilgili olan ve aktif bir şekilde şiddeti öven mesajları terör propogandası olarak tanımlıyor.
Twitter hükümetlerden ya da mahkemelerden aldığı kaldırma kararlarının geçen yılın ilk yarısına göre % 3 düştüğünü kaydediyor. Bu kaldırma taleplerinin % 90’ı Rürkiye, Rusya, Fransa ve Almanya’dan ulaşmış durumda.
Türkiye’nin Rakamları
Kısaca ne neyi gösteriyor hatırlatalım;
- Bilgi talepleri, çoğunlukla cezai soruşturmalarla bağlantılı olarak, dünya genelinde hükümetlerden talep edilen hesap bilgileri (IP adresleri)
- Kaldırma talepleri, Twitter üzerinde içerik, tweet kaldırma veya erişime engelleme ile ilgili olarak mahkeme kararları ya da hükümet talepleri
- Telif hakkı bildirimleri, alınan telif hakkı ihlali iddiası raporları ile karşı bildirimleri içerir.
- Marka İhlalleri ; aynen telif hakları bildirimi gibi
- e-Posta Gizliliği (bireysel taleplerin gönderildiği mail uygulamalarının güvenliği)
- Hükümetlerin TOS talepleri ; Twitter Kullanım Şartları çerçevesinde terörle ilgili kaldırma talepleri
Şimdi Türkiye için bunların 2017’nin İlk yarı sonuçlarına bakalım;
Hesap ya da Tweet Kaldırma
Özetle; Twitter’dan verilen bilgiye göre, Türkiye’den 715’i mahkeme kararı, 1.995’i hükümet kurumlarından olmak üzere 2.710 kaldırma talebi gitmiş. Bunlar 9.289 hesapla ilgili olmuş. Twitter 204 hesabı ve 497 Tweeti kaldırılmış. Türkiye talepleri toplam içinde % 45’i oluşturmuş.
Taleplerden 5 tanesi gazeteci ya da haber şirketi olduğu onaylı hesaplara aitmiş ve bunlara işlem yapılmamaktaymış. Türkiye bunları tartışmış. Twitter Türkiye taleplerine karşın 273 resmi itirazda bulunmuş. 8 itiraz haklı bulunmuş.
2.710 talepten % 41’i kullanım şartlarını ihlal anlamına geliyormuş (bunlar genellikle Twitter kullanıcılarının birbirini şikayeti anlamına geliyor) ve bu da toplam taleplerin % 15’ini oluşturuyormuş. Hükümet tarafından ise 5651 sayılı kanun çerçevesinde “özel bilgi içeriyor” kaydıyla 103 talep gitmiş. Bu taleplerin hepsi hesabı hacklenen bir politikacının sızan bilgileri ile ilgili olmuş (Berat Albayrak kastediliyor diye düşünüyoruz). 92 Tweet ise başkasına ait özel bilgiler içerdiği için kaldırılmış.
Anayasa referandumu sonrasında 5651 sayılı kanun çerçevesinde 104 tanesi hesap ve 154 tanesi tweet olarak toplam 258 kaldırma talebi ulaşmış. Bunların içerikleri genellikle referandum sürecini protesto eden ya da sonuçları eleştiren içerikler olmuş. Twitter kanunları ihlal eden 9 hesabı ve kullanım koşullarını ihlal eden 2 hesabı askıya aldığını belirtiyor.
ABD’de ikamet eden ve gazeteci olduğu onaylı bir kişinin hesabının cumhurbaşkanı Erdoğan’In kişisel haklarını ihlal ettiği için kaldırılması yönünde bir mahkeme kararına karşı Twitter ilgili kişiyi bilgilendirmiş ama gazeteci olduğu için hesabı kaldırmamış.
Bilgi Talepleri
Toplamda gelen 11.115 hesaba ait 6.448 talepten, 902 hesaba ait 554 talep Türkiye’den (% 8,5) gelmiş. Twitter Türkiye’den bilgi taleplerini yerine getirmediğini kaydediyor. Ama toplamda gelen bilgi taleplerinin % 60’ını cevaplamışlar. Bu rakam Japonya için % 65, İsveç için % 73, Suudi Arabistan için % 74, ABD için % 77, İtalya için % 78, İngiltere için % 79 ve İrlanda için % 100 olmuş.
Bu arada Türkiye’den 35 hesapla ilgili 31 telp “Acil” kodu ile gitmiş. Bunlar da yerine getirilmemiş.
e-Mail Güvenliği
Twitter kullanıcılara gönderilen e-postaların güvenliği açısından kullandıkları StartTLS uygulamasını destekleyen e-posta sunucularını raporluyor. Mesela japon yahoo ya da softbank hesaplarında sorun olduğu hatırlatılıyor.
[1] New Data, New Insights: Twitter’s Latest #Transparency Report