Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Ömer Dinçer, TÜRKSAT A.Ş. işbirliğinde Sosyal Güvenlik Kurumu’nun (SGK) bilgi ve belgelerinin sayısallaştırılmasına yönelik projeyle bütün işlemleri birkaç saniyede görebileceklerini, kişiye ait hizmet dökümlerini çıkarabileceklerini ve çok kısa zamanda emeklililik işlemlerini tamamlayabileceklerini belirtti.
Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım ile Bakan Dinçer, SGK’daki basılı bilgi ve belgelerin e-devlet hizmetlerinde kullanılabilmesi için TÜRKSAT tarafından elektronik ortama aktarılmasına ilişkin işbirliği protokolünü, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığında düzenlenen törenle imzaladı.
Dinçer, projenin, bir değişim ve dönüşüm projesinin ilk adımı olacağını ifade ederek, 81 ilde basılı bilgi ve belgelerin elektronik ortama aktarılacağını ve bilişim ortamında altyapısını tamamlamış bir örgüte dönüşeceklerini söyledi.
Bakanlığına bağlı kurumlarda emeklilere yönelik hizmetlerde bazı eksiklikler bulunduğunu belirten Dinçer,
Geçtiğimiz yıl bugünlerde emeklilerimize herhangi bir emeklilik için müracaat ettiklerinde emeklilik işlemlerinin tamamlanabilmesi için 50 güne bir yakın sürede cevap verebiliyorduk. İç düzenlemeler ve operasyonlarla bu süreyi bugüne kadar aşağı yukarı 31 güne indirecek kadar kısaltmayı başardık, ama daha hızlı hizmet vermek istiyoruz. Biz herhangi bir emeklimiz bize müracaat ettiğinde bunu 3 gün içerisinde tamamlayabileceğimiz bir noktaya kadar çekmek istiyoruz.
Altyapı eksiklikleri yüzünden bu hedefe ulaşmada sorun yaşadıklarını anlatan Dinçer,
Proje ile 81 ilimizdeki üç farklı kuruma ait her türlü basılı bilgi ve belgeyi elektronik ortama aktaracağız ve artık kolayca bunları okuyabilir ve üzerinde işlem yapabilir hale geleceğiz.
dedi. Birden çok ilde veya birden çok sosyal güvenlik kurumu ile çalışan vatandaşların, emeklilik işlemlerinin uzun zaman alabildiğini ifade eden Dinçer,
Bu projenin tamamlanmasından sonra biz bütün işlemlerimizi birkaç saniyede görebileceğiz ve biz o kişiye ait hizmet dökümlerini çıkarabilecek ve çok kısa bir zamanda emeklililik işlemlerini tamamlayabileceğiz. İş akışımız çok hızlanacak, verimliliğimiz çok artacak, maliyetlerimiz düşecek, ama daha da önemlisi bu proje ile vatandaşların emeklilikleri ile ilgili işlemlere dair erişimleri inanılmaz bir hız kazanacak.
Bakanlık olarak bir yıldır sürdürdükleri çalışmadan sonra e-örgüt olma çabasında olduklarını dile getiren Dinçer, bu hedef doğrultusunda 30’a yakın proje yürüttüklerini söyledi.
Biz yaptığı işi gören, öğrenen, sorunlarını çözme refleksine sahip ve dış dünyada da değişen şartlara kendini uyarlayabilen bir örgüt olma çabası içerisindeyiz.
diyen Dinçer, vatandaşın memnun olacağı hizmetleri üreten vatandaş odaklı bir yönetime sahip olmaları için bilişim projelerinin önemli bir kısmını bu yıl hizmete sokacaklarını kaydetti.
Çalşıma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile TÜRKSAT A.Ş’nin, Felaket Kurtarma Merkezi’ni Konya’da oluşturacağını bildiren Dinçer, bütün bilgi ve belgelerin yedeklemesinin burada yapılacağını anlattı. Dinçer, Kuruma ait bilgi işlem merkezi sayısının ikiden bire indirilmesi ve e-devlet uygulamalarıyla bütünlük sağlayacak şekilde portal altyapısına yönelik çalışmalar yürüttüklerini, Bakanlığına bağlı kurumların yazışma ve dokümantasyonuyla ilgili bir projenin de tamamlanmak üzere olduğunu söyledi.
E-DEVLET KAPISI’NI 1,5 YILDA 200 BİN KİŞİ KULLANDI
Ulaştırma Bakanı Yıldırım da burada yaptığı konuşmada, 2008 yılında başlatılan e-Devlet Kapısı üzerinden hizmet alımına yönelik çalışmalarla, bürokrasinin azaltılması ve kurumlara gitmeden hizmet alabilmenin yolunu açmayı hedeflediklerini ifade etti.
e-Devlet Kapısı’nda 1,5 yılda 200’e yakın kurum ve kuruluşun işleminin, 200 binden çok vatandaş tarafından yapıldığını bildiren Yıldırım, hizmetlerin sunulabilmesi için kamu kurum ve kuruluşlarının altyapılarının buna uygun olması gerektiğini vurguladı. Kamuda en önemli zorluklardan birisinin kurumsal hafıza olarak da nitelendirilen arşivler olduğuna işaret eden Yıldırım, bu konunun sayısal ortamda olmamasının pek çok olumsuz sonucu doğurduğunu dile getirdi.
Konuşmasında bir anekdota da yer veren Yıldırım, Türkiye’de arşivlerde yer kalmaması üzerine, bazı evrakların SEKA’ya gönderilmesi için dönemin Başbakanı Yıldırım Akbulut’tan onay istenmesi üzerine Akbulut’un ”Birer kopyalarını alın, ondan sonra gönderin, Devlette bunlar her zaman lazım olur” dediğini söyledi. Yıldırım, sözlerini şöyle sürdürdü:
O gün bunu tebessümle karşılayanlar, bugün bunun gerçek olabileceğini görüyorlar. Bilgisayar ortamına bunları taşıyoruz. Mevcut arşivimizi istediğimiz yerde, istediğimiz kadar saklayabileceğiz. İstediğimiz zaman da bunları önümüze alıp işimizi görebileceğiz. Dolayısıyla Sayın Başbakanımız Yıldırım Akbulut’un o günkü düşüncesi bilgisayarın, internetin gelişmesiyle birlikte bugün artık gerçek hale geliyor.
Yani akıllı arşiv kenti oluşturuyoruz. Bundan sonra bütün kurumlar, bütün firmalar akıllı arşiv kentler oluşturacak, ellerindeki bütün kağıt, yazılı dokümanları elektronik ortama aktaracaklar ve bunları çok uzun süre saklayabilecekleri gibi istedikleri gibi çıktılar elde edebilecekler. Artık ‘kayboldu’, ‘aradık bulamadık’, ‘miadı doldu’ gibi mazeretlere sığınmak mümkün olmayacak.
Daha sonra basın mensuplarının sorularını yanıtlayan bakanlardan Binali Yıldırım’a projenin ne zaman hizmete gireceğinin sorulması üzerine, Ömer Dinçer, “2011’in sonuna bitirin Sayın Bakanım” dedi. Esprili şekilde “Pazarlık mı edeceğiz?” diye soran Yıldırım, projenin ihale hazırlıklarının bitirilmesinin ardından 2 yerine 1,5 yılda tamamlanacağına söz verdi. Yıldırım,
Proje ile emekliliğine bir yıl kalan ve emeklilik hakkını kazanmış olanların evraklarına öncelik verilecek ve dolayısıyla 2011’in başından itibaren Sayın Bakanımızın ifade ettiği sürelerde işlem yapmak mümkün hale gelecek.
dedi. Başka bir gazetecinin e-devlet işlemlerinde hala bürokratik zaman kaybı yaşandığı yönünde eleştiride bulunarak, “e-devlet uygulamalarına ilişkin bir denetim yapıyor musunuz?” sorusu üzerine Bakan Yıldırım, şunları söyledi:
e-Devlet Projesi başlayıp bitirilen bir proje değil. Altını çizerek söyledim, ‘Burada yasal, zihinsel, kurumsal dönüşüm var, bunların hepsi gerçekleştiğinde bunların hepsi tam randımanlı kullanılır hale gelecek.
TBMM’de 33 farklı kanunda değişiklik yapan, işlemleri elektronik ortamda yapabilmeye imkan sağlayan bir tasarı olduğunu anlatan Yıldırım, bu tasarı kabul edildiğinde artık yasal bahanelerin ortaya sürülemeyeceğini söyledi. Bugüne kadar yasal engellere rağmen e-devlet hizmetlerinin yürütüldüğünü vurgulayan Yıldırım, sözlerini şöyle sürdürdü:
Bunun hızlanması, sorunların asgariye inmesi biraz zaman alacak. Bundan daha önemlisi bir zihinsel dönüşüm, değişim şart. Bir direnç var. Normal bürokrasi saltanatını ortadan kaldıracak bir değişimden bahsediyoruz. Geleceksin memurun önünde ellerini bağlayacaksın, gözünün içine bakacaksın, 5 dakika sonra sana bakacak, sonra tekrar işine dönecek.
Bunları değiştirmek bir günde olmaz. Bütün mücadelemiz bütün kavgamız bunun için, bürokrasiyi tuş etmek, tuşların altına yerleştirmek için. Bu mücadeleyi hep beraber yapacağız. Bunu henüz başarmış bir ülke yok. Denetimler yapılıyor, ama denetimlerle çok fazla mesafe almamız mümkün değil. Hem vatandaş hem de devlet tarafında farkındalığı oluşturmamız lazım. Bu işi başaracağız, başka çaremiz yok.
Yıldırım, e-devlet hizmetleri konusunda vatandaşlara eğitim kursları düzenlenebileceğini de söyledi.
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Dinçer, geçen yıl ikametgah ve nüfus cüzdan sureti zorunluluğunun kaldırılmasına yönelik düzenlemenin yürürlüğe girmesine rağmen birçok üniversitenin öğrencilerden bu belgeleri istediğini fark ettiğini anlattı. Rektörlerle görüşerek uygulamayı hatırlattığını belirten Dinçer, sadece kamu yöneticilerinin sorunla ilgilenmesinin sorunun çözümü için yeterli olmadığını, herkesin farkındalık geliştirmesi gerektiğini söyledi.
Dinçer, 5 yılda 1 milyon kişiye istihdam sağlayacak projeye ilişkin bir soru üzerine, Eylülde başlayacak projede, iş adamları ile istihdam etmek istedikleri pozisyona uygun eleman yetiştirerek istihdam sağlanacağını anlattı.
Kaynak : 